Hans Natur17 erfahrungen
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Erfahrungen (17)
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top, weiter so, kleiner Tipp: mehr Aktionen, die Verpackung war okay.
Kinderbettzeug ausprobiert
Erst hab ich das Set online gesehen, dann bestellt. Beim Aussuchen der Farben war der Tipp einer Kundin super hilfreich — Rosa ist halt nicht gleich rosa, hab's zweimal geprüft. Die Qualität stimmt, nicht top perfekt, aber gut genug; Spannbettlaken könnte etwas elastischer sein. Hab's inzwischen einer Freundin empfohlen. Lieferung pünktlich angekommen. Preis ist in Ordnung. Also insgesamt zufrieden.
Ruhig empfehlenswert
Bin wirklich zufrieden, trotz anfänglicher Skepsis. Wir kaufen die Windelvlies-Tücher jetzt schon jahrelang, weil die Qualität einfach verlässlich ist. Bestellen geht fix, Verpackung ist ordentlich, Lieferung kommt zügig. Fühlt sich professionell an, ohne Schnickschnack. Würde ich Freunden empfehlen — vielleicht vorher einmal testen, aber ich bleibe dabei, finde das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig. Der Kundenservice war auch nett und hilft schnell bei Fragen.
Namenswirrwarr beim Rabatt
Ich hab erst gedacht, das wird schnell geklärt. Bestellung lief normal. Auf der Rechnung fehlte aber der Rabatt, obwohl er online stand. Kundenservice sagte, mein Mann habe ihn schon bekommen, deshalb kein zweites Mal. Ich hatte aber meinen eigenen Namen angegeben. Das Hin und Her mit dem Namen war kaum zu erklären. Bei anderen Firmen war es schon schlimmer. Am Ende wurde es dann doch geregelt, deshalb bin ich froh, wusste nicht warum das passieren konnte.
Zuerst unsicher, jetzt entspannter
Lieferzeit war etwas länger.
Weniger Zweifel, gute Hilfe
der Kundenservice war total klar, hat zügig geholfen, keine Rumdiskussionen. Preis etwas hoch, aber insgesamt zufrieden.
Schnell angekommen, fast perfekt
als Stammkunde kriegt man selten direkte Gutscheine, neue Kunden öfter — würde ich gern ändern, dann bestell ich öfter. Hab den Shop schon meinem Bruder empfohlen. Alles in allem sehr zufrieden, nicht perfekt, aber läuft gut.
Nicht ganz rund
löst sich sauber, kein komischer Geruch, mein Kleiner nimmt sie. Trotzdem nervt die falsche Produktbezeichnung und dass man erst nach der Bestellung merkt, was fehlt. Kundenservice war okay, halbwegs hilfreich, aber man muss dranbleiben. Wenn alles vorrätig wäre, würde ich es wieder kaufen, aber so ist's zäh.
Knapp eingeschränkte Empfehlung
würde ich nicht uneingeschränkt nochmal kaufen. Ich habe den Schlafsack zuerst auf Instagram gesehen und eine Freundin hat ihn mir empfohlen, deshalb probierten wir ihn für unsere Tochter. Anfangs war ich eher skeptisch — Babys kann man ja nicht einfach fragen — aber ich wollte ihm trotzdem eine Chance geben. Lieferung und Verpackung waren top, das muss man loben. Im Gebrauch zeigte sich allerdings, dass meine Tochter darin schwitzte, obwohl das Material als temperaturausgleichend beschrieben ist, und die Beinform passte ihr nicht gut. Wir haben das Ding nachts getestet, so wie man das halt machen muss, und ja, er war getragen (ein kleiner Milchfleck blieb, nichts dramatisches). Beim Zurücksenden war ich dann überrascht von der Rückerstattungsregel: nur 40% oder Rücksendung für 10 € Bearbeitung. Das empfand ich als wenig kulant — ich verstehe ja die Ressourcenfrage, aber wie soll man einen Babyschlafsack realistisch prüfen ohne ihn kurz zu nutzen? Der Kundenservice war aber schnell erreichbar und antwortete zügig, das war positiv. Am Ende bleibe ich bei einer eingeschränkten Empfehlung: Produkt und Versand okay, aber die Rückgabepraxis hat mich abgeschreckt, sodass ich hier wohl nicht noch einmal kaufe. Für Leute, die genau wissen, dass das Modell passt, ist es sicher in Ordnung; wenn man aber erst testen muss, würde ich vorsichtig sein.
