ErfahrungenScout

    Erfahrungsberichte Glossybox

    Einige Kosmetikprodukte sind ein täglicher Wegbegleiter. Viele nennen hier Duschgel, Shampoo, Gesichtscreme. Dann kommen die Extras hinzu, wie ein wöchentliches Peeling oder eine Maske, Lippenbalsam, ein Serum für die Augenpartie, diese Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Neben Pflege ist auch verschönernde Kosmetik, sprich Make-up, für viele Damen (und zunehmen auch in der Herrenwelt) ein morgendlicher Helfer. Nur kann es überwältigend sein, in der Drogerie nach neuen Produkten zu suchen. Die Auswahl an Marken ist groß, die Versprechen gelten für Dinge, von denen man gar nicht wusste, dass man sie braucht, und dann gibt es das Produkt noch in so vielen verschiedenen Düfte oder Aromen. Auf YouTube zeigen genügend Vlogger ihre Einkäufe, wenn sie mal wieder so richtig zugeschlagen haben. Oder sie lassen sich etwas aus einem Online-Shop zuschicken, was dann vor der Kamera ausgepackt wird und wo es den Überraschungseffekt (für Vlogger und Abonnenten) gibt.

    Über Glossybox

    Seit dem Jahr 2011 ist das Unternehmen aktiv und versendet als der des britischen Unternehmens The Hut monatlich Pakete, die mit Kosmetikprodukten gefüllt sind. Dafür werden von den Mitarbeitern die Beauty-Trends weltweit beachtet und die als interessant erachteten Produkte an die Kunden weitergegeben. Über 1.000 Kosmetikmarken arbeiten nach eigenen Angaben mit dem Unternehmen zusammen.


    Eine monatliche Beauty-Überraschung

    Produkte

    Auf der Webseite können Sie sich dafür anmelden, einmal im Monat eine Box geliefert zu bekommen, in der 5 Beauty- oder Wellness-Produkte enthalten sind. Hierbei handelt es sich meist um noch unbekanntere Marken oder neue Produkte etablierter Hersteller. Dazu gehören beispielsweise Artdeco, Rituals, Kneipp und Shiseido. Es gibt dabei Boxen für Damen, Herren und Jugendliche. Sie können dabei zwischen verschiedenen Abonnements wählen, darunter für 3, 6 oder 12 Monate. Sollten Sie aussetzen wollen, weil Sie beispielsweise im Urlaub sind, können Sie dies online durchführen. Es ist auch möglich, das Abonnement als Geschenk einzurichten. Sie können sich auch für den Newsletter anmelden oder sich erst einmal einen Überblick über die Produkte verschaffen, die in den letzten Monaten in den Boxen enthalten waren. Im Magazin finden Sie Informationen rund um Hautpflege und neue Produkte. Mit Tutorials lernen Sie, wie Sie die neuen Produkte richtig anwenden und mehrmals im Jahr werden Sondereditionen zu besonderen Themen zusammengestellt. Die Zahlung kann über Kreditkarte, PayPal, Sepa-Lastschrift oder Klarna-Rechnung durchgeführt werden.

    Meinung

    Gehören Sie auch zu den Abonnenten von Glossybox? Um welche Abo-Box handelt es sich dabei? Für welche Zeitdauer läuft Ihr Abo? Finden Sie Zustellung immer pünktlich statt? Ist eine Pause zwischendurch wirklich so einfach zu beantragen, wie es beworben wird? Welche Produkte erwarten Sie typischerweise in der Box? Haben Sie Verwendung dafür oder verschenken Sie die Produkte weiter, die nicht zu Ihrem Hauttyp passen? Haben Sie eine allergische oder anderweitig negative Reaktion auf eines der Kosmetikprodukte erfahren? Wie sieht es mit den Marken aus: Sind einige darunter, die noch Tierversuche machen, während andere vollständig zu Naturkosmetik gezählt werden können? Finden Sie, dass die in der Box enthaltenen Produkte den Preis des Abonnements wert sind, Sie vielleicht sogar ein gutes Preis-Leistungsverhältnis erhalten? Schreiben Sie hier, was Sie für Erfahrungen mit Glossybox gemacht haben und ob die Box für einen selbst oder als Geschenk zu empfehlen ist.

    Glossybox
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (6)

    4
    50% Würde hier nochmal einkaufen!
    Bestellen
    rating
    3.4
    Service
    rating
    3.4
    Preis
    rating
    3.6
    Lieferung
    rating
    6

    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Nur positive

    Alles ausgewiesen. Wer sagt, dass er nicht wusste, wie die Kündigungen laufen, sollten kein Zugriff zum Internet bekommen. Es ist alles ausgewiesen.
    Alles top bei mir und das seit jahren.

