Organic Basics Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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Nach meinem ersten Kauf habe ich erneut bestellt
Ich war echt happy mit meinem ersten Einkauf bei Ihnen, also habe ich entschieden, noch mehr Sachen zu bestellen. Die Produkte sind top und passen genau in den angegebenen Größen. Außerdem kam die Lieferung superschnell, das hat mich richtig gefreut. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
bequeme und umweltfreundliche Kleidung
Ich hab ein paar Klamotten bei euch bestellt und muss sagen, ich bin total begeistert von der Qualität. Die BHs und T-Shirts sind mega bequem und es beruhigt mich zu wissen, dass alles ethisch produziert wurde. Eure schnelle Kommunikation und Lieferung haben mich überzeugt, dass ich euch jetzt zu meinen Lieblingsmarken zählen werde. Einfach klasse!
Unterwäsche
Der Kundenservice war wirklich top! Beim zweiten Mal, als ich Unterwäsche bestellt habe, war eine Naht etwas aufgegangen, aber ich konnte sie immer noch tragen. Zuerst war ich unsicher, ob ich eine E-Mail schreiben sollte, aber dann dachte ich, es wäre gut, sie auf das Problem aufmerksam zu machen, damit sie es bei der Inspektion ihrer Produkte berücksichtigen können. Ich bekam schon am nächsten Tag eine Antwort mit einer Entschuldigung und einer teilweisen Rückerstattung. Das hatte ich wirklich nicht erwartet, daher war es eine schöne Überraschung. Ihre Unterwäsche liebe ich total, also werde ich definitiv auch in Zukunft mehr bestellen.
Unsichtbare Bodies
Ich bin total begeistert von den Unsichtbaren Bodies, die ich bei euch gekauft habe! Die Qualität ist einfach der Hammer und sie passen perfekt. Außerdem war der Kundenservice top, super schnell und richtig nett! Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team, besonders an Nila. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch einkaufen.
zu enge Kleidung
Mein Freund hat mir ein Kleid von diesem Laden gekauft, aber es war zu eng. Dann habe ich eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten, es in der Drogerie um die Ecke abgegeben und habe sogar mehr Geld zurückbekommen als ich bezahlt habe. Das war wirklich praktisch, denn ich konnte mir gleich etwas Neues aussuchen. Ich bin zum ersten Mal dort, aber ich denke, ich habe meinen neuen Lieblingsladen für Kleidung gefunden.
Einkauf von nachhaltiger Kleidung
Ich wollte meine Einkaufsgewohnheiten ändern und habe mich entschieden, nachhaltige Kleidung zu kaufen. Auf dieser Plattform habe ich einige Artikel gekauft, die zwar teurer waren als bei anderen Marken, aber leider hat mich die Qualität enttäuscht. Besonders ärgerlich war es, als der Bund meiner Unterhose nach nur einem Waschgang ausgeleiert ist. Am Ende habe ich die Kleidungsstücke genauso schnell wegwerfen müssen wie die von anderen Marken – das passt wirklich nicht zu meinem Umweltbewusstsein.
Enttäuschende Qualität und Größenangabe
Die Qualität und Größe der Produkte waren leider echt enttäuschend. Außerdem sind die Rücksendekosten von 7€ auch nicht gerade kundenfreundlich. Da überlege ich es mir lieber zweimal, bevor ich nochmal bestelle.
Unterwäsche in falscher Größe
Die Produkte, die ich erhalten habe, entsprachen leider nicht meinen Erwartungen, da sie in der falschen Größe geliefert wurden. Als ich das gemeldet habe, habe ich sofort eine sehr freundliche Nachricht vom Kundenservice erhalten. Die neuen Produkte wurden dann schnell und unkompliziert verschickt. Ich war wirklich beeindruckt von dem ausgezeichneten Kundenservice!
Unterwäsche, Rücksendung, Kundenservice
Ich wollte einen Artikel zurückgeben und als ich einen Fehler auf der Website bemerkte, waren Signe, Sylvia und Niamh wirklich hilfsbereit und haben mein Problem schnell gelöst. Sie haben sogar die Versandkosten für die Rücksendung des unerwünschten Artikels erstattet. Die E-Mails waren alle freundlich und effektiv. Und übrigens, die Unterwäscheprodukte des Unternehmens sind wirklich super!
Unsichtbarer BH
Ich habe mir den unsichtbaren BH bestellt und war total begeistert von der Qualität und Passform! Leider kam er in der falschen Größe an, aber der Kundenservice war mega hilfsbereit und hat mir sofort geholfen. Ich durfte den falschen BH behalten und habe umsonst einen neuen in der richtigen Größe bekommen. Echt top Kundenservice! Jetzt sitzt der BH perfekt und ich liebe nicht nur die Passform, sondern auch die nachhaltige Qualität.
