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Word läuft, Excel läuft, Outlook zeigt weiter die Uni-Konten — na gut. Kurz: Ich habe erst alle Office365-Reste (von der Hochschule) gelöscht, das Installationspaket anders benannt und dann Office 2024 installiert. Word und Excel starteten sofort, Outlook nicht (war ja klar). In mehreren Ecken der Einstellungen und in ein paar verknüpften Dateien steckte noch die Hochschulkonfiguration — da hat anscheinend der Admin Überbleibsel hinterlassen. Erst als wirklich alles weg war, funktionierte Outlook auch wie gewünscht. Wichtiges Detail: der telefonische Support (Frau Niemeyer, Frau Jansen) war sehr professionell, ruhig und hat mich gezielt angeleitet — das war deutlich besser als meine Erfahrungen mit anderen Anbietern, wo man ewig in Warteschleifen hängt. Ich war am Ende echt erleichtert, na ja, auch ein bisschen genervt vorher. Kurz gesagt: Problem lag nicht am Produkt, sondern an alten Einstellungen; der Service hat es rausgerissen. Würde das Team deshalb empfehlen, insbesondere die telefonische Betreuung war top.
Als Outlook plötzlich mitspielte
alles läuft, war, als ich Outlook anklickte und nicht wieder das Hochschulkonto vor mir hatte. Zuvor liefen Word und Excel zwar, aber Outlook verweigerte sich; überall fanden sich noch Verknüpfungen zum Admin der Hochschule. Erst nach komplettem Löschen und sauberer Neuinstallation verschwand das Problem und Outlook startete sauber. Frau Niemeyer und Frau Jansen waren am Telefon super geduldig, haben ruhig erklärt und mich nicht hetzen lassen, danke dafür. Ich musste schmunzeln, als mir der Spruch einfiel: „Das Problem sitzt immer vor dem Rechner.“ Klassisch, aber trifft’s. Bin jetzt echt zufrieden und etwas erleichtert. Der Preis war fair, die Bestellung lief reibungslos und die Downloadlinks kamen schnell — hätte ich nicht gedacht.
Schlüssel-Überraschung
laptop an, Kaffee, gedacht "schnell das Programm kaufen" — und dann diese halbe Odyssee. Die Installation selbst lief ganz normal, nichts Besonderes, das Programm startet, die Oberfläche wirkt vertraut (nicht schick, aber okay). Beim ersten Start kommt dann die Meldung: Lizenz fehlt. Hm. Das war der Punkt, an dem ich merkte, dass da irgendwas nicht stimmt. Ich hatte das Gefühl: alles sieht aus wie gekauft, aber irgendwas fehlt, verstehst du?
Über EsdCodes.com
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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