Hoefer Shop - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Erfahrungen (22)
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Bestellung, Amazon, Kontakt, Lieferverzögerung
Der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Ich hatte etwas online bestellt und dann festgestellt, dass es auf Amazon von derselben Firma günstiger angeboten wurde. Nachdem ich mehr als 5 E-Mails geschrieben hatte, wurde mir gesagt, dass der Versand zusätzlich berechnet wird. Also habe ich es einfach bei Amazon bestellt und dem Shop eine E-Mail geschickt, in der stand, dass dort kein Versand berechnet wird und es günstiger ist. Trotz des klaren Beweises und der E-Mail wurde die Konversation einfach eingefroren und es kam keine Antwort mehr. Wenn ich schon den Beweis erbringe und Ihr mir nicht glaubt, dann zweifle ich an Ihrer Kompetenz. Außerdem konnte ich während des Bestellvorgangs keine Etage eingeben, was dann dazu führte, dass der Lieferant das Paket auspacken musste und dadurch eine Verzögerung der Lieferung entstand.
Kauf eines Bioethanols
Die Lieferung ging echt fix und das Bioethanol ist von guter Qualität. Leider stinkt es nach Plastik, sobald die Flamme erlischt, das macht den Einsatz im Haus fast unmöglich. Insgesamt ein gutes Produkt zu einem fairen Preis, aber wegen des unangenehmen Geruchs ziehe ich zwei Sterne ab.
Bioethanol für den Kaminofen
Hey Leute, ich hab zum ersten Mal beim Hoefer Shop bestellt und zwar Bioethanol für meinen Kaminofen. Nachdem ich die Preise verglichen hab, bin ich auf Hoefer Shop gestoßen und hab die Bewertungen auf verschiedenen Plattformen überprüft. Die Webseite war echt übersichtlich und ich hatte viele Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Die Bezahlung mit Paypal lief ohne Probleme und ich hab direkt am nächsten Tag 'ne Versandbestätigung bekommen. Mein Paket kam dann auch pünktlich an und alles war so, wie ich es bestellt hatte. Insgesamt war ich mit dem Bestellprozess super zufrieden und würd auf jeden Fall wieder beim Hoefer Shop bestellen. Danke an das Team für den reibungslosen Ablauf!
Zubehör für den Pool
Das war echt mega cool! Ich hab zum ersten Mal bei dem Shop bestellt und war total happy mit allem. Die Poolprodukte waren super viele zur Auswahl und die Qualität war top. Die Bestellung war easy und die Lieferung kam schnell an. Der Kundenservice war auch richtig nett und hat mir gut geholfen, als ich 'ne Frage hatte. War insgesamt 'ne echt gute Erfahrung.
Reinigungsprodukte für Haushalt gekauft
Ich war echt begeistert von der großen Auswahl an Haushaltsreinigungsprodukten, die dieser Laden hat. Die Preise waren fair und die Online-Seite war total einfach zu benutzen. Die Lieferung kam auch wirklich schnell und rechtzeitig, was ich immer schätze und mich auch beim letzten Mal wieder überzeugt hat. Insgesamt war mein Einkauf beim Hoefer Shop top und ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Großes Paket
Die Kommunikation mit dem Unternehmen war wirklich super. Ich habe einen Link zur Sendungsverfolgung erhalten und kurz vor der Lieferung bekam ich eine weitere E-Mail. Das große Paket wurde sogar an meinem Wunschort abgestellt, alles hat reibungslos geklappt!
Kauf von Reinigungsprodukten
Ich bin wirklich sehr glücklich mit meinen Einkäufen in diesem Laden. Die Reinigungsprodukte, die ich gekauft habe, sind wirklich klasse und haben mich positiv überrascht. Der Kundenservice war wirklich hilfsbereit, freundlich und nett. Die Lieferung ging schnell und zuverlässig, sogar auf Rechnung. Insgesamt war mein Einkauf in diesem Shop einfach top!
Skateboard-Rolle
Die Skateboard-Rolle, die ich bestellt habe, ist echt cool und sieht mega stylisch aus. Ich war so gespannt darauf, sie endlich auszuprobieren, aber sie hat ewig gebraucht, um anzukommen. Der Kundenservice hat erst nach drei Tagen auf meine Nachricht geantwortet und dann gab es ständig Probleme mit der Lieferung. Die Firma hat die Adresse falsch eingegeben und ich musste den ganzen Tag damit verbringen, auf das Paket zu warten. Total nervig!
regelmäßig im Geschäft
Die Produkte und Dienstleistungen hier sind einfach top und bieten einem echt ein tolles Einkaufserlebnis. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen!
Kauf von PH-Minus
Meine Bestellung von PH-Minus bei euch ist super gelaufen. Das Produkt kam pünktlich nach 3 Tagen an und ich bin total zufrieden damit. Es hat perfekt mit meiner Anlage von Sugar Valley Oxilife funktioniert.
