Net A Porter Erfahrungen

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81% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-01
Kleidung, Schuhe, Accessoires
Gerade habe ich mein Paket von Net A Porter erhalten und ich bin total begeistert! Die Auswahl an...Lesen Sie weiter
vanessa

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-17
Meine Bestellung - verlorener
Also, ich hab mir echt 'nen mega coolen Verschluss bestellt, aber als mein Paket ankam, war ...Lesen Sie weiter
wilfried

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-14
Bestellung Jacke
Ich habe mir eine Jacke bestellt und war positiv überrascht von der schnellen Lieferung und der g...Lesen Sie weiter
A. Schindler

Erfahrungen (27)

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Der Kauf in wenigen Stichworten:

    Wenn ich teure Designerklamotten kaufe, achte ich immer auf guten Service und unkomplizierte Bestellung. Bei Net-A-Porter war ich wirklich zufrieden. Der Online-Shop ist schick und bietet eine große Auswahl an exklusiven Marken und Designerkollektionen, die meinem Geschmack entsprechen. Die Bestellung war schnell und einfach, und die Lieferung kam problemlos an.

    Der Kundenservice war auch top. Meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet, und ich fühlte mich gut betreut. Die Preise sind zwar hoch, aber die Qualität und das Gesamterlebnis waren es definitiv wert.

    Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Meine Sachen kamen sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis bei Net-A-Porter super, und ich werde auf jeden Fall wieder dort shoppen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bestellung Kleidungsstück

    Meine Erfahrungen mit Net A Porter waren bis jetzt echt gut. Der Kundenservice ist mega schnell und echt hilfsbereit, ich hab immer innerhalb weniger Minuten Antworten auf meine Fragen bekommen. Mein letztes Paket kam aber nicht wie gewohnt an, weil ich keinen Abholcode bekommen habe. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde das Problem aber schnell und effizient gelöst. Die Rücksendung eines Artikels hat total reibungslos funktioniert und ich hab die Erstattung ohne Probleme bekommen. Aber ehrlich gesagt mach ich mir jetzt ein bisschen Sorgen, nachdem ich die negativen Bewertungen gelesen habe.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Handtasche aus Leder

    Nachdem ich mit einer anderen Firma enttäuscht wurde, war ich am Anfang skeptisch, aber der Bestellvorgang bei euch lief echt super. Eure Website war total nutzerfreundlich und übersichtlich, deshalb war es echt einfach, das Produkt zu finden, das ich wollte. Die Auswahl an hochwertigen und exklusiven Produkten hat mich beeindruckt. Die Bestellung wurde schnell bestätigt und ich wurde regelmäßig über den Lieferstatus informiert. Die Ware kam dann auch genau rechtzeitig und in perfektem Zustand an. Insgesamt war ich wirklich happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.


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    Insgesamt

    Kleidung, Schuhe, Accessoires

    Gerade habe ich mein Paket von Net A Porter erhalten und ich bin total begeistert! Die Auswahl an Luxusmode und Designerkleidung ist einfach unglaublich. Ich habe mir ein umwerfendes Kleid, ein paar elegante Schuhe und ein paar trendige Accessoires bestellt, und ich könnte nicht glücklicher sein. Die Qualität der Produkte ist super und die Lieferung war schnell und problemlos. Der Kundenservice war auch spitze, sie waren sehr hilfsbereit und professionell. Kann Net A Porter wirklich nur empfehlen!


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    Insgesamt

    Meine Bestellung - verlorener Verschluss

    Also, ich hab mir echt 'nen mega coolen Verschluss bestellt, aber als mein Paket ankam, war der einfach verschwunden! Hab dann beim Kundenservice angerufen, aber die meinten nur, dass sie nichts machen können. Ehrlich gesagt, bin ich voll enttäuscht, dass sie nicht mal den Versuch gestartet haben, mir zu helfen. Ich will einfach nur meinen verdammten Verschluss!


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    Insgesamt

    Einkaufstasche für 3400€

    Vor vier Wochen habe ich eine Tasche für 3400 € bestellt und erhalten, aber es fehlt ein wichtiger Artikel. Trotz mehrerer Anfragen beim Kundendienst konnte mir niemand sagen, was mit meiner Bestellung passiert ist. Ich mache mir wirklich Sorgen um diesen hohen Betrag und denke darüber nach, rechtliche Schritte einzuleiten, da das Unternehmen nicht klar kommuniziert.


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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Luxusmode

    Mein Einkauf bei Net A Porter hat mir echt Spaß gemacht. Die Webseite ist übersichtlich und hat eine große Auswahl an exklusiven Designerstücken. Die Beschreibungen der Produkte waren super genau und hilfreich, und die Bilder haben alles gut gezeigt. Das Bestellen war einfach und ohne Probleme. Der Kundenservice war auch total professionell und freundlich. Meine Bestellung kam schnell an und war gut verpackt. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Net A Porter.


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    Insgesamt

    coole Klamotten

    Krass, ich hab grad mega geile Sachen bei Net A Porter geshoppt! Die Auswahl war der Hammer und ich musste einfach was Schönes für mich finden. Die Lieferung ging voll fix und sogar mit 'ner süßen Dankeskarte im Paket. Ich war so happy, die Klamotten anzuprobieren und die saßen alle wie angegossen. Freu mich schon mega drauf, sie zu tragen und meinen Freunden zu zeigen. Net A Porter ist ab jetzt mein absoluter Lieblings-Online-Shop, ich bin einfach nur begeistert!


