Kajak & Outdoor7 erfahrungen
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Ich brauchte schlicht einen Artikel, der auch wirklich der Beschreibung entspricht. Genau das war hier nicht der Fall. Zurückgeschickt habe ich ihn direkt. Zufrieden war ich erst, als nach fast zwei Monaten das Geld endlich wieder auf dem Konto war. Davor kamen auf mehrere Nachfragen irgendwann gar keine Antworten mehr. Ohne Hilfe von anderer Seite wäre vermutlich noch länger nichts passiert. Ziemlich zäh, und für mich keine Option mehr.
Geld erst nach Rückbuchung zurück
Mein bereits überwiesenes Geld kam trotz mehrerer Mails und Telefonate einfach nicht zurück. Erst über Mastercard und ein ziemlich nerviges Rückbuchungsverfahren konnte ich den Betrag nach fast drei Monaten wiederholen. Für mich leider keine gute Erfahrung. Mein Rat: lieber nur mit einer sicheren Zahlungsart bestellen.
Erst skeptisch
Hab das Teil zuerst bei nem Kumpel gesehen und dachte erst 'hmm'. Lieferzeit war flott, Karton außen litt aber sichtbar — wohl die Spedition. Wagen selbst macht nen stabilen Eindruck, lässt sich easy auseinanderbauen. Kundenservice ignorierte meine Mail, war kurz, eerlijk gezegd, sauer, danach doch zufrieden.
Mittendrin stockt's
das Teil lag zwei Wochen bei mir, benutzt, anprobiert, fühlte sich dünner an als angekündigt und die Naht war auffällig. Hab es zurückgeschickt, alles dokumentiert. Auf die Rückerstattung habe ich knapp zwei Monate gewartet, Mails oft unbeantwortet, zwischendurch nol. Am Ende kam das Geld nach fremder Hilfe. Funktionell okay, aber das Prozedere war zäh und nicht vertrauenswürdig. Ich hatte schon bessere Abwicklungen bei anderen Shops, trotzdem nutzbar zum Alltag.
Lieferung enttäuschend
Am Bootstag war die Laune gut, dann fehlte die Neoprenabdeckung am neuen Prijon Dayliner. Man sagte, sie wird sofort nachgeliefert – nur kam nach mehrfachen Erinnerungen nichts, sechs Monate Funkstille. Schade, denn bei anderen Händlern (hatte schon bessere Erfahrungen) läuft so was schneller. Produkt an sich okay, aber Vertrauen ist kleiner geworden.
Neues Paddel, altes Kribbeln
Ich habe das Carbon-Paddel gekauft, weil meine Freundin eins besorgt hat und ich nicht zurückstehen wollte. Erst war ich skeptisch — Carbon, großes Blatt, klingt nach Hightech, dachte ich. Nach ein paar Touren, meist abends auf dem Fluss oder für die kurze Pendelstrecke, sitzt es aber gut in der Hand. Der Schaft ist gerade, fühlt sich stabil an. Das Blatt greift kräftig, man merkt den Unterschied zum alten Celtic 650 cm². Die Steckverbindung ist simpel und zuverlässig, kein Gefummel. Bestellen online war easy, Lieferung per DPD auch ohne Drama. Preis passt wirklich.
Geld blieb erst mal weg
Rückzahlung wurde einfach ignoriert, Mails und Anrufe blieben größtenteils ohne wirkliche Antwort, manchmal gab's nur Standardfloskeln. Das nervt besonders, weil ich das Geld dringend brauchte; der einzige Lichtblick war, dass ich über MasterCard nach viel Aufwand das Geld zurückbekam, etwa drei Monate später. Das ersetzte nicht das schlechte Gefühl, aber immerhin ging's am Ende gut. Service war unzuverlässig, Preis okay, aber Vertrauen ist dadurch verloren gegangen, das stört mich.
Über Kajak & Outdoor
Kajak & Outdoor ist ein Unternehmen im Bereich Wassersport und Outdoor-Freizeit. Es bietet Produkte und Ausrüstung rund um Kajakfahren und ergänzende Outdoor-Aktivitäten an, darunter typischerweise Boote, Paddel, Sicherheits- und Zubehörartikel. Das Angebot richtet sich an Privatkundschaft, die Touren, Training oder Freizeitaktivitäten auf dem Wasser plant, sowie an Outdoor-Interessierte, die passende Ausrüstung für Aktivitäten im Freien suchen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
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