mattenwelt6 erfahrungen

67% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.

⚠️ 3/6 Kunden klagen über lange Lieferzeiten

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-07-19
Super hilfsbereit!

Die Erreichbarkeit ist echt klasse, und der Kundenservice ist total freundlich und hat mir super geholfen. Das hat mich echt positiv überrascht! Lesen Sie weiterVon: J. Metz

Negative Bewertung

  2022-01-06
Kundenservice mau

Bestellt wurde eine Fussmatte welche in der Größentabelle um eine Nummer größer bestellt wurde. Standardmotiv ohne Wunschtext oder ähnliches. Nach drei Wochen ohne Versand bat i... Lesen Sie weiterVon: Ben

Meistbewertete Bewertung

  2021-10-08
Fussmatte

Habe eine selbst entworfene halbrunde Fussmatte in Auftrag gegeben. Sie ist nicht nur sehr schön sondern Mattenwelt waren die einzigen die eine halbrunde Matte für 70 Euro mache... Lesen Sie weiterVon: Manfred Huber

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenbewertungen zu Mattenwelt zeigen zwei zentrale Themen: Lieferung und Qualität.

Die Lieferung wird oft als langsam wahrgenommen, da viele Kunden mehrwöchige Wartezeiten berichten. Ein Nutzer beschwerte sich über eine Wartezeit von „drei Wochen ohne Versand“ und war enttäuscht über eine aufgeblähte Stornierungsregelung.

Die Qualität der Produkte erhält gemischte Rückmeldungen. Während einige Kunden die Designs und Individualisierungsoptionen schätzen, äußern andere Unzufriedenheit mit der Druckqualität, wie eine Bewertung formulierte: „Farbabweichungen entstehen können, die gar nichts mit ‘Abweichung’ zu tun haben.“

Insgesamt zeigt sich, dass die Erreichbarkeit und der Kundenservice positiv hervorgehoben werden.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (6)

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    Vorsichtig bestellt, am Ende doch erleichtert

    nach der PayPal-Zahlung verschwanden die Kofferraummatten plötzlich aus dem Shop und nur noch Fußmatten waren zu sehen. Eine erste Mail kam, dass die Matte nicht mehr produziert wird und man mir mein Geld zurückerstatten wolle, ok, das klang noch vernünftig. Dann folgte eine zweite Nachfrage, warum ich stornieren wolle — hm, das roch nach Verzögerungstaktik. Das Schlimmste war eine dritte Mail: bitte eine Skizze anfertigen, weil in China angeblich die Maße fehlen, als ob ich hier Ingenieur spiele. Das fand ich schon frech. Gut: PayPal hat sich eingeschaltet und letztlich die Rückzahlung durchgezogen, das fühlte sich wieder fair an. Also: nerviger Ablauf, komische Mails, aber am Ende das Geld zurück und ich bin erleichtert. Ich würde wieder bestellen, aber mehr Vorsicht walten lassen.


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    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Super hilfsbereit!

    Die Erreichbarkeit ist echt klasse, und der Kundenservice ist total freundlich und hat mir super geholfen. Das hat mich echt positiv überrascht!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Farben ganz anders als erwartet

    Ich hatte mir die Matte bestellt, weil ich einen besonderen Look für mein Zimmer wollte. Die Farben, die ich ausgesucht hatte, sahen im Programm super aus, aber was dann ankam, war schockierend – es war fast wie eine andere Farbe! Die Firma sagt, das sei normal, aber so extrem hätte ich nicht gedacht.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Matte mit einem Logo

    Geiler Service und schnelle Lieferung!


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    Insgesamt

    Kundenservice mau

    Bestellt wurde eine Fussmatte welche in der Größentabelle um eine Nummer größer bestellt wurde. Standardmotiv ohne Wunschtext oder ähnliches. Nach drei Wochen ohne Versand bat ich um eine Stornierung meiner Bestellung. Dieses wäre nicht möglich, weil es eine individuell angefertigte Ware wäre. Individuell?? Obwohl nur aus den möglichen Größen gewählt wurde?? Nach ganzen vier Wochen traf dann endlich die Matte ein. Solche Wartezeiten gabs früher, als man im Quellekatalog bestellt hatte. Qualität vom Druck ist so lala. 53€ für eine Ware die ich nicht umtauschen kann. Nie wieder dort!


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    Fussmatte

    Habe eine selbst entworfene halbrunde Fussmatte in Auftrag gegeben. Sie ist nicht nur sehr schön sondern Mattenwelt waren die einzigen die eine halbrunde Matte für 70 Euro machen konnten. Positiv auch die Lieferung auf Rechnung. Ein kleiner Nachteil war die Lieferzeit von 4 Wochen.




Über mattenwelt

mattenwelt.de ist ein Anbieter von maßgefertigten Fußmatten in Deutschland, gegründet im Jahr 2005. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten für Innen- und Außenbereiche an, einschließlich individuell gestaltbarer Logomatten für Unternehmen. Privat- und Geschäftskunden können aus Materialien wie Kokosnuss, Gummi, PVC und Velours wählen. Die Fußmatten sind bekannt für ihre Qualität, Rutschfestigkeit und Waschbarkeit. mattenwelt.de legt Wert auf Kundenzufriedenheit, was sich in ihrem ausgezeichneten Kundenservice zeigt. Kunden können über verschiedene Kanäle Kontakt aufnehmen. Zahlungsmethoden sind umfassend, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Die Produkte sind langlebig, pflegeleicht und allergikerfreundlich, da sie Staub und Pollen binden können.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: matten-welt.com
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Letzte Aktualisierung: September 2025