Origins7 erfahrungen
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aha, genau so wollte ich das. In dem Moment war ich richtig erleichtert, fast dankbar, weil ich das Zeug seit Jahren mag. Klar, der Support vorher war nervig, andere Firmen sind da oft besser, aber hey — jetzt passt es wieder, also bin ich erstmal happy.
Unerwartet strahlend
sie passt sich meinem mittleren Teint an, fast wie ein leichter Filter, und im Sommer braucht man fast keine Foundation mehr. Perfekt wenn's schnell gehen muss, nur der Preis ist etwas hoch, aber sonst ganz cool.
Brennt, schuppt und enttäuscht
nach ein paar Anwendungen plötzlich rote, brennende, empfindliche Stellen. Das hat mich echt überrascht, weil die Produkte so mit Naturstoffen werben und nicht billig sind. Kleiner Lichtblick: Lavera aus der Drogerie half bei mir deutlich besser, echt. Die Verkäuferin war übrigens freundlich, hat mir Proben gegeben, aber das half letztlich auch nicht — komisch.
Enttäuschend, obwohl gut gedacht
ein Code, oder zurückschicken. Hä? Mir ging's nicht ums Zurücksenden, sondern um den Umgang. Das hat mich echt geärgert, weil man erwartet, dass sowas freundlich geklärt wird. Ist ja kein Weltuntergang, die Sachen sind gut, aber dieses Gefühl, abgewimmelt zu werden, hat mir den Spaß genommen. Wahrscheinlich bestelle ich nicht mehr so schnell wieder — schade, weil die Produkte an sich hätten mich behalten können.
Hätte mehr erwartet
kein Angebot, nur ein Code und der Vorschlag, die ganze Bestellung zurückzuschicken. Ich hatte nicht vor zurückzusenden, das ging mir ums Wie man mit Kunden redet. Produktseitig bin ich letztlich positiv überrascht, die Cremes ziehen gut ein, der Duft ist dezent, wirkliche Wirkung sehe ich auch schon. Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack wegen des Kundenkontakts. Ich würde wieder kaufen, aber ich bin jetzt vorsichtig, und empfehle es eher, wenn euch Service nicht so wichtig ist.
Endlich ein kleines Happy End
die Bestellung war plötzlich wieder im System und wurde verschickt. Zuvor hatte ich ja schon zweimal geschrieben, kaum Rückmeldung bekommen und war ziemlich genervt — das war alles andere als rund. Aber in dem Moment, als der Mitarbeiter ruhig erklärte, was schiefgelaufen war und den Versand bestätigte, wusste ich, dass es doch noch klappt. Die Produkte selbst sind wie erwartet gut, gute Qualität, nichts Aufregendes, aber solide. Überraschend war, dass ein Ersatzteil beilag, das ich gar nicht erwartet hatte, das fand ich ehrlich gesagt nett und ziemlich praktisch. Ich würde anderen raten: dranbleiben, dokumentiert kommunizieren und notfalls anrufen, das hat bei mir den Unterschied gemacht. Service könnte deutlich besser und konsistenter sein, das muss man so sagen, und die Firma sollte intern die Kommunikation besser organisieren. Preis-Leistung passt für mich insgesamt, Lieferung war diesmal zügig, nachdem das Missverständnis geklärt war. Kurzum: schlechter Start, besseres Ende. Ich bestelle nicht besonders oft dort, aber wenn der Support so reagiert wie in dem einen Telefonat, dann kann ich das wieder in Erwägung ziehen.
Haarprodukt
Tolles Produkt. Mir wurde das Produkt von einer Freundin empfohlen, da meine Haare sehr dünn und fahl geworde sind. Man gibt sich das Produkt nach dem waschen in die nassen Haare und föhnt diese dann ganz normal. Meine Haare sind dadurch wirklich etwas dicker und fester geworden. Ein Sternabzug, da es etwas klebrig ist und der Schaum trotz Schütteln der Flasche wenig rauskommt. Sprühschaum ist meisten gut in der Anwendung, Duft angenehm, Schaum ist nicht so voluminös, wird schnell flüssig.Haare wirken voller nach dem Einsatz. Meine Wunschartikel erhalte ich hier zu unschlagbaren Preisen. Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr empfehlenswert.
Über Origins
Origins ist eine Marke für Hautpflege und Körperpflegeprodukte. Das Sortiment umfasst Gesichtsreinigung, Toner, Feuchtigkeitscremes, Seren, Augenpflege, Peelings und Masken sowie Bade- und Körperpflege. Die Produkte richten sich an Endverbraucher und sind über eigene Shops, Handelspartner und online weltweit erhältlich. Zielgruppen sind Frauen und Männer. Die Marke wurde 1990 eingeführt und gehört zu The Estée Lauder Companies. Formulierungen nutzen botanische Inhaltsstoffe und Forschung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.origins.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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