Fuxtec - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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3 von 4 Artikeln einfach nicht geliefert, keine Support
3 von 4 bestellten Artikeln wurden einfach nicht geliefert!
Kundenservice nur via Mail erreichbar über die man, wie bei einem richtigen zwielichtigen Firma keine Antwort erhält.
Telefonsupport scheinen die auch vor geraumer Zeit aus offensichtlichen Gründen eingestellt.
Ich für meinen Teil kann euch nur raten, kontaktiert diese über alle Kanäle.
Schreibt Bewertungen, kontaktiert die Mitarbeiter direkt über LinkedIn und SocialMedia.
Lasst Sie verstehen, dass es deren handeln schneller Kosequenzen hat, als diese damit gerechnet haben.
Ein Mensch mit Internet kann in einer Stunde massiv Schaden anrichten.
Bleibt dabei aber immer innert der Gesetze und macht nichts illegales.2 Takt Motorsense, Heckenschere und Laubbläser
Ich habe mir kürzlich eine 2-Takt Motorsense, eine Heckenschere und einen Laubbläser gekauft und bin wirklich begeistert! Die Geräte sind echt hochwertig und einfach zu benutzen. Der Zusammenbau ging auch ziemlich fix, da alles schon vormontiert war. Schade nur, dass es momentan kein Zubehör gibt, da alles ausverkauft ist.
Teleskop-Astschere mit Säge
Die Verpackung war zwar stabil, aber schlecht verschlossen. Das Gerät war größtenteils schon zusammengebaut, nur das Sägeblatt musste noch befestigt werden. Das war einfach zu machen, sogar ohne Anleitung. Der Stab ließ sich problemlos ausfahren und hielt fest. Alles in allem war ich mit dem Produkt zufrieden.
Akku-Maschinen
Ich war total begeistert von der klaren Seite. Das Konzept eines Akkus für alle Maschinen finde ich total genial und hat meine Erwartungen übertroffen. Nachdem ich alle Maschinen getestet habe, die ich bestellt habe, muss ich sagen, sie sind wirklich top! Außerdem finde ich es super, dass "made in Germany" praktisch um die Ecke liegt, das ist mir persönlich sehr wichtig.
Rasenmäher, Hochheckenschere
Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit den Produkten gemacht. Sie sind wirklich zuverlässig und praktisch. Ich kann alles von Rasenmäher bis zur Hochheckenschere nur empfehlen! Das ist wirklich top!
Kauf eines Akku-Rasentrimmers
Ich hab mir diesen Akku-Rasentrimmer gekauft und war echt zufrieden damit. Leider ist er ziemlich schnell kaputt gegangen, aber der Kundenservice war echt top. Die haben meine Anfrage gleich beantwortet, mir einen Rücksendeschein geschickt und nach ein paar Tagen hatte ich schon ein neues Gerät. Der Service war wirklich super und ich wollte mich echt für die schnelle und effiziente Hilfe bedanken.
Kinderwagen für Kindereinrichtung
Dieses Modell ist echt super und die Lieferung war ganz schnell. Es war total einfach, den Kinderwagen aufzubauen, und er lässt sich wirklich leicht schieben und ziehen. Es gibt viel Platz und die Kinder sitzen bequem. Wir sind total happy mit unserem Kauf und würden ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bollerwagen CT800
Die Bestellung habe ich ganz einfach über die Internetseite gemacht. Die Qualität des Produkts ist echt gut und entspricht meinen Erwartungen, vor allem für den Preis. Der Bollerwagen CT800 ist total praktisch im Alltag, ich würde ihn definitiv nochmal kaufen.
B Ware Rasenmäher
Ich habe mir einen gebrauchten Rasenmäher gekauft und war enttäuscht, weil das Gerät nicht ordentlich überprüft und eingestellt worden war. Trotzdem habe ich es selbst justiert und jetzt läuft es super. Insgesamt bin ich ganz zufrieden, auch wenn nicht alles perfekt gelaufen ist.
Bollerwagen für Ausflüge
Ich bin total begeistert vom Bollerwagen für Ausflüge in Parks! Er lässt sich echt leicht im Auto verstauen und ist ideal für kleine Kinder und Taschen usw. Die Preise sind okay, könnten aber immer etwas günstiger sein. Trotzdem denke ich, dass es sich lohnt, in so einen Bollerwagen zu investieren. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
gute Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis
Wirklich cool, dass du ein neues Gerät bekommen hast! Ich habe auch eines dieser Geräte und es läuft schon seit Jahren super. Die Qualität ist wirklich top und ich kenne auch einige Leute, die davon begeistert sind. Es ist wirklich eine gute Investition!
