DiveInn30 erfahrungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-07
Tauchcomputer

Ich habe kürzlich einen Tauchcomputer bei DiveInn bestellt und war wirklich zufrieden mit allem. Die Auswahl auf der Website war groß und es gab genug Infos zu jedem Produkt. Me... Lesen Sie weiterVon: H. Lindemann

Negative Bewertung

  2024-05-27
Taucherausrüstung

Es tut mir leid zu hören, dass es Probleme gab bei der Abholung Ihres Pakets. Es kann frustrierend sein, wenn man eine Benachrichtigung bekommt, dass das Paket abholbereit ist, ... Lesen Sie weiterVon: Nadja Braun

Meistbewertete Bewertung

  2019-11-08
DiveINN --> Ware bestellt,

Meine Erfahrungen sind so schlecht das ich diese kaum beschreiben möchte, da ich einen Artikel bestellt hatte, per PayPal bezahlt habe und nach 4 Wochen immer noch keine Ware ei... Lesen Sie weiterVon: A. Kemper

Erfahrungen (30)

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    Einkauf von Taucherausrüstung

    Die Lieferung meiner Tauchausrüstung schien zuerst nicht rechtzeitig in Deutschland anzukommen, aber es stellte sich heraus, dass es nur ein Fehler im System von Hermes war. Am Ende kam alles doch pünktlich an und der WhatsApp-Service funktionierte einwandfrei und war sehr freundlich. Die Preise waren wirklich unschlagbar und ich konnte sogar passende Tauchschuhe für meinen Freund mit riesigen Füßen (Größe 50) finden. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen, da ich mit allem sehr zufrieden war.


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    Taucherausrüstung

    Die Preise sind fair und die Bestellung war in Ordnung, aber die Lieferzeiten sind einfach zu lang. Beim letzten Mal musste ich über zwei Wochen warten, weil ein Produkt nicht vorrätig war. Letztendlich habe ich die Bestellung storniert. Die Rückerstattung über PayPal verlief problemlos. Insgesamt empfehle ich den Shop, wenn es nicht auf schnelle Lieferung ankommt.


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    Ich habe Geld korrekt bezahlt ! Als Gegenleistung habe ich nichts bekommen..

    Es ist Schande,das Problem ist nicht gelöst...
    Hallo! Ich habe Geld korrekt bezahlt ! Als Gegenleistung habe ich nichts bekommen außer nur einen Haufen Stress von diesem Unternehmen. Findest du das gerecht?
    Ich weiß nicht genau, wer von euch schuld ist, aber so funktionieren die Dinge nicht!
    Die Bestellnummer lautet: 35307592
    Mit freundlichen Grüßen
    Oleg.O
    Meine Bestellung N.35897143 am 13.01.2023. niemand unter unsere Adresse... NICHTS BEKOMMEN und NICHTS GESEHEN! Nachbarn auch hat niemanden Gesehen und nichts bekommen...Daher das Problem.! WOCHIN SIE UND WEM WEGGESCHIKT MEIN BESTELLUNG? Wer hat das Bestellung ...35897143 ,Genommen? WER HAT UNTERSCHRIEBEN?
    MFG Oleg,O
    Hallo ! An dieser Adresse niemand .bis heutige Tag... (29.04.2023 )Nichts Gesehen und Nichts Bekommen! !Bitte lösen dieses Problem...

    MFG Oleg.O
    Dies ist eine "Antwort" auf meine Bestellung von 316€ von "Diveinn" , die ich nicht erhalten habe...

    +++Hallo Oleg O,

    vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

    Leider können wir Ihnen nicht weiter helfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Tradeinn Team - Kundenservice
    +++ P.S. Liebe Damen und Herren, bei Stammkunden geht das natürlich nicht! Einmal kann man einen Kunden täuchen , im zweiten geht der Kunde! Sie werden in einem betrügerischen Geschäft nicht weit kommen!
    Als behinderte Person bin ich sehr enttäuscht, dass solche Unternehmen weiterhin existieren und weiterhin Kunden täuschen. Bevor Sie etwas auf dieser Seite bestellen, machen Sie einen Rechtsschutz!


