mister sandman24 erfahrungen
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Nachdem ich eine beschädigte und falsche Matratze (falsche Größe und Qualität) erhalten habe und den Verkäufer kontaktieren wollte hat sich nach mehrmaligem auffordern niemand bei mir gemeldet. Telefonisch ist der Verkäufer gar nicht zu erreichen, per Email wird man mehrfach aufgefordert, Bilder von der Beschädigung und vom Etikett einzusenden. Nach der Zusendung der Bilder keinerlei Antwort. Erst nach Einschaltung von PayPal wird reagiert, Kosten für die Rücksendung der kaputten und komplett von der Bestellung abweichenden Matratze zahlt der Käufer. Jedem der hier eine Matratze bestellen möchte,raten ich sehr dringlich davon ab. Nach erfolgter Rücksendung hat dann die Email vom Verkäufer noch eine Krone auf alles aufgesetzt, indem mir ein Preisnachlass von ganzen 10€ angeboten wurde.
Nie wieder!
Bestellung War einfach. Anfängliche Kommunikation via email auch!
Als es an die Rückerstattung meines Geldes ging, War niemand telefonisch erreichbar und auf die emails gab es nur sporadisch Antwort. Mit Hilfe des marktplaces REAL.DE habe ich nach endlich 3,5 Monaten! !! Mein Geld wieder!
Ich werde hier nie wieder bestellen.Finger Weg, Betrugsfirma
Habe zwei Matratzen im Aktionspreis bestellt. Bis dahin alles gut.
Dann nach 10 Tagen fällt denen ein das der Preis falsch war. Jetzt nur noch Ärger. Zurücksenden mit den Auflagen nicht zu erfüllen und Geld zurückerstatten wollen se auch nicht. Die wollen gebrauchte Matratzen zurück und drohen mit weiteren Schritten.
Unpersönlich ohne Ende. Bitte lasst die Finger von der FirmaLieferung mit GLS
Die Lieferung war zwar pünktlich,aber es fehlte 1 Matratze.nach Abmahnung bei real bekam ich nur eine Nachricht,das die Ware an GLS übergeben wurde und der Fall durch Mister Sandman geschlossen wurde.Ich bestehe aber witerhin auf Lieferrung der 2.
Matratze,sonst werde ich die 1. Matratze unfrei zurückschicken und mein Geld per Paypal zurückfordern.
MfG W.Schöffler
Über mister sandman
mister sandman ist ein Anbieter von Schlaf- und Bettausstattung für den privaten Gebrauch. Zum Sortiment gehören Matratzen, Matratzentopper, Kopfkissen, Bettdecken und Bettwäsche in gängigen Größen für Einzel- und Doppelbetten. Ergänzend sind Zubehörartikel rund um den Schlafbereich erhältlich. Produkte werden in verschiedenen Abmessungen und Materialausführungen angeboten. Die Zielgruppe sind Haushalte, die Schlafplätze ausstatten. Die Marke ist im Onlinehandel präsent. Das Angebot umfasst Standardformate und Ergänzungsartikel.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.mister-sandman.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Lieferung mit GLS
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