Sophie Rosenburg Erfahrungen
Erfahrungen (18)
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Meine Enttäuschung
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Kauf bei Ihnen. Das Produkt, das ich erworben habe, hat meine Erwartungen nicht erfüllt und sogar negativ auf meinen Zustand ausgewirkt. Nachdem ich es eine Weile benutzt habe, habe ich festgestellt, dass sich mein Zustand nicht verbessert hat, sondern eher verschlechtert hat. Die Versprechungen wurden nicht gehalten und das Produkt hat mir mehr geschadet als genützt. Ich möchte allen wirklich davon abraten, solche Produkte zu kaufen und sich von falschen Versprechungen täuschen zu lassen.
Wimpernserum
Das Wimpernserum hat bei mir überhaupt nicht funktioniert. Ich habe es drei Monate lang jeden Tag benutzt, aber es hat keine Verbesserungen gebracht. Anfangs hat es sogar gebrannt und morgens waren meine Augen verklebt. Am Ende waren meine Wimpern schlimmer als zuvor. Leider war dieses Produkt nicht das Richtige für mich.
Meine Bestellung - Rückerstattung
Ich bin total enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Seit Monaten warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes und der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Es ist echt unverschämt, wie ihr mit euren Kunden umgeht. Ich würde wirklich jedem davon abraten, hier etwas zu bestellen. Eure Geschäftspraktiken sind sehr fragwürdig und fast schon betrügerisch.
Gesichtscreme
Also, ich hab die Gesichtscreme schon 7 Wochen lang benutzt und alles mit Fotos festgehalten. Aber ehrlich gesagt, ich merke überhaupt keine Veränderung an meiner Haut. Deshalb hab ich mich entschieden, mein Geld zurückzufordern. Aber was sagen die mir? Ich soll sie noch weitere 5 Wochen benutzen, bevor ich mein Geld wiederbekomme. Das ist ja lächerlich!! Ich will mein Geld zurück und werde definitiv nie wieder etwas von dieser Firma kaufen.
Wimpern- und Augenbrauenserum
Also, um ehrlich zu sein, habe ich das Wimpern- und Augenbrauenserum eine Weile benutzt und war zuerst nicht wirklich beeindruckt. Später habe ich zwar Verbesserungen an meinen Wimpern und Augenbrauen bemerkt, aber leider hat das nicht lange angehalten. Für den hohen Preis, den man für diese Produkte zahlt, hätte ich mehr erwartet. Der Kundenservice war auch enttäuschend und langsam. Alles in allem war meine Erfahrung nicht zufriedenstellend.
Wimpernserum, schnelle Lieferung
Das Wimpernserum war echt gut und nach etwa 6-8 Wochen habe ich schon Ergebnisse gesehen. Der Versand ging total schnell, innerhalb von nur 2 Tagen war das Paket bei mir zu Hause. Früher hatte ich schlechte Erfahrungen mit ewig langem Versand und miesem Kundenservice gemacht, aber dieses Mal lief alles super. Ich bin echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch und komme auf jeden Fall wieder.
Serumkauf
Das Serum hat super gewirkt, aber die Lieferzeit von 2-5 Werktagen wurde nicht eingehalten. Nach einer Woche hatte ich immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Es gab keinerlei Benachrichtigung über eventuelle Verzögerungen oder eine Erklärung für die lange Wartezeit. Das ist leider nicht das erste Mal, dass so etwas passiert ist. Der Kundenservice hat nur eine Bestätigung erhalten, dass meine Nachricht angekommen ist. Das war definitiv mein letzter Einkauf hier.
Meine Bestellung seit Wochen nicht erhalten
Ich warte schon ewig auf meine Bestellung und habe noch immer nichts gehört. Es regt mich auf, dass das Unternehmen scheinbar lieber Zeit damit verbringt, auf Instagram Werbung zu machen, anstatt sich um die Zufriedenheit der Kunden zu kümmern. Der schlechte Kundenservice und die mangelnde Kommunikation enttäuschen mich sehr.
Enttäuschendes Serum
Ich habe das Serum schon ein paar Mal gekauft und war zuerst echt happy damit. Doch dann hat die Wirkung nachgelassen und das hat mich enttäuscht. Obwohl die Garantie so hoch gelobt wird, gilt sie scheinbar nicht für mich als Stammkunden. Es ist frustrierend, dass meine Unzufriedenheit nicht ernst genommen wird.
