soer4 erfahrungen

25% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die seit 2023 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2023-01-29
Positive Online-Einkaufserfahr

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Firma Soer und bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten, die sie anbieten. Insbesondere die Online-Shopping-Erfahrung ist aus... Lesen Sie weiterVon: Phil Tress

Negative Bewertung

  2025-09-04
Ärgerliches Hin und Her, aber

am Ende habe ich die Rückerstattung bekommen, also bin ich froh, obwohl der ganze Ablauf unnötig mühsam war. Ich hatte das T‑Shirt auf der Website bestellt, eine Freundin hatte ... Lesen Sie weiterVon: K. Walther

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Soer sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden können: Kundenservice und Lieferung.

Viele Kunden loben den Kundenservice als freundlich und hilfsbereit, mit positiven Erfahrungen wie: „Schneller Versand und exzellenter Kundenservice“. Allerdings gibt es auch zahlreiche Beschwerden über mangelhafte Reaktionszeiten und unerfüllte Lieferzusagen, was in einem schlechten Licht auf die Seriosität der Firma fällt. Eine Kundin berichtet enttäuscht: „Finger Weg!!!!!“

In Bezug auf die Lieferung berichten einige Kunden von schneller und zuverlässiger Zustellung, während andere negativ auffallen, darunter insbesondere Fälle von verspäteten oder unvollständigen Bestellungen. Die Erfahrungen variieren stark, was die Zuverlässigkeit von Soer betrifft.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (4)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Ärgerliches Hin und Her, aber Geld ist zurück

    am Ende habe ich die Rückerstattung bekommen, also bin ich froh, obwohl der ganze Ablauf unnötig mühsam war. Ich hatte das T‑Shirt auf der Website bestellt, eine Freundin hatte mir die Marke empfohlen, daher dachte ich, passt schnell. Stattdessen kam die falsche Größe. Kundenservice? Ziemlich zäh — zuerst wollten sie, dass ich die Rücksendekosten übernehme, dann brauchte es mehrere Mails, bis ein Retourlabel kam (ja, wirklich mehrere). Ich habe das Shirt sofort und ungeöffnet zurückgeschickt, Tracking zeigte Lieferung vor rund einem Monat, aber lange kam keine Rückmeldung. Zwischendurch hat Klarna mich sogar zur Zahlung aufgefordert, was nicht gerade beruhigend ist. Am Ende wurde mir das Geld aber doch gutgeschrieben, und dafür bin ich dankbar. Trotzdem: Kommunikation langsam, Prozesse holprig. Würde ich wieder online bestellen? Eher vorsichtig, und ich würde die Marke nur empfehlen, wenn man mit Verzögerungen leben kann.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Nicht ganz das, was ich erwartet hatte

    Die Lieferung hat wirklich lange gedauert, da war ich schon mal enttäuscht. Vom Material selbst war ich auch nicht so begeistert, ehrlich gesagt. Für 71 Euro, selbst mit Rabatt, hatte ich mehr erwartet. Jetzt kämpfen ich schon seit Wochen um ein Rücksendeformular – es ist echt mühsam. Die Antworten sind selten und wenn, dann schicken sie nur Ausreden. Ich bin echt frustriert und möchte einfach mein Geld zurück.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Verbesserungsbedarf in der Kommunikation

    Eine der Westen war nicht mehr verfügbar und konnte nicht nachbestellt werden. Ich hatte auch eine E-Mail an die Chefs geschickt, aber darauf kam gar keine Reaktion. Ziemlich frustrierend, wenn man bedenkt, dass der Service früher viel besser war.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Positive Online-Einkaufserfahrung bei Soer

    Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Firma Soer und bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten, die sie anbieten. Insbesondere die Online-Shopping-Erfahrung ist ausgezeichnet. Die Website ist benutzerfreundlich und es ist einfach, die gewünschten Produkte zu finden. Auch die Lieferzeiten sind schnell und zuverlässig.

    Ich habe auch schon ein paar Mal Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und war jedes Mal beeindruckt von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Sie haben mir immer schnell und kompetent weitergeholfen.

    Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Soer und würde die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.




Über soer

SØR ist ein deutscher Einzelhändler für Herrenbekleidung und Accessoires. Das Sortiment umfasst Anzüge, Sakkos, Hemden, Strickwaren, Hosen, Schuhe und passende Accessoires für Business, Anlass und Freizeit. Die Angebote richten sich an erwachsene Kunden, die klassische und formelle Herrenmode suchen. Das Unternehmen ist in Deutschland tätig und bedient Privatkunden mit Markenmode und klassischer Garderobe. Zum Angebot gehören auch saisonale Kollektionen und Accessoires fürs Outfit.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: soer.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 soer.de



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    Letzte Aktualisierung: September 2025