MCM - Gesamtbewertung basierend auf 5 Bewertungen
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Kauf einer Tasche
Ich hab vor Weihnachten 'ne Tasche gekauft, aber dann gemerkt, dass es die auch in 'ner größeren Größe gab. Leider konnte ich sie nicht umtauschen, weil die Frist vorbei war. Total schlechter Service, null Entgegenkommen, bin echt enttäuscht als Kunde!
Sale-Einkauf, lange Lieferzeit
Ich war am Anfang etwas skeptisch, als ich online einkaufen wollte, weil ich so viele negative Kommentare gelesen hatte. Als die Lieferung dann länger als erwartet dauerte, dachte ich kurzzeitig, dass ich vielleicht auf einen Betrug reingefallen bin. Aber schlussendlich kam das Paket nach sechs Tagen an und das Produkt war einwandfrei. Außerdem habe ich es zu einem super Preis im Sale bekommen. Alles in allem würde ich sagen, dass trotz der langen Lieferzeit alles seriös verlief, nur eben nicht besonders schnell!
Stiefel als Weihnachtsgeschenk
Ich hab mir Stiefel als Weihnachtsgeschenk besorgt, aber die passen leider nicht. Leider war die Rückgabefrist schon vorbei, und die Firma wollte sie nicht mehr umtauschen. Das hat mich echt enttäuscht und jetzt bestell ich da nicht mehr.
Falsches Produkt geliefert
Mir wurde leider das falsche Produkt geliefert und der Kundenservice hat überhaupt nicht angemessen reagiert. Ich finde es wirklich ärgerlich, wenn man bei einer Firma mit so einem guten Ruf so enttäuscht wird. Trotz mehrerer Versuche, das Problem zu lösen, hat der Kundenservice keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Bei Produkten in dieser Preisklasse erwarte ich einfach besseren Service. Die Art und Weise, wie ich als Kunde behandelt wurde und immer noch behandelt werde, ist wirklich enttäuschend. Der Kundenservice war weder professionell noch freundlich. Ich bin definitiv nicht mehr bereit, bei diesem Unternehmen einzukaufen.
Zwei super Taschen
Eure Taschen sind echt super! Hab mir letztes Jahr zwei geholt und alle sagen, wie toll sie sind. Nicht nur schick, sondern auch total robust. Bin echt happy damit und kann sie nur empfehlen.
