Gastrodomus2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Gastrodomus sind überwiegend negativ, insbesondere in den Bereichen Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung. „Ich habe Anfang April bestellt und noch nichts erhalten“, beklagt ein Käufer. Zudem wird der Kundenservice als unzureichend wahrgenommen, da E-Mails und Telefonanrufe oft unbeantwortet bleiben. Ein weiterer Kunde äußert: „Miserable Kundenservice, der nicht auf E-Mails reagiert.“
Einige Bewertungen heben auch die Produktqualität als mangelhaft hervor, wobei Kunden defekte Artikel erhalten haben. Die negative Stimmung in den Bewertungen deutet darauf hin, dass viele Käufer von Gastrodomus enttäuscht sind und zukünftige Bestellungen meiden möchten.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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Irgendwie bin ich am Ende erleichtert. Ich habe kurz vor Weihnachten bestellt en sofort per PayPal bezahlt, aber dann passierte lange nichts. Anfangs keine Lieferinfo, später die Ausrede mit den Feiertagen. Die Bestellung kam viel später en zuerst war es sogar falsch, also zurückgeschickt. Danach streifte sich die Rücksendeadresse verdreht en der Rückgabeprozess zog sich über Wochen. Erste Eindrücke waren frustrierend, ehrlicherweise. Am Ende hat der Support das Geld zurückgezahlt. Ich bin noch leicht genervt, aber unterm Strich zufrieden. Würde wieder bestellen, aber vorsichtiger. Die Kommunikation könnte besser sein, echt.
Messer
Ich koche für mein Leben gerne, bin aber in dieser Hinsicht auch immer wieder auf der Suche nach der richtigen Ausstattung, die mir dabei hilft auch so zu schneiden, wie ich es mir vorgenommen habe. Habe mich also mal schlaugemacht und bin hierdurch bei Gastrodomus gelandet, weil man dort mit einer breiten Auswahl an Dingen wirbt. Der Kundenservice ist wirklich freundlich und auch die Abwicklung verlief ohne Probleme, sodass ich auch anderen Menschen nur ohne Weiteres zu einem Kauf bei Gastrodomus raten würde, wenn man für die eigenen Küche hochwertige Produkte verschiedener Marken kaufen will. Die Retoure ist außerdem auch sehr leicht.
Über Gastrodomus
Gastrodomus ist ein Online-Fachhändler für professionelle Großküchen- und Gastronomieausstattung. Das Sortiment umfasst Edelstahlmöbel, Koch- und Zubereitungstechnik, Kältetechnik, Spültechnik sowie Geräte für Pizzeria, Bäckerei und Bar. Zielgruppen sind gewerbliche Kunden aus Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung und Catering. Bestellungen erfolgen über den Onlineshop mit Produktkategorien und technischen Spezifikationen. Ergänzt wird das Angebot durch Zubehör und Komponenten für die Einrichtung von Arbeits- und Lagerbereichen in professionellen Küchen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.gastrodomus.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Letzte Aktualisierung: September 2025