Enttäuschende Erfahrung, schlechter Service
Meine Erfahrung bei Sophie Rosenburg war wirklich enttäuschend. Vor zwei Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben, aber seitdem habe ich keine einzige Information erhalten. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, habe ich keine Antwort erhalten. Meine Bitte um Rückerstattung blieb unbeantwortet. Es war wirklich frustrierend und ich bin sehr enttäuscht über den schlechten Service und die fehlende Kommunikation.
Serum für die Augen
Ich habe das Serum fast 3 Monate lang benutzt und leider keinen Unterschied bemerkt. Stattdessen wurden meine Augen sehr empfindlich und ich bekam starke Augenringe. Seitdem ich es weggelassen habe, geht es meinen Augen langsam besser. Es ist ärgerlich, dass ich so viel Geld und Zeit dafür investiert habe.
Meine Bestellung nicht erhalten
Dieses Unternehmen ist total unseriös! Ich warte schon ewig auf meine Bestellung, die ich schon längst bezahlt habe. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig und ist absolut inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen!
Zollgebühren
Es ist wirklich ärgerlich, dass ich Zollgebühren bezahlen musste, obwohl das Paket als Geschenk deklariert und der Warenwert unter dem Limit war. Der Kundendienst hat mir versichert, dass ich die Zollgebühren zurückbekomme, aber das war leider nicht der Fall. Ich fühle mich wirklich enttäuscht und ein bisschen betrogen von diesem Service. Nach dieser Erfahrung bestelle ich dort definitiv nicht mehr.
unzufriedene Kunde, keine Wirkung
Das Wimpernserum hat überhaupt nicht funktioniert. Der Kundenservice war schlecht und die Garantie nutzlos. Es war eine totale Zeitverschwendung!
Wimpernserum
Also Leute, ich muss euch sagen, ich habe dieses Wimpernserum über 3 Monate lang verwendet und es hat leider überhaupt nichts bewirkt. Ganz im Gegenteil, meine Wimpern sind jetzt kürzer und lückenhaft! Als ich um eine Geld-zurück-Garantie gebeten habe, hat mir der Kundenservice einfach nur eine Adresse zum Zurückschicken gegeben und ich musste die Versandkosten selbst tragen. Ich musste sogar extra einen Karton kaufen, um das fast leere Produkt zurückzuschicken. Um ehrlich zu sein, spart euch das Geld, auch wenn ein paar Influencer damit werben.
Wimpernserum
Das Wimpernserum ist echt super und ich bin echt zufrieden damit. Allerdings wurde das Zollformular falsch ausgefüllt, deshalb musste ich mehr Zollgebühren bezahlen als gedacht. Ich hab versucht, den Kundenservice anzurufen, aber ich hab bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Es ist echt frustrierend, dass ich schon fast zwei Wochen auf eine Antwort warte. Das hat definitiv meinen Eindruck von der Erfahrung beeinträchtigt.
Anti-Aging Gesichtscreme
Leider muss ich sagen, dass die Anti-Aging Gesichtscreme bei mir nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat. Ich habe sie über drei Monate lang benutzt, aber meine Haut hat sich nicht verändert. Als ich versuchte, mein Geld zurück zu bekommen, wurde mir das verweigert, weil ich das Produkt als Geschenk gekauft hatte. Das hat mich sehr enttäuscht, denn ich hatte gehofft, dass es meiner Haut helfen würde. Insgesamt war ich enttäuscht sowohl von der Wirkung des Produkts als auch vom Kundenservice.
Ein zufriedener Kunde
Ich bin ein Kunde von Sophie Rosenburg und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten dieser Firma bin. Ich habe hauptsächlich online bestellt und die Lieferungen waren immer pünktlich und die Produkte waren in perfektem Zustand angekommen.
Die Auswahl an Produkten ist beeindruckend und es gibt immer etwas Neues zu entdecken. Ich bin besonders von der Qualität der Kleidung und der Schmuckstücke beeindruckt. Sie sind von hoher Qualität und halten lange.
Der Kundenservice ist auch ausgezeichnet. Ich hatte einmal ein Problem mit einer Bestellung und sie haben es schnell und professionell gelöst. Ich würde Sophie Rosenburg auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch weiterhin dort einkaufen.
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