froschkönig24 - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen
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Erfahrungen (26)
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Musterstücke für das neue Bett
Ich habe die Musterstücke für unser neues Bett bestellt und sie wurden wirklich schnell geliefert. Die telefonische Beratung war total nett und die Bestellung verlief ohne Probleme. Als die Lieferung mit dem speziellen Montageteam ankam, hat alles wunderbar geklappt. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen, alles top!
Ersatzteile
Lass die Finger davon! Mir wurden billige Ersatzteile zu total überhöhten Preisen angeboten. Und dann haben sie mir auch noch direkt neue Teile empfohlen, die ich angeblich dringend brauchte. Die Qualität der Teile war richtig mies, die konnte man direkt in die Tonne kloppen. Herr Weber sollte echt mal ne Schulung in Kundenberatung bekommen.
Super schnelle Lieferung und klasse Qualität!
Die Bestellung kam echt fix an und die Sachen sind super! Wenn ich Fragen hatte, waren die Leute am Telefon total nett und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und kann es echt nur empfehlen!
tolle Erfahrung
Der Shop ist echt klasse! Meine Erwartungen wurden total übertroffen, sowohl was die Qualität der Produkte als auch die Schnelligkeit der Lieferung angeht. Besonders der schnelle Versand hat mich echt beeindruckt, und ich würde definitiv wieder hier einkaufen.
Kauf neuer Möbel für Gäste WC
Eure gesamte Bestellung war wirklich top. Vom Bestellen bis zur Lieferung lief alles super professionell ab. Die Ware kam sicher verpackt und in perfektem Zustand bei mir an. Das Lieferdatum wurde zuverlässig eingehalten, und alle Teile und das Zubehör waren komplett. Die Aufbauanleitungen waren sehr verständlich und haben mir bei der Montage echt geholfen. Die Möbel für mein Gäste WC sind von exzellenter Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Ich bin absolut zufrieden und empfehle euren Service gerne weiter.
Schuhregal
Oh mein Gott, das Schuhregal wurde echt schnell geliefert! Ich wurde über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten und konnte es kaum erwarten, es auszupacken. Das Regal sieht genauso aus wie beschrieben und ist richtig stabil. Ich bin total happy damit!
Möbel und Lampen
Die Möbel und Lampen, die ich bestellt habe, kamen sehr gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Die Beschreibung der Produkte stimmte genau mit dem gelieferten Material überein. Besonders beeindruckt hat mich der TV-Schrank aus der Serie Posen - kompakt, stabil und ein echter Hingucker. Auch die Wohnlandschaft Jakarta hat mich positiv überrascht. Die Lieferung erfolgte zuverlässig und das Team von Froschkönig24 war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl an Deko-Artikeln ist ebenfalls groß und ansprechend. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!
Wohnwand bestellt
Die Wohnwand, die ich bestellt habe, kam schneller als erwartet an. Die Spedition war leicht zu koordinieren und die Qualität ist top. Die Anleitung für den Aufbau war allerdings echt nicht gut. Zum Glück konnte ich als handwerklich begabter Mensch das Problem lösen. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Kauf und würde den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen.
Lieferung kam 2 Monate später an
Ich bin total unzufrieden! Es hat unglaubliche 2 Monate gedauert, bis die Lieferung ankam, obwohl sie ursprünglich viel früher angekündigt wurde. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war echt schwierig und frustrierend. Es kam mir vor, als ob keiner so richtig wusste, was mit meiner Bestellung los war. Alles in allem war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Gut.
Ich hab das Produkt auf der Website gefunden und konnte gleich jemanden telefonisch erreichen. Die Beratung war total freundlich und kompetent. Meine Bestellung wurde per E-Mail aufgegeben und ich hab immer schnell alle Infos bekommen. Selbst nachdem ich die Ware bekommen habe, waren die Mitarbeiter immer noch super engagiert. Die Produkte sind wirklich top!
Meine Bestellung
Mein Produkt kam viel eher an als erwartet und die Verpackung war echt gut. Mit den Anleitungen hatte ich ein paar Probleme, aber der Kundenservice am Telefon war mega hilfreich und hat mich schnell unterstützt. Der Kontakt mit dem Unternehmen lief einfach perfekt.
Empfangsthresen
Euer Service war echt super freundlich und kundenorientiert. Es hat echt Spaß gemacht, mit euch zu arbeiten. Ihr habt sogar meine speziellen Anliegen berücksichtigt und mir super geholfen. Ich werde euch definitiv weiterempfehlen. Mein Empfangsthresen kam pünktlich an und war in perfektem Zustand. Nochmals vielen Dank dafür!
