Farmae - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen
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Kundendienst reagiert nicht auf Reklamation
Wir haben über Farmae diätische Lebensmittel für unseren Sohn bestellt. 4 von 5 Packungen Brot sind kurz nach der Lieferung ungeöffnet in der Originalverpackung verschimmelt. Lt. Aufdruck wäre es noch ca 3 Monate haltbar gewesen.
Der Kundendienst reagiert leider überhaupt nicht auf Kontaktversuche bzw meine Reklamation.
Lieferung war schnell, tauchen Probleme auf wird man jedoch ignoriert.Really bad service!
Since months that i am waiting for my parcel! The customer service is not answering! Never ever again!
Farmae: Durchschnittliche Erfahrung
Ich bin seit einigen Monaten Kunde von Farmae und ich muss sagen, dass ich insgesamt zufrieden bin mit dem Unternehmen. Die Produkte, die ich bestellt habe, waren alle von guter Qualität und entsprachen den Erwartungen. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung kam schnell an.
Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass die Preise etwas höher sind als bei anderen Anbietern, aber ich denke, dass die Qualität der Produkte dies wert ist.
Ich habe auch mit dem Kundenservice von Farmae zu tun gehabt und ich muss sagen, dass sie sehr hilfsbereit und freundlich waren. Sie haben alle meine Fragen zufriedenstellend beantwortet und mein Problem schnell gelöst.
Insgesamt bin ich zufrieden mit Farmae und ich werde weiterhin ihre Produkte kaufen. Ich empfehle das Unternehmen auf jeden Fall weiter. Ich habe keine Erfahrung mit ihren physischen Läden.
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