Mr Sunglass Erfahrungen
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Erfahrungen (3)
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Alles bestens
Super schnelle Lieferung habe gestern am Freitag um 9 Uhr Bestellung heute am Samstag um 14 Uhr mein Paket bekommen. Alles war wie beschrieben und top Service in Live Chat.
Retoure einer Sonnenbrille
Aus meiner Sicht ein sehr fragwürdiges und unmögliches Unternehmen. Die Sonnenrille kam - soweit so gut. Kompliziert wurde die retoure - trotz eines versicherten Versands für ca 20 Euro ( Vorsicht, mr sunglass versendet aus Spanien, daher die hohen Kosten, die ich übernehmen musste - nix Retourenlabel oder sowas), trotz Einhalten aller Fristen und befremdenden Regeln dieses fragwürdigen Unternehmens, musste ich jetzt die Brille bezahlen. In der DHL Sendungsverfolgung stand, die Annahme wurde vom Empfänger verweigert - darauf wurde die Sendung wieder nach Deutschland geschickt. Nochmal konnte ich das Päckchen nicht verschicken, denn jetzt wurde mir gesagt, sei die Frist abgelaufen (14 Tage). Hat natürlich gedauert, die Sendung nach Spanien und wieder zurück. Nachweislich (ich hatte alle Belege und Fotos) war von meiner Seite alles korrekt, incl. der Adresse, aber der Anbieter ist mit NICHTS entgegenkommend gewesen und zudem sehr unfreundlich und unzuverlässig im Kontakt (natürlich auf Englisch). Ich würde sehr davon abraten, dort irgendetwas zu bestellen, es sei denn ihr habt eine gute Rechtsschutzversicherung...
schlechte Online Shop
Hab vier Wochen auf den Versand meiner Bestellung gewartet, letztlich storniert.
Zwei Mails gesendet, wann der Versand erfolgt, darauf wurde nicht reagiert.