    Von: Celine23-06-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Preis
    rating
    Lieferung
    rating
    Würde hier nochmal einkaufen
    Ja
    10
    rating

    Furchtbarer Kundenservice und mangelnde Transparenz

    Obwohl ich mich nur für eine Box mit Flex-Abo angemeldet und sofort wieder gekündigt habe, erscheinen nun schon zum 2. Mal 2mal die gleich Box bei mir. Im Kundenkonto wird mein Abo als gekündigt angezeigt. Die Boxen kommen dennoch.

    Und jetzt das schlimmste: der furchtbare Kundenservice, der diesen Namen nicht verdient hat.

    Auf jeden Anfrage kommen nur völlig unpassende Antwort auf mein Anliegen, jedes Mal muss ich einen neuen Fall über das Portal eröffnen und ständig schreibt ein neuer Mitarbeiter der nicht weiß worum es geht. Es ist die absolute Frechheit und ich bin schockiert von so wenig Kundenservice. Nach einer Woche vertane Zeit wurde mein angeblich immer noch aktives Abo immer noch nicht storniert. Glossyfail. Nie wieder.

    Von: Nadja28-07-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Preis
    rating
    Lieferung
    rating
    Würde hier nochmal einkaufen
    Ja
    2
    rating

    Mangelhafter Kundenservice

    Ich habe die Glossybox Young etliche Jahre bezogen. Nun hab ich jetzt gesehen, das sich online nur noch meine Boxen bis 2017 einsehen kann. Eigentlich wollte ich lediglich dieLieferanschrift ändern. Somit kontaktierte ich den Kundenservice aus dem Portal. Es ist eine reine Katastrophe. Man hat keine Telefonnummer, kann auf keine E-Mail antworten. Nach jeder völlig unpassenden Antwort auf mein Anliegen muss ich einen neuen Fall über das Portal eröffnen und ständig shcreibt ein neuer Mitarbeiter der nicht weiß worum es geht. Erst hieß es, dass ich kein Abo mehr habe, dann habe ich die Zahlungsnachweise hingesandt mit der entsprechenden Nummer und ich habe auch tatsächlich weiterhin regelmäßig meine Box erhalten. Es ist wirklich eine reine Katastrophe! Ich musste nun zweimal darum bitte meine gesamten Daten zu löschen, weil mich diese blöse Angelegenheit schon mehrere Tage gekostet hat und wir noch kein Stück weiter sind. Auch das passiert nicht und es wird nicht drauf eingegangen.

    Von: Tamara Wiechmann27-04-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Preis
    rating
    Lieferung
    rating
    Würde hier nochmal einkaufen
    Nein
    2
    rating

    Furchtbarer Kundenservice

    Ich habe 4x an den Kundenservice geschrieben, da ich fand , dass zu wenig Produkte in meiner Box sind. Auf meine Frage wurde nie eingegangen ! Ich bekam nur immer wieder e-mails
    Auf die man nicht antworten kann und die nie auf meine Anfrage eingegangen sind ! Furchtbar ! Ich rate jedem davon ab , hier was zu bestellen!

    Von: Hansen25-04-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Preis
    rating
    Lieferung
    rating
    Würde hier nochmal einkaufen
    Nein
    4
    rating

    Abzocke

    Habe eine Aktionsbox bestellt am Ende des Monats & sofort wieder das Flexabo gekündigt - buchen mir trotzdem das Geld für die nächste Box ab. Begründung: man darf nur bis zum 10. eines Monats kündigen - richtige Verarsche! Man sieht nicht, dass man sofort 2 Boxen bestellt. Nie wieder!

    Von: Kris04-02-2021
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Preis
    rating
    Lieferung
    rating
    Würde hier nochmal einkaufen
    Ja
    4.5
    rating

    Extrem Unzufrieden und Enttäuscht

    Ich bin extrem unzufrieden. Ich habe ohne meines Wissens die Glossybox abonniert und konnte das Abo erst nach der vierten Box annullieren. Der Kundenservice erlaubt es mir nicht, die Box zu retournieren, obwohl ich diese nicht aufgemacht gar benutzt habe. Ich bin sehr unzufrieden und empfehle Glossybox auf keinen Fall weiter!!!

    Von: Sarah20-11-2020
    Nina09-12-2020

    Bei mir versuchen die das jetzt auch. Hab eine Box bestellt, da stand immer, dass die automatische Verlängerung deaktiviert ist. Und plötzlich schicken die mir noch ne zweite Box zu und wollen Geld dafür. Das is ne klassische Abzocke und Abofallen Seite. Nie wieder sehen die mich.

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Preis
    rating
    Lieferung
    rating
    Würde hier nochmal einkaufen
    Nein
    2
    rating

    Bewertung schreiben Über Glossybox

    Ihr Erfahrungsbericht

    FAQ

    Ist Glossybox ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von Glossybox. Im Durchschnitt erhielt es Stern 4/10, wobei 50%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von Glossybox angeboten?

    Glossybox ist vornehmlich in der Online Shop Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Persönliche Pflege, Geschenkeläden.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

    Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen? Wenn ja, können sie jetzt bei Glossybox mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!