Doremy1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Doremy zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit und dem Service. Ein Kunde schreibt: "Leider unterirdischer Service und Erreichbarkeit." Andere hingegen loben die telefonische Beratung und die schnelle Lieferung, wie eine positive Bewertung hervorhebt: "Das wurde rasch erledigt."
Beim Thema Lieferung gibt es gemischte Rückmeldungen. Einige Kunden schildern lange Wartezeiten auf Bestellungen und fehlende Versandinformationen. So heißt es in einer negativen Bewertung: "Ich habe diese erst auf Nachhaken nach 10 Tagen erhalten." Insgesamt scheinen die Produktqualitäten positiv bewertet zu werden, jedoch ist die Kommunikation und Organisation bei vielen Käufern ein Ärgernis.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich war anfangs echt skeptisch, weil ich schon einige schlechte Erfahrungen mit Online-Shops gemacht habe. Zum Glück brauchte ich ein neues Produkt wegen meiner Rückenschmerzen, sonst hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt. Die Ware, die ich schließlich nach einigen Nachfragen nach zehn Tagen bekam, war echt in Ordnung. Aber das Ganze drumherum war echt nervig. Ich habe nie eine Sendungsverfolgung bekommen und auf meine Anfragen reagierte niemand. Der telefonische Support war freundlich, aber half mir nicht wirklich weiter. Die Rücksendung war ein echtes Abenteuer – Mails wurden ignoriert und telefonisch war auch nichts zu machen. Erst als ich meinen Käuferschutz aktivierte, passierte etwas. Schade, denn die Qualität stimmt, aber den Service muss ich echt woanders suchen. Hätte erst mehr bestellt, aber mach ich jetzt nicht.
Über Doremy
Doremy ist ein Anbieter von Schlaf- und Schlafzimmerprodukten, die sich an Privatkunden richten. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern tätig und bietet eine breite Palette an Bettwaren und Matratzen an. Doremy wurde im Jahr 2010 gegründet und hat sich seitdem auf den Online-Verkauf spezialisiert. Kunden können Produkte über die Website bestellen und auf unterschiedliche Zahlungsarten zurückgreifen. Der Kundenservice von Doremy ist per E-Mail, Telefon und Online-Chat erreichbar, um Fragen und Anliegen zu beantworten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025