HHV1 erfahrungen

100% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 1 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2021-04-26
Kein Support

War bisher immer sehr zufrieden, bestimmt 20 x bestellt. Jetzt ist seit Wochen der Support weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Richtig nervig. Habe am 8. März beste... Lesen Sie weiterVon: Oliver

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenbewertungen zu HHV zeigen überwiegend zwei zentrale Themen: Kundenservice und verzending.

Im Bereich Kundenservice melden viele Nutzer Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme, sowohl per E-Mail als auch telefonisch. Ein Kunde beschreibt: "Ich habe mehrmals versucht anzurufen... nie jemanden erreicht." Dies führt zu Frustration, insbesondere bei Problemen mit Retouren und Rückerstattungen.

Die verzending wordt als over het algemeen snel en efficiënt ervaren, hoewel er af en toe vertragingen zijn. Een klant merkte op: "Die Ware ist schnell angekommen... das fand ich gut." Hoewel de levering meestal goed verloopt, zijn er enkele klachten over vertragingen in de verzending en de onbetrouwbaarheid van het retourproces.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Kein Support

    War bisher immer sehr zufrieden, bestimmt 20 x bestellt. Jetzt ist seit Wochen der Support weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Richtig nervig.

    Habe am 8. März bestellt. 20 x versucht anzurufen an verschiedenen Tagen zu verschiednen Zeiten. Nie jemanden erreicht. Mehrere Mails verfasst - bis heute keine Reaktion. Support wurde offensichtlich komplett eingestellt! Ist eine Frechheit. Werde hierzu noch weitere Rezensionen auf Google und Facebook erstellen.




Über HHV

HHV ist ein in Berlin ansässiger Onlinehändler für Musik- und Streetwear-Produkte. Der Name steht für „Hip Hop Vinyl“. Das Sortiment umfasst Schallplatten (Vinyl) und andere Tonträger, Plattenspieler und DJ‑Equipment sowie Bekleidung, Sneaker und Accessoires. Der Webshop unter hhv.de richtet sich an Musikliebhaber, Sammlerinnen und Sammler, DJs und Streetwear‑Interessierte. Zu den Genres zählen unter anderem Hip‑Hop und elektronische Musik. Ergänzend gibt es Pflege‑ und Aufbewahrungszubehör für Schallplatten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.hhv.de
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Hebertshausen, DE


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    Kontaktinformationen

    Zur Alten Börse 55

    12681 Berlin

    Deutschland

    📧 service@hhv.de

    ☎ +49(0)30 29 38 12 40

    🌐 www.hhv.de



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    Letzte Aktualisierung: September 2025