HHV Erfahrungen
Erfahrungen (16)
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Schnell, flexibel, sympathisch
Bei jedem Einkauf bei Ihnen fühle ich mich immer gut betreut. Die Bestellung ist einfach und wenn es Änderungen gibt, werden sie schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die Lieferungen sind schnell und zuverlässig. Vielen Dank für den großartigen Service!
Bestellung seit Jahren mit meinem Mann
Mein Mann und ich sind schon seit vielen Jahren, vielleicht sogar Jahrzehnten, regelmäßige Kunden bei HHV. Wir sind wirklich begeistert von dem Service und der Qualität der Produkte. Die Lieferungen sind immer super schnell und zuverlässig, manchmal kommen sie sogar schon am nächsten Tag an! Was uns besonders beeindruckt, ist die große Auswahl an Produkten und die regelmäßigen Sonderangebote. Wir finden auch immer unsere Größen, was im Laden oft nicht der Fall ist. Wir können HHV definitiv weiterempfehlen!
Einkauf von Musikalben
Vor Kurzem habe ich bei HHV Musikalben bestellt und war ganz zufrieden mit meinem Einkauf. Die Lieferzeiten variierten, je nachdem, wann ich bestellt habe. Manche Pakete brauchten 4 Tage, andere kamen schon am nächsten Tag an. Das ist halt so, man muss manchmal geduldig sein. Ich kaufe schon seit ein paar Jahren ab und zu bei HHV und meine Erfahrungen sind größtenteils positiv. Einziger Kritikpunkt wären die Preise, die mir persönlich ein bisschen hoch vorkommen. Deshalb gibt es von mir 0,5 Sterne Abzug.
Coole Kleidung
Ich bestelle seit über zehn Jahren bei HHV und bin immer noch begeistert von ihrer Auswahl und ihrem Service. Die Kleidung, die sie haben, ist von super Qualität und von Designern, die man sonst nirgendwo findet. Die Preise sind fair, besonders wenn sie im Angebot sind. Der Versand ist schnell und zuverlässig, obwohl es manchmal durch den Lieferdienst zu Verzögerungen kommen kann. Alles in allem, kann ich HHV wirklich weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf dort.
Vinyl-Schallplatten
HHV ist einfach mein Lieblingsladen für Vinyl-Schallplatten. Ich hatte bisher nie Probleme mit meinen Bestellungen und als einmal ein Paket verschwunden ist, waren sie extrem hilfsbereit und entgegenkommend. Die Auswahl an Platten ist super und die Preise sind fair. Ich kann HHV wirklich nur weiterempfehlen!
Schuhe
Ich habe mir vor kurzem Schuhe bei HHV bestellt und war angenehm überrascht, als sie bereits nach zwei Tagen geliefert wurden! Zuerst war ich etwas skeptisch, da ich die Website nicht kannte, aber nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, fühlte ich mich besser. Ich kann nur zustimmen - die positiven Bewertungen waren berechtigt und ich bin wirklich happy mit meinem Kauf.
Kauf von 3 LPs
Die Lieferung kam um 15 Uhr an, echt schnell! Alles hat mit der Bestellung und Bezahlung super geklappt, total problemlos. Ich werde auf jeden Fall wieder bei HHV bestellen, vielen Dank!
Funko Figuren
Meine Erfahrung mit dem Versand und der Verpackung von Sammlerfiguren war leider enttäuschend. Bei meiner Bestellung von 9 Figuren kam eine davon komplett zerstört an und eine weitere hatte einen Riss im Sichtfeld. Die anderen 7 hatten alle Knicke und Falten. Die Figuren waren nicht gut geschützt verpackt und lagen lose im Karton, was zu Beschädigungen führte. Auch die Kartongröße war ungeeignet und verursachte zusätzliche Schäden. Als Sammler war das wirklich ärgerlich.
Erste Bestellung bei HHV
Der Versand hat sich verzögert. Es gab keine Entschuldigung oder Erklärung, was ich ziemlich ärgerlich finde. Heute wurde das Paket endlich geliefert und die Ware ist super. Trotzdem bleibt ein unangenehmes Gefühl, wenn ein bestimmtes Lieferdatum angegeben wird, sollte man sich darauf verlassen können, ohne immer wieder nachzufragen.
