Hoefer Shop1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Hoefer Shop sind gemischt, hauptsächlich in den Bereichen Lieferung und Kundenservice.
Hinsichtlich der Lieferung berichten viele Nutzer von erheblichen Verzögerungen und Problemen. "Ich habe bis heute keine Ware erhalten" ist eine häufige Klage. Kunden fühlen sich oft im Unklaren gelassen, was die Zustellung betrifft.
Die Kundenservice-Erfahrungen sind ebenfalls negativ. Viele Kunden beklagen, dass sie keinerlei Antworten auf ihre Anfragen erhalten. Ein Kunde merkt an: "Seit 7 Tagen keine Antwort und Lieferung trotz telefonischer Zusage." Diese Frustrationen führen dazu, dass einige Kunden ernsthaft in Erwägung ziehen, in Zukunft bei anderen Anbietern zu bestellen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Nach 3 Wochen immer noch keine Rückerstattung
Nach 3 Wochen immer noch keine Rückerstattung
Das Unternehmen storniert eine Bestellung, für die wir überwiesen haben. Seit 3 Wochen warten wir auf die Rückerstattung. Der Zahlungseingang wurde per Email bestätigt, aber man war dann erst nicht in der Lage den Zahlungseingang zu finden und forderte von uns einen Überweisungsbeleg. Als nächstes wollte man sich mit dem Zahlungsanbieter in Verbindung setzen, das war letzte Woche. Das ganze ist mehr als merkwürdig, da selbst Banküberweisungen per Mausklick rückgängig gemacht werden können.
Wir hatten nach der Stornierung neu bestellt und der Firma die Alternative gegeben, den gezahlten Betrag für die neue Bestellung zu nehmen, wozu man aber nicht in der Lage war, bzw das ignoriert hat.
Die Bestellung umfasste eine Menge von 125kg und war nicht die erste. Als nächstes sollte palettenweise geordert werden, aber da suchen wir wohl einen anderen Anbieter.
Über Hoefer Shop
Hoefer Shop ist ein Online-Shop der Höfer Chemie GmbH, einem seit über 40 Jahren bestehenden Familienbetrieb in Kleinblittersdorf, Deutschland. Der Shop bietet eine breite Palette an chemischen Produkten sowohl für private als auch gewerbliche Kunden innerhalb Deutschlands. Zum Sortiment gehören Haushalts- und Industriechemikalien wie Reinigungsmittel, Bioethanol und Wasserbettchemie. Kunden können den Kundenservice per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Hoefer Shop gehört zur Höfer Chemie GmbH und bietet verschiedene Zahlungsarten an.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: hoefer-shop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Helsinki, Finnland
📊 Wie hat Hoefer Shop bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Zur Fabrik 2
66271 Kleinblittersdorf
Deutschland
Kategorien Hoefer Shop
Online Einkaufen | Haushaltswaren
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025