Isolier Fuchs7 erfahrungen
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Ich war vor dem Kauf skeptisch — früher schlechte Teile, und der Ausbau vom Van musste dringend werden. Hatte Fragen, nachts gemailt, Chef antwortete sogar aus dem Urlaub. Teile passten, Qualität durchaus gut, Preis ok, bin echt erleichtert und zufrieden. Würde dort wieder bestellen, ohne großes Tamtam.
Nicht perfekt, trotzdem top Service
Tolles Service, obwohl es einen kleinen Versandfehler gab. Ich rief an, hatte ein sehr nettes Gespräch mit dem Inhaber und fünf Minuten später war alles geregelt. Preis-Leistung stimmt auch. Wäre schön, wenn so etwas seltener passiert — aber echt, ich war erleichtert. Kleiner Tipp: kurz nachfragen.
Unerwartet gut ausgegangen
die Rolle und das Tape waren drin, Reiniger und Messer fehlten. Habe den Support angeschrieben, war erstmal genervt, aber die Kommunikation war schnell und ehrlich. Sie erklärten, dass das von mir gewählte Paket tatsächlich nur zwei Teile enthält (das steht irgendwo in den Details, die ich zu spät gelesen habe) und haben mir den Reiniger nachgeschickt plus einen kleinen Rabatt für den nächsten Einkauf. Beim ersten Einsatz letzte Woche hat mich dann die Qualität überzeugt — Tape klebte super, die Rolle ist robust und der Reiniger erfüllt seinen Zweck ohne starken Geruch. Also ja, am Anfang Zweifel, aber die wurden durch schnellen Service und ordentliche Ware ausgeräumt. Bin froh, dass es letztlich so unkompliziert gelöst wurde.
Gerettet durch den Support
Der Kundenservice hat den Karren aus dem Dreck gezogen, sonst hätte ich die Sendung nie gesehen. Erst wurden Pakete als zugestellt gemeldet, kamen aber nicht an — das kenne ich sonst nur von anderen Lieferdiensten. Dann schickte man meine Bestellung ohne viel Theater per Express noch mal und diesmal war alles da. Besonders positiv: die Kollegin Daria, sehr ruhig, schnell und wirklich hilfreich und kompetent war.
privatkunde
Bin allgemein mit allem sehr zufrieden!!!
Nicht erteilte Bestellung
Die Bestellung wurde am 03 April 2021 gemacht und nie geliefert. Macht zwei E-Mails und erhält nie eine Antwort. Die Firma sagt, sie beliefert Frankreich, hat dies aber nie getan. Es ist nicht seriös, keine Erklärungen zu geben.
Alles super verlaufen
Isolierfuchs wirkt sehr seriös, es wurde am selben Tag noch versandt und es wurde stets über den Stand der Bestellung informiert. Erreichbar sind sie auch, sowohl über E-Mail als auch über Formular.
Über Isolier Fuchs
Isolier Fuchs ist ein Handwerksbetrieb für Dämm- und Isoliertechnik. Das Unternehmen führt Wärme- und Schallschutzarbeiten an Gebäuden aus, etwa an Dach, Fassade, Decken, Böden und Leitungen. Die Leistungen umfassen Bestandsaufnahme, Beratung, Auswahl geeigneter Materialien sowie fachgerechte Montage. Bedient werden in der Regel private Eigentümer, Hausverwaltungen und kleinere Gewerbebetriebe mit Bedarf an energetischer Sanierung oder nachträglicher Dämmung. Ziel ist eine regelkonforme Ausführung nach gängigen Normen und die Reduktion von Wärmeverlusten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: isolier-fuchs.de
Website online seit: 21. März 2015
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kategorien Isolier Fuchs
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Der Fragestellerin wurde mitgeteilt, dass DHL während der COVID-Probleme keine größeren Pakete nach Frankreich liefert. Das Geld wurde mir zurückgezahlt, nachdem ich es bei PayPal angefordert hatte.
Ich bekam keine Antworten auf meine zwei E-Mails, nachdem sie geschickt wurden.