Kerzenonkel1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit Kerzenonkel sind geteilt und zeigen zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von einer pünktlichen Lieferung und der schönen Qualität der Kerzen. „Die Kerze ist schön und sieht wertig aus,“ merkt eine Kundin an. Jedoch gibt es erhebliche Beschwerden über den Kundenservice. Mehrere Kunden berichten, dass sie auf Anfragen nicht reagiert wurde und dass Produkte nicht angekommen sind. Ein Kunde beklagt: „Leider musste ich jetzt den Käuferschutz über Paypal einschalten.“
Insgesamt scheinen die Produkte von hoher Qualität zu sein, aber die Erreichbarkeit des Kundenservice ist häufig ungenügend.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Der Kontakt war absolut schnell und super freundlich. Besser geht es nicht. Selbst ein kleiner Schreibfehler war sofort ausgebügelt und die Kerze war zum gewünschten Datum da. (Ich hatte sehr knapp bestellt) ich kann Kerzenonkel nur empfehlen. Das Produkt selbst ist sogar noch schöner als ich es mir vorgestellt hatte. Absolut empfehlenswert! Volle Punktzahl Kerzenonkel-Team!
Über Kerzenonkel
Kerzenonkel bietet individuell gestaltbare Kerzen für private Kunden, insbesondere Hochzeits- und Taufkerzen, an. Das Unternehmen wurde von Christian Kinast gegründet und hat seinen Sitz in Münster, Deutschland. Mit einem Team von fünf Mitarbeitern gestaltet und produziert Kerzenonkel die Kerzen in ihrer eigenen Werkstatt. Der Online-Shop ermöglicht die Anpassung von Kerzen hinsichtlich Design, Farbe und persönlicher Botschaften. Die Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenlos geliefert und kommen umweltfreundlich verpackt an. Kunden können ihre Bestellungen online tätigen und erhalten nach Zahlungseingang einen Entwurf per E-Mail, den sie freigeben können. Für dringende Bestellungen sind auch schnellere Versandoptionen gegen eine Gebühr verfügbar. Die Kundenbetreuung erfolgt hauptsächlich über E-Mail.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: kerzenonkel.de
Website online seit: 23. August 2018
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
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Kategorien Kerzenonkel
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Letzte aktualisierung: Juli 2025