Enttäuschende Haltbarkeit
Ich hatte mir die „Wäschenetz aus Bio-Baumwolle“ als umweltfreundliche Alternative zu unseren alten Plastiktüten gewünscht. Aber nach nur ein paar Wäschen sind sie durch Löcher unbrauchbar. Ziemlich enttäuschend, hätte mehr erwartet.
Kundenservice
Ich habe schon eine Menge bei Hans Natur bestellt. Die Artikel sind fast alle sehr schön und haben eine tolle Qualität. Leider hat mich ein Kinderteppich (Weltkarte) absolut enttäuscht.
Dieser verfärbt sich bei Berührung mit Wasser Gelb/bräunlich. Absolut ärgerlich. Als ich mich damit an den Kundenservice gewendet habe. Wurde mir gerade mit einen Fleckenentferner diese Flecken zu behandeln. Das war’s. Ein Kinder Teppich sollte meiner Meinung nach in Kontakt mit Wasser kommen dürfen. Vor allem sind meine Kinder in der ganzen Wohnung mit ihren Trinkflaschen unterwegs. Ich kann den Teppich nicht mehr hin legen. Es sieht einfach nur scheußlich aus.Toller Shop für Biosachen
Ich kauf nich so viel Bio, weil die Sacehn ja meistens ganz schön teuer sind. Bei Hans Natur geht es aber mit den Preisen und die Bestellung ist immer schnell da und in Ordnung.
Im Online-Shop bestellen
Bei der Bestellung von Hans Natur verlief alles reibungslos! Schon nach 2 Tagen hatte ich meine Ware zuhause erhalten. Besonders empfehlen würde ich das Windelflies, dies nutzen wir für unser Baby täglich und es hält wirklich was es verspricht :) - Ansonsten finden wir die Erwachsenendecken sehr flauschig und warm. Auch mal ein gutes Geschenk für Verwandte und Freunde.
Super Preise und toller Kundenservice
Bestelle schon seit Jahren bei Hans Natur und bin nie enttäuscht wurden.
Besonders beeindruckt bin ich auch von Hans Naturs Engagement für die Umwelt und soziale Verantwortung. Sie verwenden recycelte oder biologisch abbaubare Materialien und setzen sich für faire Arbeitsbedingungen und gerechte Entlohnung ihrer Mitarbeiter ein.
Zusammenfassend kann ich Hans Natur wärmstens empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach natürlichen, qualitativ hochwertigen Produkten sind und dabei ein gutes Gewissen haben möchten, dann ist Hans Natur die perfekte Wahl für Sie!Große Produktauswahl und unkomplizierte Lieferung
Ich bestelle regelmäßig bei Hans Natur. Durch die breite Produktauswahl findet man eigentlich für jeden Anlass den gewünschten Artikel. Die Lieferung lief bisher immer problemlos und recht zügig. Ich kann zu diesem Onlineshop nichts Negatives berichten und ihn also nur empfehlen.
Schnelle Lieferung - völlig problemlos
Ich habe bei Hans Natur zum ersten Mal bestellt und habe mich über den Neukunden Bonus von 10 € gefreut. Die Bestellung war einfach möglich und die Artikel waren alle lieferbar und nach 2 Tagen bei mir. Das für jede Kleinigkeit im Bestellablauf eine neue E-Mail versendet wird finde ich etwas nervig - aber das ist natürlich Ansichtssache. Ich bestelle gern wieder hier.
Chaotische Zustände
Chaotische Verhältnisse. Nachdem die erste Sendung zurück gesandt werden musste, wurde die Ersatzlieferung gleich doppelt in zwei Paketen zugesandt. Nach erneuter Rücksendung des zu viel gelieferten Artikels muss ich nun meiner Erstattung hinter her rennen. Die Lieferung des Ersatzartikels erfolgte nämlich nur durch vorherigen Bezahlens. Eine Sauerei!!!!!
Über Hans Natur
Hans Natur ist ein deutscher Online-Versandhandel für Naturwaren mit Schwerpunkt auf Baby- und Kinderbedarf. Das Sortiment umfasst vor allem Bekleidung, Bettwaren, Matratzen sowie Spielzeug aus Naturmaterialien wie Baumwolle, Schurwolle und Holz. Zielgruppen sind werdende Eltern, Familien und Kinder im Säuglings- bis Grundschulalter. Ergänzend gibt es Artikel für Schlafen, Wohnen und Unterwegs, inklusive saisonaler Funktionsbekleidung und Basics. Der Vertrieb erfolgt über den eigenen Online-Shop.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.hans-natur.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
team Allee 11-19
24392 Süderbrarup
Deutschland
Kategorien Hans Natur
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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