LinsenPlatz - Gesamtbewertung basierend auf 21 Bewertungen
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Kauf seit Jahren - schnelle Lieferung & gutes Angebot.
Die Leute dort sind echt super! Sie antworten immer total fix auf meine Anfragen, sind mega flexibel und super hilfsbereit. Schon mehrmals haben sie mir ohne Probleme und total großzügig geholfen.
Kontaktlinsen seit Jahren
Ich trage schon seit Jahren Kontaktlinsen und wollte gerne meine Erfahrung mit meinem Lieblingsanbieter teilen. Mir gefällt es, dass man Empfehlungen für die passenden Linsen bekommt. Die Lieferungen kommen immer pünktlich und schneller als gedacht. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und den Produkten und werde definitiv weiterhin dort bestellen.
Kontaktlinsen seit Jahren
Ich bin schon lange Kunde bei Ihnen und hatte bisher immer positive Erfahrungen. Manchmal dauert die Lieferung etwas länger als erwartet, aber im Großen und Ganzen geht es ziemlich schnell. Probleme hatte ich bisher noch keine, daher kann ich nichts zum Kundenservice sagen.
Linsen
Meine Lieferung kam echt schnell und war perfekt. Der Kundenservice war total klasse, sie haben direkt auf meine Anfrage reagiert und sich richtig viel Mühe gegeben. Einfach großartig!
Kauf von Tageslinsen für eine Urlaubsreise
Hey, ich wollte für meinen Urlaub Tageslinsen kaufen, damit ich keine Brille tragen muss. Aber LinsenPlatz hat total geschlampt! Ich habe am 09.08. bestellt und bis zum 16.08. weder eine Lieferung noch Informationen erhalten. Erst als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass es Lieferverzögerungen gibt. Hätten sie das nicht früher mitteilen können? Jetzt bin ich total gestresst, weil ich die Linsen dringend brauche! Kein Expressversand, gar nichts! Echt nervig! Deshalb werde ich dort nicht mehr bestellen.
Bestellung zum Wochenende
Ich habe am Dienstagmorgen bestellt, damit meine Lieferung rechtzeitig zum Wochenende ankommt. Allerdings wurde mein Paket erst am Donnerstag von DPD bearbeitet, obwohl sie in unserer Gegend am Samstag nicht zustellen. So kam mein Paket erst nach dem Wochenende an. Es ist echt ärgerlich, dass DPD genutzt wird, obwohl DHL eine zuverlässigere Option ist. Es sollte wirklich darüber nachgedacht werden, den Paketdienst zu wechseln.
Website, Erinnerungsfunktion, Zahlung auf Rechnung, schnelle Lieferung
Ich bin schon seit Jahren ein treuer Kunde bei Ihnen und ich bin wirklich zufrieden. Die Website ist super übersichtlich, die Erinnerungsfunktion ist total praktisch und die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen, ist für mich das Beste! Ich freue mich immer, wenn ich meine Bestellungen so einfach erledigen kann. Die Lieferung erfolgt auch immer super schnell, was mir sehr entgegenkommt. Alles in allem kann ich LinsenPlatz wirklich nur empfehlen, ich bin rundum zufrieden mit dem Service.
Kauf von Kontaktlinsen
Ich habe schon öfter hier eingekauft und war eigentlich ganz zufrieden. Die Preise sind nicht immer die günstigsten, aber die Abwicklung geht schnell und problemlos vonstatten. Auch mit der Lieferung hat es bisher immer gut geklappt.
Kauf von Kontaktlinsen
Trotzdem ich schon lange Kunde bin und immer meine Rechnungen rechtzeitig bezahle, habe ich eine ungerechtfertigte Inkasso-Drohung erhalten. Ich habe die Rechnung bezahlt und auch telefonisch bestätigt, aber trotzdem bekam ich eine Drohung wegen Kontopfändung. Der Kundenservice war enttäuschend unfreundlich und unprofessionell.
torische Linsen in unterschiedlichen Stärken
Hey, ich habe mir zwei Packungen Linsen bestellt, aber diesmal hat es echt lange gedauert, bis sie bei mir angekommen sind. Normalerweise bekomme ich sie nach 2-3 Tagen, aber diesmal hat es fast eine Woche gedauert und nichts ist passiert. Also habe ich beim Kundenservice angerufen und sie haben mir gesagt, dass es Verzögerungen gibt und es noch 2-3 Wochen dauern wird. Aber hey, als Entschädigung haben sie mir zwei kostenlose Ersatzlinsen geschickt! Das finde ich total nett und kundenfreundlich. Also trotz der Verzögerung bin ich wirklich zufrieden damit.
Kontaktlinsen
Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung. Der Versand erfolgte zügig und war transparent. Ich würde gerne wieder bestellen!
