easycarport
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Easy bestellt und wie im Video gut beschrieben
Da ja oft nur gemeckert wird möchte ich an dieser Stelle meine Zufriedenheit betonen. Ich hatte mit Herr Hamann und Herr Hackney im Service Kontakt und wurde jederzeit gut betreut.
Auch bei dem Bauantrag hatte mir Frau Manda schnell und zuvorkommend alle Unterlagen erstellt.
Ich kann nur sagen, wenn das so läuft gibt es keinen Grund zu meckern.
Ein bisschen Hilfe habe ich mir bei Youtube geholt wo ein anderer zufriedener Kunde sein Carportbau gefilmt hat.
Gerne empfehle ich Easycarport weiter, da meine Erfahrungen bestens sind.Service und Qualität mangelhaft
Ich habe im April einen Carport bestellt. Das Holz kam wie vereinbart Mitte Juni.
Das Holz war teilweise in sehr schlechter Qualität, Balken teilweise extrem verdreht, massive Risse, große Stücke an den Balken fehlten.
Die Bretter fürs Dach waren zum großen Teil komplett in sich verdreht, so dass eine Montage so nicht möglich ist.
Fehler wurden sofort per EMail mit Fotos gemeldet, mehrmals angerufen, auch mehrmals per Mail nachgefragt. Seit 2 nunmehr 3 Monaten keine Antwort.
Achtung!!!! Bezahlt erst, wenn Ware wirklich in Ordnung ist....easy-Carport
Ich kann mich meinem kritischen Vorgänger nur anschließen. Bei der Planung falsche Daten aufgenommen und trotz Rücksprache dennoch in den Kaufvertrag übernommen, in den Bauantragsunterlagen eine 25 Prozent höhere Kaufsumme veranschlagt als unterschrieben. Sehr schlechter telefonischer Beratungsservice, kein Rückrufe obwohl ich schon 5x die Handynummer hinterlegt habe, keine oder verspätete E-Mail Antworten. Es wirkt alles sehr unseriös, zeitaufwendig und schleppend, jedenfalls nicht „easy“. Ich kann leider keine gute Empfehlung abgeben. Die guten Rezensionen sind entweder gekauft oder diese Käufer hatten Glück das in der Planung bzw. beim Bau nichts schief gegangen ist und daher kein Service notwendig war. Wehe dem das doch etwas nicht stimmt, dann steht man alleine da. Diese Mail unterschreibe ich für den Wahrheitsgehalt.
Eine reinste Katastrophe
Der Laden ist die reinste Katastrophe ...
Seit 6 Wochen warte ich auf ein Angebot, von Rückrufen ist leider keine Spur.
Mehrfache Telefonate ergaben zuerst leichte Hoffnung: "Wir kümmern ums darum !" - Pustekuchen - Nichts ist passiert !
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