mattenwelt6 erfahrungen
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nach der PayPal-Zahlung verschwanden die Kofferraummatten plötzlich aus dem Shop und nur noch Fußmatten waren zu sehen. Eine erste Mail kam, dass die Matte nicht mehr produziert wird und man mir mein Geld zurückerstatten wolle, ok, das klang noch vernünftig. Dann folgte eine zweite Nachfrage, warum ich stornieren wolle — hm, das roch nach Verzögerungstaktik. Das Schlimmste war eine dritte Mail: bitte eine Skizze anfertigen, weil in China angeblich die Maße fehlen, als ob ich hier Ingenieur spiele. Das fand ich schon frech. Gut: PayPal hat sich eingeschaltet und letztlich die Rückzahlung durchgezogen, das fühlte sich wieder fair an. Also: nerviger Ablauf, komische Mails, aber am Ende das Geld zurück und ich bin erleichtert. Ich würde wieder bestellen, aber mehr Vorsicht walten lassen.
Super hilfsbereit!
Die Erreichbarkeit ist echt klasse, und der Kundenservice ist total freundlich und hat mir super geholfen. Das hat mich echt positiv überrascht!
Farben ganz anders als erwartet
Ich hatte mir die Matte bestellt, weil ich einen besonderen Look für mein Zimmer wollte. Die Farben, die ich ausgesucht hatte, sahen im Programm super aus, aber was dann ankam, war schockierend – es war fast wie eine andere Farbe! Die Firma sagt, das sei normal, aber so extrem hätte ich nicht gedacht.
Matte mit einem Logo
Geiler Service und schnelle Lieferung!
Kundenservice mau
Bestellt wurde eine Fussmatte welche in der Größentabelle um eine Nummer größer bestellt wurde. Standardmotiv ohne Wunschtext oder ähnliches. Nach drei Wochen ohne Versand bat ich um eine Stornierung meiner Bestellung. Dieses wäre nicht möglich, weil es eine individuell angefertigte Ware wäre. Individuell?? Obwohl nur aus den möglichen Größen gewählt wurde?? Nach ganzen vier Wochen traf dann endlich die Matte ein. Solche Wartezeiten gabs früher, als man im Quellekatalog bestellt hatte. Qualität vom Druck ist so lala. 53€ für eine Ware die ich nicht umtauschen kann. Nie wieder dort!
Fussmatte
Habe eine selbst entworfene halbrunde Fussmatte in Auftrag gegeben. Sie ist nicht nur sehr schön sondern Mattenwelt waren die einzigen die eine halbrunde Matte für 70 Euro machen konnten. Positiv auch die Lieferung auf Rechnung. Ein kleiner Nachteil war die Lieferzeit von 4 Wochen.
Über mattenwelt
mattenwelt ist ein deutschsprachiger Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Matten für Eingangs- und Arbeitsbereiche. Das Sortiment umfasst vor allem Fußmatten und Schmutzfangmatten für den Innen- und Außenbereich sowie Lösungen für Haushalte, Büros und gewerbliche Anwendungen. Angeboten werden unterschiedliche Materialien, Größen und Designs zur Anpassung an verschiedene Einsatzorte wie Hausflure, Ladenlokale oder öffentliche Bereiche. Die Plattform richtet sich an private und professionelle Einkäufer und konzentriert sich auf funktionale Boden- und Eingangsmatten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: matten-welt.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien mattenwelt
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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