GOBI12 erfahrungen
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Erfahrungen (12)
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Hab schon öfter bestellt, dieses Mal gab's kleinere Probleme, die der Kundenservice aber pragmatisch und zügig gelöst hat, also wirklich. Die Qualität der Produkte stimmt, bin froh drum, ehrlich gesagt würde ich wieder bestellen, zwar mit Vorsicht.
Nicht sicher, aber überrascht
Naht könnte sauberer sein. Kundenservice half schnell, das überraschte.
Lustige Preisüberraschung
Also, ich war echt überrascht! Zuerst wurde mir ein Schnäppchen von 30 Euro angezeigt – da dacht’ ich, das kann nicht schiefgehen. Aber beim Bezahlen waren's plötzlich satte 309 Euro! Hab das mehrmals ausprobiert, immer mit Freunden zur Kontrolle, und es war jedes Mal das Gleiche. Kommt mir vor wie ein Trick, um Leute reinzulegen.
Überzeugende Qualität
Ich habe jetzt mehrere Teile von Gobi Kaschmir und wow, die Qualität ist einfach super. Jedes Mal, wenn ich etwas kaufe, bin ich echt zufrieden. Ich trage die Sachen fast jeden Tag und bin echt froh, dass ich auf diese Marke gestoßen bin. Immer wieder eine gute Wahl!
Schlechtes Service
Die Qualität der Produkte ist unbestritten erstklassig. Die Kundenfreundlichkeit allerdings letztklassig. Mehrfache Bitten, zu Weihnachten die Rückgabefrist zu verlängern (wie es alle Qualitätsunternehmen selbstversändlich anbieten) wurden abgelehnt... eine letztendlich erfolgte Gutschrift zwingt mich, neuerlich bei dieser Firma einzukaufen, wenn ich nicht über 400 Euro verlieren will. Der einzige interessante Artikel ist in der richtigen Größe nicht verfügbar... was soll man da tun? Ich kenne die Mongolei seit vielen Jahren gut, ebenso die Anfänge der Firma in Ulanbatoor. Da war das Service noch ganz anders und dem mongolischen Selbstverständnis entsprechend. Daraus wurde offenbar ein rein gewinnorientertes Unternehmen ohne Bezug auf seine Ursprünge.Schade darum. Dr.C.Hutter
Cashmere Pullover
Ware nicht bekommen VORSICHT
Lieferung
ich habe Mitte März Socken bestellt und mit VISA bezahlt.
Die Socken wurden bis Mitte April nicht geliefert.
Telefonate werden weggedrückt.
Email werden nicht empfangen.
Die Ware ist gut, Newsletter habe ich nicht bestellt,
trotzdem kommen sie und man kann sie nicht löschen.
Die Ware ist gut, aber Servie gleich 0Vorsicht Falle: keine Rückerstattung von Retouren
Über die Pullover habe ich mich gefreut. Einen behalten, eine zurückgeschickt. Bestätigungsemail erhalten.
Erst nach 8 Wochen habe ich bemerkt, dass aber kein Geld zurück kam.
Als ich sie anschrieb, erhielt ich sofort 20€, allerdings kostete der Pullover 120€. Leider habe ich ähnliche Rezensionen gefunden und befürchte es ist ihre Masche, um Geld zu verdienen. Ich wende mich jetzt an den Verbraucherschutz.Keine Rückzahlung des Geldes
Ich habe fristgerecht meine Ware zurückgeschickt. Warenrücksendung wurde bestätigt. Seit 8Wochen warte ich vergeblich auf mein Geld. Habe nunmehr die Angelegenheit meinem Kollegen gegeben, damit dieser das Geld kostenauslösend zurückfordert. SEHR SCHLECHTER UMGANG MIT KUNDEN.
Petra Korts Rechtsanwältin KölnKein Geld zurück für retournierte Ware
Ich habe einen Teil der Bestellung retourniert. Gobi Cashmere hat bestätigt, die Ware bekommen zu haben. Trotz mehrmaligem Anschreiben habe ich aber auch 4 Wochen später noch kein Geld zurück bekommen. Und wie man lesen kann, geht es unzähligen Kund:innen so. Die Ware an sich ist gut, ich hätte sicherlich wieder bestellt. Aber so kann man nur raten: Finger weg von Gobi Cashmere.
Also die Ware ist gut telefonisch ist die Firma NIE zu erreichen auf emails an den Consumer Service wir NIE geantwortet Eine großartige angekündigte Rabattaktion mit Punkten die sich aus den vorangegangenen Bestellungen zusammensetzt funktioniert
Ware gut, Service der Firma Null. Weder telefonisch noch per Email erreichbar. Große Enttäuschung.
Pullover, Jacken und Hosen trage ich SEHR gerne - und nach Handwäsche bleiben sie weich und schön. Passform für mich sehr gut (musste noch nie Retour senden).
Kundenservice sehr gut. Vielen Dank
Über GOBI
GOBI ist ein mongolischer Hersteller und Händler von Kaschmir- und Kamelhaar-Bekleidung sowie Accessoires. Das Unternehmen deckt die Wertschöpfungskette von der Sortierung und Veredelung der Fasern bis zur Konfektion vollständig in der Mongolei ab. Zum Sortiment zählen Strickwaren, Mäntel, Schals und weitere Textilien aus mongolischer Faser. GOBI bedient Endkundinnen und -kunden über eigene Geschäfte und Online-Vertrieb in mehreren Ländern sowie Geschäftskunden im Textilhandel.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.gobicashmere.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
GOBI Cashmere Europe GmbH, Genshagener Str. 27, Halle 4,
14974 Ludwigsfelde
Deutschland
Kategorien GOBI
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
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