Sisley Paris Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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Online-Bestellung von Luxus-Kosmetik
Seit Jahren bin ich eine zufriedene Kundin in Frankreich und wollte endlich auch auf der italienischen Website einkaufen. Doch leider bin ich dort auf viele Probleme gestoßen, wie zum Beispiel die Unmöglichkeit, mich mit meiner bestehenden E-Mail-Adresse anzumelden oder eine neue zu erstellen. Der Kundenservice hat nur verwirrend und unzureichend auf meine Anfragen reagiert und schien das Problem nicht zu verstehen oder lösen zu können. Insgesamt war es enttäuschend und frustrierend.
Meine Bestellung war die Fatigue-Kollektion.
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe die Fatigue-Kollektion bestellt, weil es kostenlose Produkte mit dem Augenserum gab, aber eines fehlt. Außerdem fehlt mir eine weitere Gratisprobe, die ich erhalten sollte. Die Proben sind zwar winzig, aber das ist nicht das Problem. Wenn mir etwas in einer Aktion versprochen wird, erwarte ich auch, dass ich es bekomme, besonders von einem High-End-Händler. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal bei ihnen bestellen werde, da anscheinend dies ein wiederkehrendes Problem ist, wie andere Bewertungen zeigen.
Meistbewertete Bewertung
Eine beeindruckende Erfahrung
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