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    Insgesamt

    Kleidung und Accessoires

    Also ehrlich gesagt, verstehe ich die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht! Ich habe immer mit PayPal bezahlt und die Rücksendungen liefen echt problemlos ab! Meine Bestellungen kamen in mehreren Paketen an und alles war top, nix hat gefehlt! Die Kleidungsstücke waren gut und sicher verpackt in einem Kleidersack! Zwei Rücksendungen wurden auch ohne Probleme sofort zurückerstattet (man konnte die Rücksendung online verfolgen)!


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    Service

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    Insgesamt

    Artikel zu klein

    Das war mein erster Einkauf hier und leider war ich nicht zufrieden, weil der Artikel zu klein war. Aber die Rücksendung und Rückerstattung liefen total problemlos ab und ich habe mein Geld super schnell zurückbekommen. Obwohl das mit der Größe nicht geklappt hat, bin ich wirklich zufrieden mit dem Kundenservice und der Abwicklung. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder hier bestellen.


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    Insgesamt

    Tolle und modische Kleidung, wunderschöne Accessoires

    Die Kleidung und Accessoires bei euch sind echt klasse und total im Trend. Die Lieferung ging super fix und auch die Rücksendung war total unkompliziert. Alles in allem bin ich immer mega zufrieden mit meinem Shopping bei euch.


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    Mode, schnell, Rücksendungen

    Ich bin total begeistert von den coolen Klamotten bei Net-a-Porter! Die Auswahl ist immer top und total stylish. Die Lieferungen kommen immer super schnell bei mir an, und wenn ich mal etwas zurückschicken muss, klappt das auch reibungslos! Ich finde es total praktisch, dass sie ein Rücksendeetikett beilegen, das macht alles so unkompliziert! Echt super Service, danke!


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    Insgesamt

    Schwarzes Abendkleid

    Mein schwarzes Abendkleid war wirklich wunderschön, aber leider passte es mir nicht und ich musste es zurücksenden. Die Lieferung kam echt schnell bei mir an und die Rückgabe war innerhalb weniger Tage erledigt. Das Geld wurde auch sofort zurückerstattet. Alles lief total reibungslos, obwohl es schade war, dass das Kleid nicht gepasst hat.


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    Insgesamt

    Premium-Mode

    Ich schließe mich definitiv nicht an! Ich hatte eine super Erfahrung mit dem Kundenservice von Net A Porter. Meine Anfrage wurde schnell und professionell bearbeitet, und ich konnte mein Problem ohne Probleme lösen. Die Auswahl an hochwertiger Mode ist spitze, und ich bin wirklich zufrieden mit der Qualität meiner Produkte. Ich kann Net A Porter auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Meine Bestellung aus DE

    Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, dachte ich, dass alles inklusive Steuern und Zollgebühren war. Aber dann hat mir der Versanddienstleister eine hohe Zusatzgebühr berechnet. Net A Porter sagt, ich solle das mit dem Versandunternehmen klären. Was soll das? Trotz unzähliger E-Mails und Chats wurde das Problem nicht gelöst. Entweder ist die Rechnung von Net A Porter betrügerisch oder der Prozess funktioniert nicht richtig. Ich würde diese Seite nie empfehlen, wenn man einfach und mit Vertrauen einkaufen möchte.


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    Insgesamt

    High Heels in Schwarz

    Ich habe mir diese schwarzen High-Heels bestellt, aber leider ist schon nach einem Tag der Absatz abgebrochen. Als ich mich beschwert habe, wurde mir gesagt, dass der Schaden meine eigene Schuld sei und ich die Reparatur selbst bezahlen müsste. Ich war wirklich enttäuscht von der Reaktion des Kundenservice und bin sicher, dass ich hier nicht mehr bestellen werde.


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    Insgesamt

    Meine Bestellung in wenigen Stichworten:

    Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung mit dem Service von NET-A-PORTER. Die Website war super einfach zu bedienen und die Bestellung verlief total reibungslos. Meine Bestellung kam schnell an und war gut verpackt. Die Qualität der Produkte war genau wie erwartet und der Kundenservice war auch top, als ich eine Frage hatte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.


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    Schnell und einfach

    Der Bestellprozess war super einfach und die Lieferung war wirklich schnell. Die Verpackung war auch echt klasse! Ich werde auf jeden Fall nochmal bei euch bestellen.


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    Ihr Mantel in schwarz

    Was für eine Enttäuschung! Ich hatte einen schwarzen Mantel bestellt, der leider beschädigt ankam, weil eine Flüssigkeit ausgelaufen war. Nachdem ich vergeblich versucht habe, den Kundenservice zu kontaktieren und keine Antwort erhalten habe, habe ich mich entschieden, die Rücksendung über die Website zu arrangieren. Sogar der UPS Abholservice war eine Enttäuschung, da sie den ganzen Tag über nicht erschienen sind. Nie wieder werde ich hier bestellen!


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