Kickz Erfahrungen
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Erfahrungen (12)
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Problemloser Einkauf, schneller Versand, günstige Preise und transparentes Verfolgen des Versandprozesses.
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Alles lief super, von der Produktauswahl bis zur Bezahlung. Der Versand erfolgte schnell und ich konnte den ganzen Prozess einfach verfolgen. Die Preise waren auch wirklich günstig im Vergleich zu anderen Shops. Das hat mich echt positiv überrascht! Auf jeden Fall werde ich jetzt öfter auf Ihrer Website einkaufen, besonders für Basketballbedarf.
Schuhe, Sneaker, hohe Qualität
Das war das erste Mal, dass ich bei Kickz bestellt habe und ich muss echt sagen, ich bin total happy. Die Auswahl an Schuhen war super und die Qualität der Produkte hat mich echt umgehauen. Die Bestellung war easy und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Bin echt happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei Kickz bestellen. Vielen Dank für das tolle Erlebnis!
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Meine Bestellung lief super und die Lieferung war echt schnell. Die Sachen kamen in gutem Zustand an und ich war echt zufrieden damit. Was mir nur gefehlt hat, war eine größere Auswahl an Damen-Basketballprodukten. Es gibt momentan echt nur begrenzte Optionen, vor allem im Vergleich zu den NBA-Produkten.
Sneakers in Größe 42
Die Lieferung meiner Sneakers ging echt fix! Die Schuhe sahen live noch besser aus als auf den Bildern im Online-Shop. Die Qualität ist wirklich top und ich bin total happy mit meinem Kauf. Die Größe passt perfekt und sie sind super bequem. Vielen Dank an das Team von Kickz für den großartigen Service!
zu großes T-Shirt
Ich habe neulich ein T-Shirt gekauft, aber es ist leider viel zu groß für mich. Als ich versucht habe, es zurückzugeben, bin ich auf der Website total gescheitert, und der Kundenservice meldet sich einfach nicht! Das ist wirklich ärgerlich. Ich kaufe oft im Internet ein, aber so eine schlechte Erfahrung hatte ich noch nie! Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich etwas auf dieser Website bestellt habe.
Meine Bestellung vor 2 Wochen
Es ist echt ärgerlich, dass ich schon seit über 2 Wochen auf meine Bestellung warte. Ich weiß einfach nicht, was jetzt passiert und es gibt keine klare Möglichkeit zur Nachverfolgung oder zum Kontakt per E-Mail. Es wäre echt super, wenn die Kommunikation hier verbessert werden könnte, weil ich total im Unklaren gelassen werde.
Basketballtrikot
Die Lieferung meines Basketballtrikots kam echt fix an. Ich war mega überrascht, wie schnell das ging. Das Trikot selber sieht auch richtig nice aus und ist hochwertig. Ich bin total happy mit meinem Kauf und bestell sicher wieder bei euch. Kickz hat definitiv einen neuen Stammkunden dazugewonnen!
Umtausch von nicht passendem Artikel
Leider konnte ich meinen Artikel nicht umtauschen, weil die Rabattaktion bereits vorbei war. Das war wirklich schade, denn es hätte für beide Seiten vorteilhaft sein können. Deshalb habe ich den Artikel einfach zurückgeschickt und keinen neuen gekauft.
Schuhe, nicht erhalten
Ich habe Schuhe bestellt, aber sie nicht bekommen. Als ich nachgefragt habe, haben sie mir gesagt, dass sie schon geliefert wurden. Das ist echt ärgerlich und enttäuschend. Wir werden hier nicht wieder bestellen.
Mitgliedschaft Probleme
Meine Bestellung kam schließlich an und war in Ordnung, aber der Onlineshop selber hat mir einige Probleme bereitet. Es gab viele Fehler im System und die Funktionen haben oft nicht richtig funktioniert. Als ich versuchte, meine E-Mail-Adresse zu ändern, bekam ich immer noch Nachrichten an beide Adressen. Außerdem habe ich mich für den Members Club angemeldet, um einen Gutschein zu erhalten, aber konnte den Gutschein dann nicht einlösen, da die Funktion nicht richtig funktionierte. Selbst nachdem ich den Support kontaktiert habe, habe ich keine Antwort bekommen.
Jordan Jumpman Jack TR Travis Scott Gewinnspiel
Ich habe am Jordan Jumpman Jack TR Travis Scott Gewinnspiel teilgenommen, aber es sind jetzt schon über 72 Stunden vergangen und ich habe weder eine Bestätigung erhalten, dass ich gewonnen habe, noch wurde mir mein Geld zurückgezahlt. Der Kundenservice antwortet nicht und jetzt frage ich mich, an wen ich mich wenden soll, um mein Geld zurückzubekommen.
Falsches Produkt, Rückerstattung
Es tut mir leid, aber ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Ich habe ein falsches Produkt erhalten und obwohl ich schon vor einer Weile um eine Rückerstattung gebeten habe, habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war auch nicht so gut. Es ist schade, dass dieser Vorfall meine Meinung über Ihr Unternehmen so stark beeinträchtigt hat.