Super Shop, coole Poolreinigungsmittel
Ich kaufe hier alles für meinen Pool und bin total zufrieden. Die Lieferung ist immer schnell und zuverlässig. Die Preise sind fair und die Produkte funktionieren super. Ich bin wirklich glücklich damit!
Haushaltsprodukte
Ich habe neulich bei Hoefer Shop eingekauft und war echt zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe Haushaltsprodukte gekauft und alles lief total glatt. Die Auswahl war groß und die Qualität hat mich überzeugt. Die Lieferung war schnell und die Ware kam gut verpackt an. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit dem Service von Hoefer Shop und werde definitiv wieder dort einkaufen.
Produktbestellung Pool Pflegeprodukte
Ich habe vor Kurzem Poolpflegeprodukte bestellt und war echt enttäuscht von der langen Lieferzeit und dem schlechten Kundenservice. Als ich versucht habe, einen Promo-Code zu benutzen, kam raus, dass der schon abgelaufen war. Der Mitarbeitende war ziemlich unhöflich und meinte, man hätte das sehen müssen. So ein Verhalten geht gar nicht und zeigt fehlende Kompetenz im Kundenservice. Die Bestellung wurde am 17.05.2024 gemacht und bis zum 24.05.2024 ist meine Ware immer noch nicht im Zustellzentrum angekommen. Mit einer Lieferzeit von 7-10 Tagen ist das echt nicht okay, denn mein Poolwasser kann schon in der Zwischenzeit schlecht werden. Nach dieser Erfahrung war das definitiv meine letzte Bestellung bei Ihrer Firma. Der Kundenservice und die Lieferzeiten sind einfach nicht akzeptabel.
Artikel
Das war jetzt schon das zweite Mal, dass ich bei Hoefer Shop bestellt habe und wieder einmal war alles top. Die Lieferung ging schnell und der Kundenservice war total nett. Die Qualität der Produkte war wie immer super und ich kann den Shop wirklich nur weiterempfehlen.
Katalytlampen
Die Produkte sind echt super und die Preise auch total ok. Ich habe wirklich nichts zu bemängeln und werde auf jeden Fall weiterhin meine Katalytlampen dort kaufen. Der Versand war schnell und problemlos. Super Dienstleistung!
Mein Kauf in ein paar Stichworten:
H2O2 wird genau wie benötigt geliefert - ohne zusätzliche Stoffe und umweltfreundlich. Ich habe dieses Produkt gekauft, um es für das Beizen von Holz und die Reinigung von Abflüssen zu verwenden. Die Qualität des Produkts ist gut und erfüllt meine Erwartungen. Der einzige Nachteil ist, dass es nicht in einer höheren Konzentration an Privatkunden verkauft werden darf. Der Preis ist fair und die Lieferung verlief problemlos. Alles in allem bin ich zufrieden mit meinem Kauf.
coole Sachen
Das ist ja wirklich krass - ich habe zum zweiten Mal bei Hoefer-Shop bestellt und es war wieder total super. Dieses Mal habe ich am Freitag bestellt und am nächsten Tag, also am Samstag, war meine Bestellung schon da. Normalerweise dauert es ja bis zu drei Werktage, aber die waren echt schnell. Die Auswahl an Produkten ist auch wirklich cool und die Preise sind fair. Der Bestellvorgang war super einfach und die Lieferungsverfolgung hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank an alle bei Hoefer und DPD, die das so toll hinbekommen haben. Einfach klasse!
Meine Einkäufe
Ich finde es total super, hier einzukaufen! Die Produkte sind echt klasse und der Service ist immer freundlich und hilfsbereit. Es ist immer total einfach und bequem hier einzukaufen, deshalb kann ich es nur weiterempfehlen.
Kauf von Multi-Chlor Tabs
Ich kaufe jedes Jahr die Multi-Chlor Tabs und bin total zufrieden mit der Qualität. Leider läuft der Versand mit einem bestimmten Lieferdienst jedes Mal schief. Die kleinen Pakete kommen zwar gut an, aber die schweren bleiben tagelang in der Zustellung hängen, das nervt mich tierisch. Ich hatte extra drauf geachtet, dass die Tabletten noch vor dem Wochenende ankommen, damit ich meinen Pool nutzen kann, aber es hat leider nicht geklappt.
Meine Einkaufserfahrung
Meine Erfahrung im Hoefer Shop war echt super. Der Versand war pünktlich und ohne Probleme, was wirklich klasse war. Die Verpackung war minimal und umweltfreundlich, das hat mir total gefallen. Die Qualität der Produkte war top und auch der Preis war fair. Der Kundenservice war mega freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich schon darauf, wieder hier einzukaufen und möchte mich bei Hoefer Shop für die tolle Erfahrung bedanken.
