planet cards Erfahrungen
Erfahrungen (12)
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Einladungskarten Hochzeit
Letztens habe ich Einladungskarten für meine Hochzeit bestellt und sie kamen super schnell an, und sie sahen wirklich schön aus! Ich konnte mein eigenes Design auswählen und sie kamen auf verschiedenen Papierarten, was echt cool war. Ich hatte sogar die Möglichkeit, farbige Umschläge gegen einen kleinen Aufpreis hinzuzufügen. Die Lieferung war auch richtig günstig, nur 1€ pro Karte, und sie wurden direkt an meine Gäste geschickt. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service von planet cards!
Hochzeiteinladungskarten
Ich habe nach besonderen Hochzeitseinladungen gesucht und bin dann auf planet cards gestoßen. Die Auswahl an verschiedenen Designs und die Option, sie nach meinen Wünschen anzupassen, haben mich wirklich beeindruckt. Allerdings war ich enttäuscht von den hohen Preisen und der langen Lieferzeit.
Hochzeits Einladungskarte
Die Einladungskarten von planet cards sind echt klasse! Ich konnte sie total nach meinem Geschmack gestalten und personalisieren, das fand ich super. Die Qualität vom Papier und Druck war spitze und die Lieferung ging echt fix und zuverlässig. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf bei planet cards und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Einladungskarte Hochzeit
Die Website von Planet Cards ist wirklich schön gestaltet und man kann sie einfach nutzen. Ich habe meine Hochzeitseinladungen dort bestellt und war mit der Auswahl an Designs und der Möglichkeit, sie individuell anzupassen, sehr zufrieden. Die Lieferung ging schnell und die Qualität der Karten war einfach klasse. Der Kundenservice hat mir auch gut geholfen, als ich Fragen hatte. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Planet Cards.
Persönliche Hochzeits Einladungskarten
Die personalisierten Hochzeitseinladungen von planet cards sind einfach perfekt für jede Hochzeitsfeier. Man kann aus vielen verschiedenen Designs, Farben und Schriftarten wählen und die Karten ganz nach den eigenen Vorstellungen gestalten. Die Papierqualität ist wirklich top und die Lieferung ging super schnell und zuverlässig. Zudem war der Kundenservice sehr hilfreich, falls man Fragen hatte.
Hochzeitseinladungskarten
Die Einladungskarten von planet cards sind echt super! Die haben so viele Designs, Farben und Schriftarten zur Auswahl, dass man sie wirklich total individuell gestalten kann. Die Karten sind von top Qualität und wurden auch richtig schnell geliefert. Einfach super!
Hochzeitseinladungskarten
Ich habe neulich Einladungskarten für meine Hochzeit bei diesem Unternehmen bestellt und war echt beeindruckt von der Qualität. Die Option, mein eigenes Design zu gestalten und Fotos einzufügen, machte es richtig persönlich. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte zügig. Der Preis war fair für die Qualität, die ich bekommen habe.
Hochzeitskarten
Die Hochzeitskarten von planet cards sind wirklich klasse. Es gibt so viele Designs, Farben und Papierarten zur Auswahl. Und man kann sie toll personalisieren! Die Lieferung geht auch fix und zuverlässig, ich bin echt zufrieden. Kann den Service von planet cards auf jeden Fall weiterempfehlen.
Kundenservice und Abwicklung eine Frechheit!
Man soll nicht nur meckern, daher das positive zuerst:
Die Lieferung kam sehr schnell an. Die Karten sind qualitätiv ok.
Doch das negative überwiegt:
- Den Bestellprozess konnte ich nicht abschließen, da es immer mit einem Fehler endete. Irgendwann habe ich herausgefunden, dass es damit zusammenhängt, dass ich rosa farbende Umschläge haben wollte. Als ich die Farbe auf elfenbein umstellte, klappte die Bestellung.
- Beim Bestellabschluss hat die Seite meinen Gutscheincode aus dem Newsletter erst akzeptiert, dann aber den vollen Betrag über PayPal abgebucht. Dies reklamierte ich direkt nach der Bestellung. Nach zwei Tagen bekam ich eine freche Antwort des Kundenservices (original Zitat: "Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, zahlen Sie einen bestimmten Betrag. ... Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Rabattcode einzugeben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben oder uns zu kontaktieren, bevor Sie diese abschließen. "). Es wurde also gar nicht richtig auf den Sachverhalt eingegangen und am Ende soll ich schuld sein.
