Pati Versand4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Pati Versand zeigen zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.
Kunden berichten überwiegend von einer schnellen und zuverlässigen Lieferung. Ein Benutzer erwähnt: „Die Lieferung war schnell und die Ware wie immer top.“ Viele schätzen die hohe Qualität der Produkte und die einfache Bestellabwicklung.
Jedoch gibt es auch kritische Stimmen, besonders in Bezug auf den Kundenservice. Eine Kundin erzählt von Schwierigkeiten: „Die Ware wurde NICHT fristgemäß verschickt“ und kritisiert die Reaktion des Supports. Einige Kunden erlebten Unannehmlichkeiten etwa bei Rücksendungen, was die Zufriedenheit beeinträchtigt.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (4)
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ich hab das Zeug zuerst in einer Backgruppe auf Insta gesehen und dachte sofort, das probier ich — habe sogar einer Freundin den Link geschickt, so begeistert war ich. Bestellung ging easy, Lieferung kam pünktlich an, das Paket nett verpackt, alles erstmal beruhigend. Dann öffne ich die Tüte und denke mir: das sieht anders aus. Nicht dramatisch, aber der Ton war merklich blasser, nicht das satte Braun, das ich kannte. Ich hab’s zuerst auf die Lagerung geschoben, dann auf Tagesform meiner Augen, ja, ja.
Na ja, ich schrieb den Kundenservice, weil ich unsicher war — und da fing der Theater an. Antwort: Die Ware käme unverpackt vom Zulieferer und werde dort umgefüllt, Farbunterschied sei nur Abrieb beim Temperieren, kein Qualitätsproblem, blabla. Klingt plausibel, aber mir fiel außerdem auf, dass statt Sonnenblumenlecithin Soja steht. Kurz recherchiert: Hersteller ist wohl „Cake Masters“, nicht Valrhona. Auf deren Seite steht das auch klar, nur im Shop nicht. Das fand ich irreführend.
Das Schlimmste: Rücksendekosten wollte man nicht übernehmen. Also ich saß auf den Kosten, obwohl es ja eher ein Kennzeichnungs- bzw. Herkunftsproblem war. Service-Antworten waren höflich, aber sehr sachlich und wenig entgegenkommend — da fehlt mir ein bisschen Menschlichkeit. Emotion: genervt und ein bisschen enttäuscht, weil die Schoki für ein Geschenk gedacht war. Trotzdem, die Lieferung selbst war in Ordnung, und die Schokolade schmeckt okay, nur eben nicht das, was ich erwartet hatte. Fazit an Freunde: wenn ihr nach Original sucht, lieber genau hinschauen; ich hab’s jetzt einer Kollegin erzählt, die auch skeptisch war.Zäh, aber brauchbar
Ich hab das Zeug zuerst bei einer Freundin gesehen, die damit eine Torte gemacht hat. Fühlt sich ehrlich gesagt solide an, nicht so dünn wie gedacht, die Deko lässt sich gut formen en houdt auf der Buttercreme blijft zitten. Beim Benutzen merkt man aber, dass es an ein paar Stellen knickt, nichts Dramatisches. Bestellt hab ich es, weil's günstig war, aber die Lieferung kam viel später und Infos gab's kaum. Nach Kritik wurde mein Konto gesperrt, das nervt. Produkt okay, Service leider schlecht, trotzdem benutze ich es weiter.
Bisher war die Ware immer erstklassig und als ich einmal Probleme mit einer der pastenfarbe hatte rief mich ein Herr vom Versand an und hat mir fachmännisch Ratschläge gegeben. Leider war die Farbe wirklich hinüber und ich bekam direkt Ersatz. Ich kann mich also nicht beklagen über Lieferung, Versand, kundenfreundlichkeit oder Ware
KUNDEN BETRUG
Hab Bestellung gemacht,geld uberwisen. Jetzt sagt pati Versand ich muss noch mal uberweisen. KUNDEN BETRUG.
Über Pati Versand
Pati Versand liefert eine breite Palette von Patisserie-Zutaten, Süßigkeiten und Backzubehör. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Herzlake, Deutschland. Pati Versand richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen wie Cafés, Konditoreien und Bäckereien im deutschsprachigen Raum. Kunden können online im Shop bestellen und dabei aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter Paypal, Kreditkarte, Paydirekt, Vorkasse und Bankeinzug. Der Kundenservice ist per Telefon (+49 (0) 5962 779990), E-Mail (info@Pati-Versand.de) und über ein Kontaktformular auf der Website erreichbar. Das Unternehmen ist als Bio-Unternehmen zertifiziert und bietet informative Ressourcen wie bewährte Rezepte für süße Leckereien auf seiner Website an.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.pati-versand.de
Website online seit: 12. November 2008
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Hannover, DE
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Kontaktinformationen
Siemensstraße 24
49770 Herzlake
Deutschland
Kategorien Pati Versand
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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Hab Bestellung gemacht,geld uberwisen. Jetzt sagt pati Versand ich muss noch mal uberweisen. KUNDEN BETRUG. Lesen Sie weiterVon: Nadja Haas