Meine Bestellung von 3 Vinylschallplatten
Vor Kurzem habe ich 3 Vinylschallplatten bei HHV bestellt. Die Lieferung lief reibungslos, aber eine der Schallplatten war falsch. Als ich den Kundenservice kontaktierte, dauerte es eine Woche, bis ich eine Antwort erhielt. Sie versicherten mir, dass eine Rückerstattung erfolgen würde, aber das Geld ist bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Abgesehen von diesem Zwischenfall war der Service in Ordnung. Die Qualität der Schallplatten entsprach meinen Erwartungen. Wäre es nicht zu diesem Fehler gekommen, hätte ich HHV 5 Sterne gegeben.
MINIRIGS und Vinyl
Ich habe kürzlich bei HHV MINIRIGS und Vinyl bestellt und war wirklich zufrieden damit. Die Produkte kamen gut verpackt und sicher bei mir an und wurden relativ schnell nach Österreich geliefert. Mir haben auch die Bonus-Coins gefallen, die ich gegen Poster oder HHV-Merchandising-Artikel eintauschen konnte. Der Kundenservice war auch super! Ich musste zweimal anrufen und wurde jedes Mal prompt und freundlich von einem kompetenten Teammitglied unterstützt. Alles in allem ist HHV ein großartiger Shop mit einer fantastischen Auswahl. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Neue Schuhe
Habe mir Schuhe bestellt und es hat etwas länger gedauert, bis sie angekommen sind, aber das ist wahrscheinlich der Jahreszeit geschuldet. Musste sie umtauschen, aber der Support war wirklich schnell und freundlich, das hat mich positiv überrascht.
Vinyl Schallplatten
Der Liefertermin für meine Bestellung wurde mehrmals verschoben, was wirklich ärgerlich war. Als ich nachgefragt habe, hat mir HHV angeboten, entweder die Bestellung zu stornieren oder für eine Teillieferung zusätzlich zu bezahlen. Andere Anbieter sind da definitiv kulanter und flexibler. Ein weiterer Punkt, der mich gestört hat, war die Standardversandoption mit Hermes, die leider sehr unzuverlässig ist. Sogar nachdem ich die Lieferadresse geändert habe, wurde die Versandoption automatisch wieder auf Hermes zurückgesetzt. Das hat dazu geführt, dass ich die Bestellung stornieren und neu mit DHL aufgeben musste. Leider waren dann einige Artikel plötzlich nicht mehr verfügbar, was zu weiteren Verzögerungen geführt hat. Insgesamt war der Bestellvorgang ziemlich umständlich und nicht wirklich benutzerfreundlich.
Schnelle Lieferung, zufriedenstellende Produkte
Ich habe schon mehrmals bei HHV bestellt und war jedes Mal total zufrieden. Die Lieferung kam immer schnell an und die Produkte waren genauso, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Was besonders gut war, war die einfache Bezahlung mit Paypal. Der Kundenservice war auch super, als ich eine Frage hatte, haben sie mir innerhalb von einem Tag geholfen. Zur Rücksendung kann ich leider nichts Persönliches sagen, da ich sie bisher noch nicht nutzen musste.
LP-Box bestellt
Meine Bestellung einer LP-Box war echt frustrierend. Die Lieferung wurde immer wieder verschoben und am Ende einfach abgesagt, ohne dass mir Bescheid gesagt wurde. Das Geld, das ich mit PayPal gezahlt habe, sollte angeblich zurück sein, aber bei mir ist nichts angekommen. Die Firma hat sich kaum bei mir gemeldet und als ich nachgefragt habe, war die Reaktion unfreundlich oder gar keine. Es war richtig ärgerlich, dass ich keinen Beweis für die Rückerstattung bekommen habe, obwohl ich mehrmals drum gebeten habe. Erst als ich eine schlechte Bewertung abgegeben hatte, wurde das Geld endlich zurück überwiesen.
Kein Support
War bisher immer sehr zufrieden, bestimmt 20 x bestellt. Jetzt ist seit Wochen der Support weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Richtig nervig.
Habe am 8. März bestellt. 20 x versucht anzurufen an verschiedenen Tagen zu verschiednen Zeiten. Nie jemanden erreicht. Mehrere Mails verfasst - bis heute keine Reaktion. Support wurde offensichtlich komplett eingestellt! Ist eine Frechheit. Werde hierzu noch weitere Rezensionen auf Google und Facebook erstellen.
Meistbewertete Bewertung
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