Bestellung Kontaktlinse nicht geliefert
Die Lieferung war echt ein Reinfall. Es war nur die Verpackung, Werbung und Rechnung drin, aber keine Kontaktlinse. Das ist mir schon öfter passiert und es ärgert mich total, dass sie mir unterstellen, die Linse übersehen zu haben. Sie haben meine Beschwerde einfach abgelehnt, das hat mich echt enttäuscht. Wenn es hier Probleme gibt, kann man anscheinend nicht viel erwarten.
Kontaktlinsen Abo während der Pandemie
Als langer Kunde von LinsenPlatz möchte ich wirklich betonen, dass der Kundenservice während der Pandemie einfach top war. Die telefonische Beratung war immer super hilfreich und kompetent. Das Erstellen meines Accounts war total unkompliziert und ich konnte mein gewünschtes Kontaktlinsen-Abo problemlos abschließen. Die schnelle Lieferung der Artikel hat mich total positiv überrascht. Es war einfach toll, dass ich sowohl Markenprodukte als auch Eigenmarken ohne Probleme und sofort erhalten konnte, was mir besonders wichtig war. In einer Zeit, in der es viele Lieferprobleme gab, konnte ich mich wirklich auf LinsenPlatz verlassen.
defekte Kontaktlinsen
Nachdem ich am ersten Tag die Kontaktlinsen getragen habe, ist eine gerissen. Als ich um eine Rücksendung gebeten habe, wurde ich einfach abgewimmelt. Das Personal war total inkompetent und konnte mir keine vernünftige Erklärung geben. Keine Erstattung bekommen, echt enttäuschend.
Kauf von individuellen Kontaktlinsen
Die ganze Bestellung lief echt gut ab, von Anfang bis Ende. Trotzdem es Spezialanfertigungen waren, hat die Lieferung ein bisschen länger gedauert als gedacht. Aber im Großen und Ganzen war ich echt happy mit dem Service und würde hier definitiv nochmal bestellen.
Kontaktlinsen mit Abooption und Wiederbestellungsrabatt
Der Kundenservice ist einfach fantastisch und die Preise sind unschlagbar! Ich bestelle schon seit Jahren regelmäßig und werde immer wieder positiv überrascht. Dank des Abooptionsrabatts sind die Kontaktlinsen super günstig und die zusätzlichen Wiederbestellungsrabatte machen das Ganze sogar noch attraktiver. Der gratis Versand nach Österreich ist auch super. Aber das Beste ist wirklich das Kundenservice. Die Mitarbeiterinnen reagieren super schnell und sind extrem freundlich. Sie haben mich sogar darauf hingewiesen, dass ich eine frühere Bestellung doppelt bezahlt habe und haben das dann automatisch mit meiner aktuellen Bestellung verrechnet. Einfach top!
Enorme Preiserhöhung
Früher war ich ein treuer Kunde, aber die Preiserhöhung von bis zu 30% hat mich echt enttäuscht. Vorher zahlte ich 90,-€ für 2 Päckchen zu je 90 Stück, jetzt sind es über 120,-€! Wie kann das sein?! Alle wollen nur noch Geld machen und die Kunden ausnehmen, das geht doch nicht!
Kontaktlinsen und Pflegeprodukte
Ich habe schon öfters bei euch bestellt und war bisher echt zufrieden. Die Qualität der Produkte ist top und die Preise sind fair. Die Lieferung war immer superschnell und problemlos. Auch das Abo-System funktioniert einwandfrei. Kann ich wirklich nur empfehlen!
Bestellung von Kontaktlinsen
Ich hole mir meine Kontaktlinsen hier und bin total zufrieden. Die Lieferung geht fix und die Bestellung ist noch schneller, wenn man schon weiß, welche Linsen man braucht. Es ist echt ratsam, sich vorab gut beraten zu lassen, denn man bestellt hier nicht einfach aus dem Gefühl heraus. Die Preise sind super im Vergleich zum Optiker, deshalb lohnt es sich wirklich, hier zu kaufen, besonders für diejenigen, die regelmäßig Linsen tragen.
Kontaktlinsen
Meine Erfahrung bei LinsenPlatz war leider nicht so gut. Ich habe Kontaktlinsen bestellt, aber die Lieferung war nicht vollständig. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir unfreundlich gesagt, dass ich trotz des fehlenden Produkts bezahlen muss. Das hat mich sehr enttäuscht und ich werde sicherlich nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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Kontaktlinse
Kontaktlinse bestellt, Paket gekommen, alles drinnen: Hülle, Werbung, Rechnung,- nur keine Kontaktlinse. Ich habe dort schon öfter bestellt und jetzt wurde mir nach 36 Jahren Ko... Lesen Sie weiterVon: Anke Karnetzke