Roxy1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrung mit Roxy zeigt zwei auffällige Themen: Lieferung und Rücksendungen sowie Kundenservice.
Viele Kunden berichten von starken Lieferverzögerungen und Problemen bei Rücksendungen. Eine Kundin erklärte: „Ich habe innerhalb von sechs Wochen keine Lösung erhalten.“ Bei Rücksendungen wird oft kritisiert, dass die Kosten selbst getragen werden müssen, und es gibt häufig keine klare Information oder Unterstützung bezüglich der Rücksendeverfahren.
Der Kundenservice wird als „schlecht“ und „nicht reaktionsfähig“ wahrgenommen. Ein Kunde beschrieb die Situation so: „Das Gefühl, es ist gewollt, dass der Kunde nicht zurechtkommt.“ Diese negativen Erfahrungen sind ein wiederkehrendes Thema unter den Bewertungen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Kauf von Basecap für Kinder
Ende Juni habe ich für meine Tochter 2 Basecaps auf dem Onlineportal bestellt. Mehr als 4 Wochen habe ich nichts von meiner Bestellung vernommen. Auf Nachfrage hieß es nur es gibt Lieferverzögerungen. Ach was!? Ich habe mehrfach via Mail meinen Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt. Rückmeldung: Null.
Ich habe nach nunmehr 6 Wochen keinen Lösungsvorschlag. Den Rechnungsbetrag, den ich via Paypal unmittelbar bei Bestellung geleistet habe, habe ich ebenfalls bis heute nicht erstattet bekommen.
Keine Zwischeninformation, keine Entschuldigung, kein Service!
Finger weg!
Über Roxy
Roxy ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das sich auf Bekleidung, Accessoires und Ausrüstung für weibliche Surferinnen, Skateboarderinnen, Snowboarderinnen und Skifahrerinnen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1990 als Frauenlinie von Quiksilver, bietet Roxy eine breite Palette an Produkten wie Badeanzüge, Neoprenanzüge, Surfboards und Reiseaccessoires. Die Zielgruppe umfasst Privatkunden, insbesondere sportbegeisterte Frauen und Mädchen. Kindersortimente werden unter den Untermarken Roxy Girl und Teenie Wahine angeboten. Die Produkte sind international erhältlich. Roxy bietet wahrscheinlich verschiedene Kundenservicekanäle und Zahlungsmethoden an, die aber nicht spezifiziert sind. Die Marke ist bekannt für ihre Authentizität und Innovation im Bereich Damen-Surfmode und hat sich seit ihrer Gründung einen festen Platz im Actionsport für Frauen gesichert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: roxy-germany.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Portland, US
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Kategorien Roxy
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025