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    Diveinn Ware bestellt bezahlt nicht erhalten

    WARE NICHT ERHALTEN!!!
    Habe bei der Fa. Tradeinn/Diveinn 07/22 Tauchartikel in Höhe von 54€ bestellt. Anfang August erhielt ich eine Mail von Hermes, dass meine Ware zwischen dem 09.08-12-08. geliefert würde. Am 12.08.2022 um 14:09 Uhr sollte meine Ware dann zugestellt worden sein...an der Haustüre! Nur...ich war zu Hause und Hermes war nicht da!!!
    In der Sendungsverfolgung stand keine Versandadresse. Die konnte mir auch nicht genannt werden obwohl mit Paypal bezahlt! Komisch, die müssten sie doch erhalten haben.
    Der Kundenservice von Tradeinn/Diveinn ist eine Katastrophe und absolut unseriös.
    Die wussten noch nicht einmal ob sie mit der Post oder mit Hermes versendet haben!
    Der Kundenservice von Hermes konnte das Problem nicht lösen. Ihren Unterlagen zufolge sei ein Paket mit der entsprechenden Versandnummer zur besagten Zeit geliefert worden. Warum keine Adresse gespeichert war konnte nicht gesagt werden.
    Wenn ich die Bewertungen hier lese, hat das ja anscheinend System. Kleine Beträge, defekte Ware oder gar keine Ware liefern.

    Betrügerischer Verein! Finger Weg!!!

    Anzeige wegen Internetbetrug und Fall bei Paypal aufgemacht.
    Mal sehen...:(((


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    Rückmeldung Service Scubastore

    Finger weg!!! Selbst ein Stern ist noch zuviel. Bei der einfachen Retour stellte sich Scubastore als absolut unseriös heraus, denn hier wurden Bilder verlangt die man nicht mehr nachstellen konnte. Ich erhielt meinen Anzug ohne Originaletiketten und mit defekter Verpackung. Sollte allerdings alles mit den Originaletiketten zurücksenden. Ansonsten hätte ich keinen Anspruch auf mein Geld. Der Kontakt ist sehr sehr schwierig und Rückmeldungen dauerten eine Ewigkeit. Ich habe immer wieder dieselben Rückmeldungen bekommen. Retour erfolgt im übrigen nach Spanien. Nie wieder!!!


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    Betrug?! Oder nur unseriös??

    Habe meine Ware bis heute nicht erhalten - meine Anfrage an den Service - unbeantwortet. Nie wieder!!!


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    Unseriös

    Habe Taucherflossen bestellt, welche ich zügig erhalten habe.
    Die Einlegesohlen waren nicht miteingepackt. Schade, aber kann ja mal passieren.
    Erschreckend sind jedoch alle Standard eMails die auf Kontaktanfragen entgegnet wurden, sinngemäß dass keine neue Lieferung möglich sei, man auf die Retoure warten müsse und dann das Geld nach etwa 4 Wochen zurückerstattet bekäme (wenn die Retoure denn eingeht).
    Der Kundenumgang ist beschämend und ich werde hier sicher nichts mehr bestellen!

    Wie unlogisch, die Einlegesohlen wollen die nicht nachsenden, ich müsse erst die Flossen zurückschicken und erst dann würden die mir die Flossen inkl. Einlegesohlen zukommen lassen.
    (Leider schicken wir nicht ein Teil der Ware sondern das ganze Produkt.

    Bitte senden Sie uns das Produkt zurück und folgen Sie die angegebene Schritte)

    Welche Schritte, da ist nichts angegeben!

    Am 04.08.21 flieg ich in den Urlaub, wird wohl nix, wenn Retourewaren erst in einer Sammelstelle über 4 Wochen warten in Deutschland.

    Ich ahne schon, dass ich auch noch für die Versandkosten aufkommen muss.


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    Defekte Ware

    Ich hab für mich und meine Frau eine Heizweste gekauft. Bei meiner Frau war der Akku kaputt. Haben es wieder eingeschickte und der selbe Akku ist wieder zurück gekommen. Hab sie wieder Kontaktiert und es kommt nichts mehr zurück


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    Finger weg!

    Zu spät, nur nach mehrmaliger Aufforderung richtige Zollpapiere geliefert.


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    DiveINN --> Ware bestellt, bezahlt und nach 4 Wochen NIX :-(((

    Meine Erfahrungen sind so schlecht das ich diese kaum beschreiben möchte, da ich einen Artikel bestellt hatte, per PayPal bezahlt habe und nach 4 Wochen immer noch keine Ware eingetroffen ist.