Frühe Lieferung, gut verpackt, ausgezeichnete Hilfe bei Problemen mit der Anleitung
Meine Erfahrung mit dem Service war echt super. Die Lieferung kam viel früher an als gedacht und war echt gut verpackt. Obwohl ich ein paar Probleme mit den Anleitungen hatte, konnte mir das Kundenserviceteam echt schnell und effizient helfen. Die Dame am Telefon war super hilfsbereit und hat mir sofort die fehlenden Anleitungen geschickt sowie gute Tipps gegeben, um das Problem zu lösen. Das hat mich echt positiv überrascht und die ganze Erfahrung war total angenehm.
Wohnlandschaft
Wir sind total happy mit unserem Kauf bei euch. Die Wohnlandschaft sieht genauso aus wie auf dem Bild und ist einfach nur schön und super gemütlich. Der Preis war auch top und die Lieferung kam sogar früher als erwartet. Nur die Spedition hat etwas geschlampert, aber zum Glück konnten wir flexibel sein mit dem Liefertermin. Sonst hätte es echt Ärger gegeben. Trotzdem war der Kundenservice echt hilfsbereit und hat fix auf unsere Fragen geantwortet. Insgesamt sind wir rundum zufrieden.
Gartenmöbel Set
Dieser Laden ist echt enttäuschend. Die Möbel sind von schlechter Qualität und viel zu teuer. Es scheint, als ob sie die Probleme einfach ignorieren und keine Verantwortung übernehmen wollen. Ich würde niemandem empfehlen, hier etwas zu kaufen.
Schrank für meine kleine Prinzessin
Mein Einkauf bei euch war einfach großartig! Der Service per E-Mail und Telefon war von Anfang an spitze. Ich konnte jederzeit Fragen stellen und habe immer schnell eine Antwort erhalten. Die Qualität des Schranks ist wirklich klasse und meine kleine Prinzessin ist total happy.
Alles TOP!!!
Ich habe meine Bestellung wirklich schnell erhalten und alles war gut verpackt. Leider war ein Teil beschädigt, aber der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit. Sie haben mir schnell ein Ersatzteil geschickt und alles lief ohne Probleme ab. Einfach perfekt! Vielen Dank nochmal! 😊
Kauf von Möbeln für Ferienhaus
Ich bin total zufällig auf Frischkönig gestoßen und wollte nur einen Tisch bestellen. Die Beratung vom Kundenservice war echt freundlich und hilfreich, deshalb habe ich auch eine Couch, eine Wohnwand, eine Vitrine und Stühle bestellt. Wir haben unser Ferienhaus damit ausgestattet und mussten Liefertermine vereinbaren, die super geklappt haben. Sogar die Montagefirma hat alles in Ruhe und ordentlich aufgebaut. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Möbel. Beim nächsten Mal, wenn ich etwas brauche, werde ich definitiv wieder bei Ihnen einkaufen.
Bett geliefert
Die Lieferung des bestellten Bettes verlief reibungslos, aber als ich das Bett ausgepackt habe, war ich echt enttäuscht. Das Holz sah zwar gut aus, aber die vorgebohrten Löcher waren viel zu eng und schief. Die mitgelieferten Schrauben waren von schlechter Qualität und haben sich schon beim Eindrehen von Hand verbogen. Die Befestigungen für die Seitenteile ließen sich nicht richtig festziehen, weil die Öffnungen im Holz zu klein waren. Auch bei der Holzlatte für die Mitte passten die Schrauben nicht durch die Löcher. Es war richtig mühselig, neue Schrauben zu besorgen, Löcher nachzubohren und alles anzupassen, um das Bett aufzubauen. Die Anleitung war total unverständlich und der Service war auch nicht besonders hilfreich. Und dann boten sie mir auch noch nur 14€ Erstattung für die minderwertigen Schrauben an, das war echt eine Frechheit. Alles in allem war das Bett eine große Enttäuschung und definitiv sein Geld nicht wert.
Schrank mit Regalfächern
Also normalerweise schreibe ich ja keine Bewertungen, aber diesmal muss ich einfach! Ich habe mir diesen Schrank gekauft, auf dem Bild waren zwei Regalfächer zu sehen, die mir wichtig waren, aber in der Beschreibung stand nichts davon (was ich erst später bemerkt habe). Deshalb habe ich bei ihnen angerufen und sie haben mir die Fächer einfach so nachgeliefert! Mega nett und unkompliziert, deswegen gebe ich jetzt gerne meine positive Bewertung ab. Ich würde wieder bei ihnen einkaufen!
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Kabinett
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