Origins Erfahrungen
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Erfahrungen (3)
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Haarprodukt
Tolles Produkt. Mir wurde das Produkt von einer Freundin empfohlen, da meine Haare sehr dünn und fahl geworde sind. Man gibt sich das Produkt nach dem waschen in die nassen Haare und föhnt diese dann ganz normal. Meine Haare sind dadurch wirklich etwas dicker und fester geworden. Ein Sternabzug, da es etwas klebrig ist und der Schaum trotz Schütteln der Flasche wenig rauskommt. Sprühschaum ist meisten gut in der Anwendung, Duft angenehm, Schaum ist nicht so voluminös, wird schnell flüssig.Haare wirken voller nach dem Einsatz. Meine Wunschartikel erhalte ich hier zu unschlagbaren Preisen. Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr empfehlenswert.Ich habe eine Gesichtscreme gekauft.
Ich fand das Produkt und die Angebote ganz gut, aber der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Meine Fragen zur Bestellung wurden einfach nicht richtig beantwortet und dann wurde die Bestellung ohne Grund storniert.
Bestellung von 4 Produkten, ohne Gratisproben erhalten
Letztens habe ich eine Bestellung mit 4 Produkten aufgegeben und war enttäuscht, dass ich keine Gratisproben erhalten habe, obwohl ich sie hätte auswählen können. Das wird auf der Website auch so angekündigt. Als ich dann den Kundenservice über WhatsApp kontaktierte, bekam ich eine respektlose Antwort von einer Mitarbeiterin namens Julia. Sie hat gesagt, dass sie mir die Proben nicht mehr schicken können und hat mir nur einen Rabattcode angeboten. Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe nie gesagt, dass ich die Produkte zurückschicken will. Es scheint, dass Origins nicht viel Wert auf Kundenzufriedenheit und Umsatz legen. Während dem Gespräch ging es mir nicht nur um die Gratisproben, sondern auch um den schlechten Umgang mit Kunden.
