Gorilla Sports erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Gorilla Sports sind durchwachsen, wobei zwei Hauptthemen häufig angesprochen werden: Lieferung und Kundenservice.
Bei der Lieferung berichten viele von erheblichen Verzögerungen und unvollständigen Sendungen. Ein Kunde schreibt: „Ich warte seit 5 Wochen auf die fehlenden Teile.“ Im Hinblick auf den Kundenservice äußern viele Kunden Unzufriedenheit, insbesondere über lange Wartezeiten auf Antworten und mangelhafte Rückmeldungen. Ein Hinweis lautet: „Es dauert im Durchschnitt zwei Wochen, um eine Antwort zu erhalten.“
Zusammengefasst haben die Kunden sowohl Bedenken hinsichtlich der Lieferpünktlichkeit als auch der Unterstützung durch den Kundenservice.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Gorilla Sports4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Vor 6 Monaten habe ich eine Fettpfanne für einen Gasgrill über die Firma Gorilla Sports De bestellt. Immer wieder wurde ich mit neuen Lieferterminen vertröstet. Am 6.12.2024 sollte dann endlich die Fettpfanne geliefert werden - wurde sie aber nicht, stattdessen weitere unglaubwürdige Ausreden. Da ich über PayPal gezahlt habe könnte ich den Kaufpreis erstattet bekommen.
Mein Fazit: Finger weg von diesem HändlerEs gab zwar Probleme aber der sehr freundliche Service ist so gut, das alles zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde. Die Wartezeiten am Telefon, wenn überhaupt vorhanden, sind absolut im Rahmen.
Hier werde ich gerne noch mal kaufen.20KG Hexagon Hanteln
Nicht nur, dass die Hanteln stinken und auf der Kleidung abfärben.
Defekte Ware wird anscheinend ohne Produktprüfung verschickt. Lockerer Gewichtskopf. Sowas kann man seinen Kunden nicht verkaufen.
Ersatzlieferung bekommen. Das selbe Problem. Nächste Ersatzlieferung sollte sofort abgeschickt werden. 3 Tage später wurde das Paket nichtmal losgeschickt.
Gorilla Sports? NIE WIEDER !Fehlende Lieferungen
Ich habe eine Hantelbank mit Hantelset bestellt.
Ein Paket wurde von der DPD aufgrund einer Beschädigung zurückgeschickt.
Ich warte seit 5 Wochen auf die fehlenden Teile.
Seit 3 Wochen schreibe ich den Kundendienst an un erhalte keine Antwort.
Ein Telefondienst wurde ausgesetzt.
Neubestellungen laufen aber weiterhin sehr schnell ab.
Dieser Kundenservice ist sehr einseitig und nicht mehr zu entschuldigen.
Über Gorilla Sports
Gorilla Sports ist ein Anbieter von Fitnessgeräten und Zubehör, der sich auf den Heimgebrauch konzentriert. Das Unternehmen wurde 2005 von Kraftsportlern gegründet und hat seinen Sitz in der Nähe von Darmstadt, Deutschland. Gorilla Sports richtet sich an Privatpersonen, die ein fitnesstudioähnliches Training zu Hause durchführen möchten. Die Produktpalette umfasst Kraftstationen, Hantelbänke, Ergometer, Crosstrainer, Laufbänder sowie Zubehör für Yoga und Aerobic. Der Verkauf erfolgt über einen Online-Shop. Kunden können die üblichen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal oder Kauf auf Rechnung nutzen. Für Privatkunden in Deutschland entfallen die Versandkosten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Fehlende Lieferungen
Ich habe eine Hantelbank mit Hantelset bestellt. Ein Paket wurde von der DPD aufgrund einer Beschädigung zurückgeschickt. Ich warte seit 5 Wochen auf die fehlenden Teile. Sei... Lesen Sie weiterVon: Ralf Scholl