Rollenwelt10 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 10 echten Bewertungen, die seit 2025 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2026-01-05
Bin erst skeptisch reingegange

die Website ist etwas unübersichtlich, aber der Support hat schnell nachgebessert — überraschend persönlich, das hat geholfen. Lesen Sie weiterVon: michel

Negative Bewertung

  2026-02-07
Termin-Frust am Samstag

klappt das mit Beratung ohne Stress? Am Samstag hieß es, ohne Termin geht gar nichts — komisch, es war kaum jemand da und nicht mal ein Prospekt. Das hat meine Bedenken verstärk... Lesen Sie weiterVon: Ewald

Meistbewertete Bewertung

  2025-10-28
Durcheinander, aber Produkt ok

Produkt okay, Service verbesserungswürdig. Ich überlege, ob ich nochmal kaufe. Wahrscheinlich eher nicht, außer es gibt klare Verbesserungen bei Kommunikation und Abwicklung. Lesen Sie weiterVon: Kirsch



Erfahrungen (10)

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    Adresse durcheinandergebracht

    Ich dachte erst, so ein Fehler passiert nur mir, aber nee. Online bestellt, alles richtig eingegeben, mit PayPal bezahlt — und trotzdem ging die Sendung in eine andere Stadt. Anrufe blieben erstmal ohne Lösung, das nervt. Habe kurz an Datenschutz gedacht (PayPal?!), aber nach Beschwerde haben sie es doch noch korrigiert und Ersatz geschickt. Bei anderen Shops lief sowas bisher immer reibungslos, deshalb überrascht.


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    Termin-Frust am Samstag

    klappt das mit Beratung ohne Stress? Am Samstag hieß es, ohne Termin geht gar nichts — komisch, es war kaum jemand da und nicht mal ein Prospekt. Das hat meine Bedenken verstärkt. Personal wirkte uninteressiert. Wir sind ins nächste Möbelhaus gegangen und wurden dort gut beraten, da war ich erleichtert.


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    Erst skeptisch, dann überrascht

    Termine wurden verpasst, ich wartete auch einmal den ganzen Tag auf den Techniker. Das nervte. Aber dann kam er doch noch, machte alles in gut 20 Minuten und war super freundlich und kompetent. Hab erstmal tief durchgeatmet — wirklich glücklicher Zufall, bin jetzt froh dass es so gut ausging.


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    Bin erst skeptisch reingegangen

    die Website ist etwas unübersichtlich, aber der Support hat schnell nachgebessert — überraschend persönlich, das hat geholfen.


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    Nicht gedacht, aber echt gut

    Fotos beim Auspacken machen, das hilft.


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    Erst skeptisch, dann ganz zufrieden

    hoffentlich sieht die noch so aus — und ja, passt. Verkäufer war überraschend nett und hat sogar noch einen Extra-Rabatt über die App klar gemacht (war nicht erwartet). Kleinere Makel: die Lieferung hätte fast pünktlicher sein können, nur ein bisschen Durcheinander beim Termin, aber alles wurde gelöst. Insgesamt positiv, würde wieder hingehen.


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    Letzter Besuch in Görzallee

    Preisschild fehlte. Der Kassierer war nett, aber konnte nicht weg, also musste ich selbst zum Regal zurücklaufen — ok, ging, aber nicht ideal. Das Personal war deutlich zu knapp, und mehrere Kunden suchten Hilfe, nicht nur ich. Hatte schon schlechtere Erfahrungen bei großen Ketten, trotzdem war der Bezahlvorgang am Ende fair und unkompliziert. Bin skeptisch gestartet, ging aber mit dem kleinen Einkauf doch zufrieden nach Hause. Der Mitarbeiter blieb höflich und das Gespräch war kurz, das schätze ich.


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    Zweischneidiges Paket

    die Verarbeitung war besser als ich gedacht hatte und die Verpackung war sauber. Leider ist der Service das Problem. Bei der Reklamation wurde ich mehrfach abgewimmelt. Eine Mitarbeiterin war unfreundlich, das war unnötig. Ich habe Mails geschrieben und telefonisch nachgehakt. Die Erstattung lässt auf sich warten. Bei anderen Firmen ging das schneller, das nervt. Gutes Produkt, schlechte Abwicklung. Ich warte noch auf eine Lösung, sonst denke ich über weitere Schritte nach.


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    Als es endlich klickte

    kein Knarren, keine Durchhänger, das Sitzgefühl blieb konstant und das Gurtwerk gab nicht nach. Da dachte ich: okay, das hat sich gelohnt, zumal der Preis nicht überzogen war. Die Bestellung lief überraschend sachlich und unkompliziert — ein Anruf, kurze Abstimmung, fertig. Kleines Manko: die Lieferzeit war länger als angegeben, das hätte man besser kommunizieren können. Und noch was: die E‑Mails wurden (nach Erinnerung) immerhin beantwortet, wenn auch knapp. Dafür bin ich dankbar, denn nach all dem Hin und Her in meinem Kopf war es schön, dass wenigstens das Produkt hielt, was die Probepause versprach. Nicht euphorisch, aber deutlich besser als befürchtet — das war der Moment, wo ich wirklich zufrieden war.


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    Durcheinander, aber Produkt ok

    Produkt okay, Service verbesserungswürdig. Ich überlege, ob ich nochmal kaufe. Wahrscheinlich eher nicht, außer es gibt klare Verbesserungen bei Kommunikation und Abwicklung.




Über Rollenwelt

Rollenwelt ist ein Fachhändler und Online-Shop für Rollen, Räder und passendes Zubehör für Transport-, Industrie- und Möbelanwendungen. Das Sortiment umfasst unter anderem Lenk- und Bockrollen, Apparate- und Schwerlastrollen, Luft- und Vollgummiräder sowie Befestigungen, Achsen und Ersatzteile. Zielgruppen sind gewerbliche Abnehmer aus Industrie, Handwerk und Logistik sowie private Anwender für Heimwerker- und Möbelprojekte.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: www.rollenwelt.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


Kontaktinformationen

🌐 www.rollenwelt.de



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Letzte Aktualisierung: Februar 2026


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