Sinful Erfahrungen
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Gemischt
Liefert an Nachbarn, obwohl Packstation angegeben: "Habe am 07.09.2023 5 Produkte bei diesem Unternehmen geordert.
Das ganze sollte an meine Packstation die ich bei der Bestellung angegeben habe und auch bei Paypal als Lieferadresse hinterlegt ist geliefert werden.
Nun wurde das Paket heute am 12.09.2023 an meine Nachbarin ausgehändigt. "Das ist ein absolutes NOGO für den Vertrieb solcher Ware"
Ohne Packstation hätte ich garnicht erst da gekauft.
Der Support unterstellte mir zudem, das ich im Besitz des Paketes wäre, was nicht zutrifft. Auf Anfrage wie das Unternehmen darauf kommt, das ich das Paket habe kam folgende Antwort "Davon gehe ich aus, da deine Nachbarin das Paket entgegengenommen hat und du es jederzeit abholen kannst bzw. es bereits abgeholt haben solltest." das erweckt in Verbindung der Unfähigkeit an eine Packstation zu versenden einen sehr schlechten Eindruck und deswegen auch nur 1 Stern.
Zudem rät der Support mir davon ab einen Case bei Paypal zu öffnen mit folgender Begründung "Einen Case bei PayPal zu eröffnen wird die Situation nicht lösen, da du das Paket von deinem Nachbarn erhalten hast und die Ware somit geliefert wurde."
Ich werde da nichts mehr bestellen, und wer Diskretion erwartet sollte lieber woanders kaufen. Abgeholt habe ich auch noch nichts von der Nachbarin, ich werde evtl. die Annahme verweigern."
