Loop Earplugs4 erfahrungen
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ich hab den Wecker morgens nicht gehört — also, sie funktionieren vielleicht etwas zu gut, das ist ja auch wieder gut. Hab die Dinger nochmal für einen Freund bestellt, er konnte damit aber nicht schlafen, also Rückgabe angefragt. Zuerst suchte ich das Rückgabeportal (nicht sofort gefunden), bin dann über die FAQ reingekommen, und alles lief eigentlich reibungslos. Musste ein paar Tage warten aufs Geld, aber Update: volle Rückerstattung kam an. Insgesamt: Zweifel vor dem Kauf waren groß, sind größtenteils weg — angenehm überrascht, echt.
Ohrstöpsel, Ärger und am Ende doch Frieden
endlich Ruhe. Klanglich ganz okay, für mich eine Erleichterung. Aber die Kindergröße passt überhaupt nicht bei meiner Sechsjährigen — selbst die kleinste war zu groß, total unpraktisch. Ärgerlich wurde es, als von drei bestellten Paaren nur zwei ankamen. Das hat mich richtig genervt. Hab dann dreimal versucht, den Kundenservice zu erreichen. Erst kam nur eine KI-Antwort, die mich an ein Rücksendeformular verwies — habe ich gemacht. Tage später schrieb man mir, das sei kein Garantiefall und ich solle mich an den Kundenservice wenden. Ja klar, das hatte ich ja schon… Also nochmal geschrieben. Danach nur noch Roboter-Antworten und Funkstille. Update: Tipp an alle, die keine Lust auf die KI-Schleife haben — den Chat nutzen. Wenn die KI dort nicht weiterweiß, schaltet sie tatsächlich einen Menschen zu. Genau das ist passiert: innerhalb von etwa 30 Minuten war der fehlende Artikel geklärt und eine E-Mail mit Lösung da. War ärgerlich, ja, aber die schnelle Klärung per Chat hat mich versöhnt. Hatte bei anderen Firmen schon schlimmere Zirkusse erlebt, daher: gemischte Gefühle, aber am Ende gut.
Klänge, die für die Tonne sind
Ich hörte meine eigene Stimme total verzerrt! Und ich hatte keinen Schimmer, wie laut ich überhaupt spreche. Die Umgebungsgeräusche wurden mickrig gefiltert, hohe Töne super laut, Tiefe kaum hörbar. Wenn mein Mann zu mir spricht, verstehe ich ihn nicht, aber die Kinder streiten sich – das hörte ich bestens! Macht für mich keinen Sinn! Ich ärgere mich, dass ich auf diesen teuren Kram hereingefallen bin. Sie sehen schick aus, das war’s dann aber auch. 160 Euro? Eher für die Mülltonne, ganz klar nicht für geräuschempfindliche Menschen geeignet!
Nicht ganz das, was ich erwartet hatte
Also, ich habe mal mutig 70 Euro bei Loop ausgegeben, voller Vorfreude auf die Lieferung. Hätte ich bloß gewusst, dass mein Paket nicht ankommen würde, weil es nur meinen Namen und keine Adresse hatte. Super, oder? Ich habe den Kundenservice angeschrieben und die haben mir auch gesagt, dass es da ein Problem gibt. Naja, sie haben ein neues Paket verschickt, nachdem ich erklärt habe, wie dringend ich das alles brauche. In der Zwischenzeit habe ich noch eine Bestellung für meine Freundin aufgegeben, auch wieder 70 Euro. Und, was denkt ihr? Wieder kein Paket! Ich hab den Kundenservice erneut kontaktiert und gefragt, ob ich nicht ein Expresslieferservice bekommen könnte. Aber nada, kein Entgegenkommen. „Diego“ vom Kundenservice meinte, ich könnte die Bestellung einfach nochmal machen. Ich hab ihm gesagt, klar, aber nicht zum alten Preis, weil ich mittlerweile woanders Ohrstöpsel gekauft habe. Keine Antwort. Stattdessen kam einfach eine Rückerstattung per E-Mail und der Chat wurde beendet. Echt klasse. Das Geld habe ich erst nach einem Monat rückgekriegt, und dafür musste ich selbst nachfragen. Schade, ich hatte mich wirklich auf die Produkte gefreut.
Über Loop Earplugs
Loop Earplugs ist ein belgisches Unternehmen, das wiederverwendbare Gehörschutzstöpsel entwickelt und vertreibt. Das Sortiment umfasst Modelle für Alltag, Musikveranstaltungen, Arbeit/Konzentration und Schlaf, mit akustischen Filtern sowie austauschbaren Ohrpassstücken in mehreren Größen. Kennzeichnend ist eine kompakte, ringförmige Bauform. Zielgruppen sind unter anderem Menschen mit Geräuschempfindlichkeit, Pendler, Konzertbesucher und Berufstätige in lauten Umgebungen. Der Vertrieb erfolgt international über den eigenen Onlineshop und ausgewählte Händler.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: eu.loopearplugs.com
Website online seit: 5. Februar 2021
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kategorien Loop Earplugs
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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