    Selbst bei Nachfragen kam keine Antwort, Telefon abgeschaltet und Still ruht der See :-((((




Über DiveInn

Wenn Sie Urlaub machen, dann liegen Sie nicht faul am Strand herum und lassen sich in der Sonne braten? Oder stundenlang in endlosen Schlangen anstehen, um einen Blick auf eine überbewertete Sehenswürdigkeit zu erhaschen? Vielleicht gehen Sie stattdessen viel lieber tauchen und sehen sich eine faszinierende Unterwasserwelt an, solange diese noch existiert. Oder Sie unternehmen eine lange Wanderung durch die beeindruckende Landschaft, sei es nun Gebirge oder Wüste, die Natur hat einiges zu bieten. Ist Ihnen eine Wanderung zu langweilig und Sie sind auf der Suche nach einem größeren Nervenkitzel, können Sie immer noch einen Bungee-Jump oder Fallschirmspringen ausprobieren. Vielleicht möchten Sie am liebsten auch kombinieren und einen Tag die volle Action, den nächsten dann doch eher entspannen, aber manche Aktivitäten machen fast schon süchtig, sodass es zu einem richtigen Hobby wird. Natürlich kann man die jeweils passende Ausrüstung vor Ort leihen. Aber möchten Sie zum Beispiel beim Tauchen wirklich ein Mundstück nutzen, dass sich vorher schon im Mund von hunderten Anderen befand?

Über DiveInn
Das spanische Unternehmen TradeInn führt verschiedene Online-Shops. Alle sind auf einen bestimmten Bereich an Freizeit- oder Sportaktivität spezialisiert. Bei DiveInn handelt es sich um den Fachhandel für Tauchausrüstung. Neben den Online-Shops wurden auch 14 Stores eröffnet. Insgesamt umfasst das Sortiment nach eigenen Angaben über 750.000 Produkte von 1.500 Marken. Mehr als 200 Länder werden beliefert und es besteht eine Zusammenarbeit mit Charity-Organisationen.


Produkte
Im Sortiment befindet sich Ausrüstung für Tauchen, Unterwasserfischen, Höhlentauchen etc. Ein erfahrenes Team stellt das Sortiment zusammen und steht auch mit Ratschlägen und bei Fragen zur Seite. Es wird der Service geboten, die die Tauchausrüstung einstellen oder im Rahmen der Garantie reparieren. Im Sortiment befinden sich Tarierwesten, Gewichte, Sauerstoffflaschen mit passender Rückenhalterung und Computer für die nötigen Messungen. Eine eigene Kategorie wird dem Sicherheitsaspekt gewidmet. Auch die Grundausstattung mit Neoprenanzug, Masken, Schnorcheln und Flossen ist vertreten. Zu den namenhaften Herstellern, die im Sortiment geführt werden, gehören unter anderem Scubapro, Poseidon, Ocean Reef und Spare Air. Sie finden auch besondere Angebote im Online-Shop. Dies betrifft neu eingetroffene Produkte und die beliebten Bestseller, aber auch Sonderangebote lassen sich finden. Die Zahlung können Sie über Kreditkarte, Paypal oder weitere Online-Zahlungsmöglichkeiten wie netRivals erledigen. Das Rückgaberecht beträgt 30 Tage und eine Retoure soll nach eigenen Angaben unkompliziert verlaufen.

Meinungen
Zählen Sie sich zu den passionierten Tauchern? Welche Ausrüstung haben Sie bei DiveInn bestellt? Handelte es sich dabei um einen privaten Einkauf oder sind Sie als Tauchschule Kunde beim Online-Shop? Vermissen Sie einen bestimmten Hersteller? Wie finden Sie die Qualität der Neoprenanzüge? Stimmen die Anzeigen der Computer und sind diese auch so wasserdicht wie beworben? Bestehen die Schwimmflossen aus haltbarem und robustem Material? Schmeckt das Mundstück des Schnorchels zu sehr nach Plastik? Haben Sie einen problematischen Sicherheitsaspekt entdeckt? Wie wurde verfahren, wenn Sie Mängel festgestellt haben sollten? Konnten Sie das Produkt wirklich einfach zurückschicken oder gab es einen längeren Austausch mit dem Kundensupport? Würden Sie einen Einkauf weiterempfehlen oder eher abraten? Schreiben Sie hier über Ihre Erfahrungen mit DiveInn und helfen anderen Tauchern dabei, einen guten und sicheren Ausrüster zu finden.
 



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    Kontaktinformationen

    C. Pirineus 9

    17460 Celrà

    Spanien

    📧 support@tradeinn.com

    ☎ +34 93 220 00 89

    🌐 www.diveinn.com



    Kategorien DiveInn

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    Seite online seit: 17. Februar 2018
    Letzte aktualisierung: 29. November 2024