Garden Of Life

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Marina
Ketomeal Vanille schmeckt absolut lecker. Keine Klumpen voll sahnig und hält mega lange satt!!Lesen Sie weiter
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Erika Eppinger
Ware, Lieferung, Service ist Super. Schon mehrfach bestellt und immer wieder. Lesen Sie weiter
A
Aleksandra
I didn’t have a good experience. I wanted to order one product, which was a protein powder, but after seeing all their offers and discounts on their website, I decided to choose a 2nd product to w...Lesen Sie weiter
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Detlef Schulz
Keine Ware erhalten. Leider im Voraus bezahlt. Kein Kontakt möglich. Lesen Sie weiter
L
Lisa Hecker
The online deals that Garden of Life DE have are amazing. I have been a long time user of GOL products and I must say, they are the absolute best. I normally ordered with a reliable vitamin company...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (7)

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    Ketomeal Vanille schmeckt absolut lecker. Keine Klumpen voll sahnig und hält mega lange satt!!


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    Der bester Shop!

    Ware, Lieferung, Service ist Super. Schon mehrfach bestellt und immer wieder.


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    Protein powders

    I didn’t have a good experience.
    I wanted to order one product, which was a protein powder, but after seeing all their offers and discounts on their website, I decided to choose a 2nd product to which they said I would get 50% discount
    I also was supposed to get 25% discount of my first order which it didn’t work, the 50% discount of the second product, plus one gift of an order over 60€. That’s what they offered.
    I chose the second product but what they did was making discount on the cheaper product not the second one, plus I didn’t receive any gift from them. I only decided to get the second product because of the gift I was supposed to get after paying more than 60€ They simply seduce people with all those offers which aren’t true in the end.
    They don’t care about their customers, I thought it’s a fair company but I was wrong.
    Also I waited a very long time to receive the package.
    After sending many messages and getting hardly any feedback, a person named Megan from customer service first told me that the free gift offers on their website were in June and August and not in July when I place my order. Well that wasn’t true , I made a screenshot of the order where the free gift was applied, it clearly said the gratis gift was included, I attached that to the email and sent it back to her, then she answered me something else saying that I used a discount of of 50% of the second product and this means that my order didn’t qualify for a free gift, my screenshot said something else, then she came up with another story that didn’t make any sense whatsoever. Totally unprofessional and unhelpful. I am disappointed that a company like GOL treat their customers this way. Your unprofessional customer service and your procedures of dealing with customers are unacceptable. Needless to say that kind of stress made me never want to buy again.


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    Betrug !

    Keine Ware erhalten. Leider im Voraus bezahlt. Kein Kontakt möglich.


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    Item held at customs - NEVER AGAIN

    The online deals that Garden of Life DE have are amazing. I have been a long time user of GOL products and I must say, they are the absolute best. I normally ordered with a reliable vitamin company but I could not resist the amazing sale GOL.DE was offering. Free express shipping and a free gift for an order over 100€. Well, my package got stuck in customs and I received a letter requesting a copy of my payment and receipt. I looked, but GOL did not provide one through email or in my account, so I had to email them to request an invoice. They sent it a few days later and I forwarded to customs. A week later I get another letter from customs requesting a copy of the ingredients of every product in the shipment. Are you kidding me??! Garden of Life should have provided all the appropriate paperwork with the shipment. I've NEVER had a problem with the other company I normally go through for my GOL products. I was not about to go for a search and spend my time getting together a list of ingredients. At that point, Garden of Life DE lost my business. I did not reply to customs that time and the products were sent back. It took about a month to receive my refund. NEVER AGAIN. Although ordering was easy, and the prices were great, I am rating them at 1 star because it's kind of pointless if in the end, the product is never received.


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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nie wieder

    Bestellt, bezahlt aber nie erhalten. 62 Euro für nichts gezahlt. Betrüger!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferung nicht erhalten

    Negativ

    Lieferung nicht erhalten
    Kein Kontakt möglich

    Hey ^^ hast Du noch immer weder Rückmeldung noch Ware bekommen? Lg


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