Nachhaltige Produkte
Die Produkte sind echt super, die Qualität ist top und sie passen allgemein gut. Man merkt wirklich, dass Nachhaltigkeit für sie nicht nur ein Werbelabel ist. Mir ist mal was kaputtgegangen und der Kundenservice hat mir geraten, das Produkt zu recyceln oder zu reparieren, anstatt es einfach wegzuwerfen und so unnötige Emissionen zu verursachen. Finde die Einstellung des Unternehmens zur Umwelt echt beeindruckend und werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.
Nachhaltige Produkte
Die Produkte von Organic Basics haben mich total überzeugt. Die Qualität ist einfach spitze und es freut mich, dass sich die Firma für Nachhaltigkeit einsetzt. Besonders klasse fand ich den Kundenservice. Die Mitarbeiter waren so nett und haben mir wirklich schnell und kompetent bei meinen Fragen geholfen. Ich werde definitiv wiederkommen und Organic Basics allen weiterempfehlen.
2 kurze Hosen und 1 lange Hose
Ich habe mir 3 Hosen von euch bestellt und muss sagen, ich bin total begeistert! Sie sind so bequem und das Material fühlt sich einfach super angenehm an. Die Hosen passen perfekt und sind ein Traum auf der Haut. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen. Vielen Dank für die großartigen Produkte!
Qualitätsprodukte, lange Lieferzeit
Ich habe vor Kurzem etwas bei Organic Basics bestellt und war wirklich zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Webseite war leicht zu bedienen und der Bestellvorgang lief reibungslos. Allerdings hat die Lieferung ungewöhnlich lange gedauert und ich musste viele Wochen auf mein Paket warten. Der Kundenservice war zwar nett, aber sie haben sehr langsam reagiert. Alles in allem würde ich mir eine schnellere Lieferung und eine verbesserte Kommunikation seitens des Kundendienstes wünschen.
Einkauf von 2 Artikeln
Ich war total begeistert von der Qualität und der Nachhaltigkeit der Produkte von Organic Basics. Ende März habe ich 2 Teile bestellt und dann musste ich plötzlich verreisen. Als ich zurückkam, war das Paket schon angekommen. Ich dachte schon, es sei zu spät, um die Teile umzutauschen, aber zum Glück konnte ich das bis zu einem Monat nach dem Kauf tun. Nachdem ich die Teile umgetauscht hatte, bin ich umgezogen und mein Paket ist nie angekommen. Aber dank dem großartigen Kundenservice von Organic Basics wurde das Problem schnell gelöst.
Kauf von Socken und BH
Die Socken sind wirklich toll, nach 3/4 Monaten haben sie immer noch kein Loch am Zeh. Sie bestehen aus sehr bequemer, weicher, schöner Bio-Baumwolle und sind sehr strapazierfähig, aber dünn genug, um sie nicht nur in Turnschuhen, sondern auch in Mokassins zu tragen. Ich habe auch einen nahtlosen Bralette gekauft und bin wirklich beeindruckt. Besonders bemerkenswert finde ich, dass sie auch Optionen für eine tiefere Schale bei einer größeren Körbchengröße wie D bieten. Außerdem gibt es auch kleinere Rückenoptionen wie S+ oder M+, was ich bei einem drahtlosen Bralette selten gesehen habe.
Meine Bestellung war ein Reinfall
Nachdem ich jahrelang treue Kundin war, wurde ich jetzt von dieser Marke enttäuscht. Ich habe meine Artikel zurückgeschickt, aber nur einen ungenutzten Gutschein erhalten, da die Website einfach verschwunden ist. Es ist traurig, dass die Kommunikation so schlecht ist und loyalen Kunden kein Licht am Ende des Tunnels gezeigt wird.
Nachhaltige Unterwäsche
Der Kundenservice war echt super. Ich hatte Probleme mit meinem Rabattcode, aber dank der schnellen und netten Antwort des Teams konnte ich das Problem ganz fix lösen. Ein besonders großer Dank geht an das Teammitglied, das mir so toll geholfen hat. Ich schätze wirklich die Geduld und Freundlichkeit.
Boxershorts
Vor einem Jahr habe ich Boxershorts bestellt, und nach einem Jahr hatte eine von ihnen zwei kleine Löcher. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und einen großzügigen Gutschein erhalten. Mein Freund ist total zufrieden mit den anderen Boxershorts.
Kundenservice
Das Unternehmen hat wirklich einen super Kundenservice. Mein Paket ging verloren und sie haben sofort reagiert, als ich sie kontaktiert habe. Innerhalb kürzester Zeit haben sie mir geantwortet und angeboten, das Paket noch einmal zu schicken. Ich war echt beeindruckt von ihrer schnellen und professionellen Hilfe. Bester Kundenservice, den ich je erlebt habe!
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