Nach ein paar Tagen kamen die Karten dann. Jedoch lagen statt der teureren elfenbeinfarbigen Karten nur weiße Karten mit einem auffallenden orangenen "Planet-Cards" Logo bei. Ich habe mich also wieder an den "Kundenservice" gewendet. Diese forderten Bilder von mir von den Umschlägen, die ich wenige Stunden später geschickt hatte. Nach zwei Tagen und mehrfacher Nachfrage erhielt ich die Antwort (wieder original Zitat: "Die Elfenbeinfarbige Umschläge für das bestellte Modell sind derzeit nicht vorrätig, so dass wir Ihnen weiße Briefumschläge zukommen lassen haben.
Die Option "Logo entfernen" ist nur für Karten vorgesehen. So stört das Logo nicht Ihre Gestaltung und nimmt keinen Platz weg. Das Logo wird immer auf den Umschlägen sichtbar sein.")
Das ich einen Aufschlag für die Farbe bezahlt habe, wurde ignoriert.
Im Bestellprozess ist der letzte Punkt "Logo entfernen", der gegenüber einen Aufpreis gebucht werden kann. Natürlich gehe ich davon aus, dass es dann überall entfernt wird. Ich möchte doch meinen Liebsten keine Karten mit deren Werbung schicken!! Sonst kommen meine Liebsten evtl. auch noch auf die Idee, bei diesem Verein zu bestellen. Die Umschläge sind daher nicht zu gebrauchen.
Ich habe nun einen PayPal-Fall eröffnet und ärgere mich maßlos über die arogante Weise des Kundenservices. Niemals würde ich dort wieder bestellen!!!!Enttäuschende Qualität
Die Konfiguration der Dankeskarten zu unserer Hochzeit war gut handzuhaben und schon nach kurzer Zeit lagen die gedruckten Karten in unserem Briefkasten. Leider endete hier der erfreuliche Teil, denn die Qualität der Karten war alles andere als gut, da man das Druckraster so störend durchsah, dass die Fotos unscharf erschienen. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurden die Fotos nochmal auf ihre Qualität geprüft und für gut befunden. Die Aussage, warum sie uns keinen Nachdruck der Karten zukommen lassen könnten, war, dass die Fotos so klein auf der Karte gedruckt würden, dass die Qualität darunter leiden würde.
Die Karten konnten wir so einfach nicht verschicken und haben bei einem anderen Anbieter bestellt - die Druckqualität der Fotos in derselben Größe war um Welten besser. Sehr schade, dass die Planet-Cards-Karten mit dem eigentlich schönen Layout dann in den Mülleimer wandern mussten.Schade
Ich habe vor 8 Jahren alle meine Hochzeitskarten & Menükarten bestellt. Jetzt habe ich für die Einschulung eine Musterkarte anfertigen lassen, auf die ich jetzt seit 2 Wochen warte. Leider, wurde mir per Mail auch noch nicht geantwortet. Ich bin echt enttäuscht, das sich das so verschlechtert hat. Nun habe ich meine Karten woanders bestellt, da ich nicht das Risiko eingehen möchte das die Kompletten Karte auch nicht ankommen. Nur gut das es eine Musterkarte war & nicht die richtige Bestellung.
Würde ich mir gut überlegen
Grundsätzlich war das Konfigurieren der Karten einfach und problemlos.
Allerdings habe ich meine Bestellung aufgrund eines Fehlers 2 Minuten nach dem Absenden sofort storniert.
Auf diese Mail habe ich auch Rückmeldung bekommen und trotzdem bekam ich eine Stunde nach Rückantwort die Benachrichtigung dass die Karten produziert wurden.
Kundenorientiert also gleich 0,0.
Somit würde ich dort auch nicht mehr bestellen.
Mir kommt es sowieso komisch vor dass hier angeblich 100% der Leute zufrieden waren.
Meistbewertete Bewertung
Schade
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