Rasenmäher
Wurde wirklich schnell bearbeitet und sofort verschickt. Der Rasenmäher funktioniert super und erledigt seinen Job wirklich gut. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
Rasenmäher, Laubbläser
Der Laden ist echt toll, total übersichtlich und inspirierend. Man findet total leicht, was man sucht. Die Qualität der Geräte ist super, bin total zufrieden damit. Die Lieferung war mega schnell und echt sicher verpackt. Insgesamt nur gute Erfahrungen gemacht, komme gerne wieder!
Neue Rasenmäher kaufen
Ich hab mir bei euch halt nen neuen Rasenmäher bestellt und ich muss sagen, ich war total happy damit! Die Lieferung ging echt fix und das Gerät war tadellos. Beim ersten Mal hat die Spedition das Paket zwar falsch beschriftet, aber euer Kundenservice hat das gleich korrigiert und mir das richtige schnell nachgeliefert. Also insgesamt echt top, super Service und tolles Produkt!
Ersatzteile für 11 Jahre alten „Fux“
Ich habe immer noch einen 11-jährigen Rasenmäher, den ich reparieren wollte. Leider musste ich feststellen, dass ich die Ersatzteile nur online bestellen konnte. Trotzdem habe ich meine Bestellung aufgegeben und warte gespannt auf die Lieferung. Die Auswahl an Ersatzteilen war gut und die Bestellung verlief reibungslos. Ich bin neugierig, ob die Qualität der Teile gut sein wird und ob sie meinem Rasenmäher wieder zu neuem Glanz verhelfen können.
Bollerwagen gekauft
Ich hab mir 'nen Bollerwagen geholt und der ist echt klasse. Der Service war auch top, als 'ne kleine Panne aufgetreten ist, wurde das fix behoben. Einziger Nachteil war der seltsame Geruch, der rauskam, als ich ihn geöffnet habe.
Faltbollerwagen für Kinder
Endlich haben wir den perfekten Bollerwagen für die Kinder gefunden. Der Versand ging echt fix, das Produkt war schon nach einem Tag da. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt wirklich, besonders mit dem Angebot.
Rasenmäher FX-RM
Der Rasenmäher FX-RM ist wirklich super und definitiv das beste Modell, das ich je hatte. Die Leistung ist top und das schneiden klappt auch wunderbar. Ein kleines Manko sind jedoch die Radkappen an den Vorderrädern - die könnten etwas stabiler sein und lösen sich schnell, wenn man mal gegen Begrenzungssteine stößt. Trotzdem bin ich insgesamt wirklich zufrieden mit dem Gerät und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Trimmer mit Garantie
Ich hatte Schwierigkeiten mit dem Trimmer, den ich gekauft habe, und musste ihn einschicken. Aber ich war wirklich glücklich, dass mir schnell und unkompliziert ein neues Gerät zugeschickt wurde. Seit über einem Jahr läuft das neue Gerät einwandfrei und wie erwartet. Ich kann den Service hier wirklich nur empfehlen.
Bollerwagen CLT falsche Lieferung - kein Kundenservice
Leider wieder einmal eine Fehleinscheidung in der Welt des Online-Handels. Da hat uns die Firma Fuxtec das tiefpreisigere Bollerwagen Model zum hochpreisigen und bereits per Kredikarte bezahlten, geschickt.
Wenn man sich die unzähligen Rezensionen in den Portalen anschaut auch kein Einzelfall. Ebenfalls oft zu finden - die Erfahrung mit der Reaklamationsbehandlung. Eine Rufnummer im Impressum, die ja gesetzlich vorgeschrieben ist, dort aber lediglich ein Bandansage man möge sich per Mail an die GmbH wenden. Gesprochen und getan und es erfolgt trotzdem keine Bearbeitung und somit Rückmeldung, ebenfalls nicht über das Online-Formular und in der wahrscheinlich auch noch ausgesourcten Social-Media-Abteilung sitzen nur Beschwichtiger, die jedes Unternehmen ihr Eigen nennt. "Schick uns doch KDNR und RGNR und blablabla". Einheitsbrei.
Die Firma Fuxtec kann oder will nicht. Kundenservice ungenügend. Absolut keine Empfehlung. Aber ich mit Millionen zufrieden Kunden rühmen. Da ist man aufgeschmissen, wenn man ein Problem hat. Was ist dann nur mit der Garantie und wann, wenn überhaupt bekomme ich bei einer Retoure mein Geld wieder?
Fragen, die keiner beantwortet - Finger weg!
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