Frankfurt Airport Shopping3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit dem Frankfurt Airport Shopping sind überwiegend negativ, wobei zwei Hauptthemen auffallen: Effizienz und Kundenservice.
Viele Reisende beschreiben die Abläufe als chaotisch und zeitaufwendig, mit langen Schlangen beim Check-in und bei der Sicherheitskontrolle: "Ich musste 40 Minuten auf mein Gepäck warten!" Zudem klagen viele über unfreundliches Personal und unzureichende Informationen. Ein Kunde berichtet: "Die Mitarbeiter scheinen kein Interesse zu haben und sind sehr unhöflich."
Die allgemeine Unzufriedenheit führt dazu, dass viele Urlauber Frankfurt als Transitpunkt meiden möchten: "Ich werde Frankfurt in Zukunft vermeiden."
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Verlorener Kinderwagen, gefundene Hilfe
vorher hab ich schon mit mir gerungen, ob ich den Billigflug nehme und den Kinderwagen aufgeben will — dachte, das klappt schon, ist ja nur Gepäck. Am Ankunftstag stand ich dann tatsächlich an Band 14, wir kamen gleichzeitig in die Halle, aber von unserem Kinderwagen keine Spur. Erstmal warten, dann eine leicht überforderte Dame gefragt, die mich zum anderen Ende der Halle schickte (natürlich erfolglos). Vorher: Zweifel — ob das Personal genug informiert ist, ob das System funktioniert — naja, berechtigt. Beim anderen Ende der Halle sagte mir dann der Handling-Agent meiner Airline, der Wagen sei in Frankfurt gescannt worden und müsse „irgendwo“ hier sein. Freundlich, aber das war es auch schon mit Infos. Das überraschende Positive: zufällig traf ich eine ehemalige Kollegin aus meiner Zeit bei einer Fluggesellschaft, sie hat sofort mit angepackt und nachgefragt, am Ende hat sie den Wagen gefunden. Ohne sie wäre ich wohl noch da gestanden. Das zeigt, dass einzelne Mitarbeiter helfen können, aber das System als Ganzes versagt. Und ja, man kann als Fußgänger kein Problem mit ein paar Kilometern haben, aber mit Kind oder Einschränkungen ist das alles andere als praktikabel. Sauberkeit, Effizienz, Servicebereitschaft — alles eher mäßig, unabhängig vom Alter der Halle. Ich bin nicht begeistert, und meine anfänglichen Zweifel, ob das Risiko des Aufgebens vertretbar ist, haben sich größtenteils bestätigt. Trotzdem war die Hilfe durch die Kollegin eine kleine, unerwartete Erleichterung. Im Moment überlege ich ernsthaft, beim nächsten Mal einen anderen Abflughafen zu wählen, weil der Stress das nicht wert ist.
Bewertung
Alles Super ????gerne wieder
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Über Frankfurt Airport Shopping
Frankfurt Airport Shopping ist der offizielle Online-Shop des Frankfurter Flughafens und bietet eine Vielzahl an Produkten aus unterschiedlichen Kategorien an. Der Schwerpunkt liegt auf internationalen Trends und Spezialitäten, die über den Shop bezogen werden können. Das Angebot richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden in Deutschland. Der Kundenservice ist über einen Kontaktlink auf der Website erreichbar. Frankfurt Airport Shopping ermöglicht verschiedene Zahlungsoptionen und bietet regelmäßige Rabattaktionen und einen Newsletter an, um Kunden auf dem neuesten Stand zu halten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: shop.frankfurt-airport.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Frankfurt Airport Shopping
Mode | Kinder & Babys | Haushaltswaren | Online Einkaufen
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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