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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Martina
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    Insgesamt

    Brief- und Paketversand

    Der wohl bekannteste Anbieter in Sachen Post in Deutschland und ein riesiges Unternehmen. Meine Briefe kamen immer alle an und ich kann mich, wenn überhaupt, ab und zu über die Lieferzeiten beschweren, muss aber trotzdem sagen, dass die Deutsche Post ihre Sache schon sehr zuverlässig macht. Die Preise sind in den letzten Jahren leider sehr gestiegen, aber zumindest kann man sich auf die Mitarbeiter in der Filiale vor Ort verlassen, wenn es mal Probleme gibt. Würden die Preise günstiger sein, würde ich eine bessere Bewertung schreiben. Trotzdem kann man mit der Deutschen Post nichts falsch machen, wenn man etwas verschicken will.


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Deutsche Post

Auch wenn man heutzutage viel Gebrauch von Emails oder Messengern macht, um mit anderen in Kontakt zu bleiben, so gibt es dennoch viele Dinge, die weiterhin per Post versandt werden. Seien es Postkarten aus dem Urlaub, die Geburtstagsglückwünsche für Oma oder auch einfach ein ganz klassischer, liebevoll selber gestalteter Brief. Auch Rechnungen, Mahnungen und allgemeine Informationen von Ämtern und Behörden erreichen uns immer noch auf dem Postweg. Hinzu kommt, dass wir im Zeitalter der Online-Shops leben und vieles über das Internet bestellen. Diese Sachen werden zu uns nach Hause geliefert. Zusammengerechnet mit den Dingen, die wieder zurückgesandt werden, ergibt das viele Päckchen und Pakete jeden Tag. Manche dieser Pakete bedürfen besonders vorsichtiger Handhabung, da sie zerbrechlichen Inhalt mit sich führen. Viele Briefe enthalten vertrauliche Daten und müssen sicher dem Empfänger zugestellt werden. Daher ist es wichtig, dass das Unternehmen, welches unsere Sendungen verschickt und zustellt, vertrauenswürdig und verlässlich ist. Manchmal muss es auch besonders schnell gehen. Aber welches Postunternehmen ist am zuverlässigsten? Lesen Sie die Meinungen anderer Kunden und vertrauen Sie auf deren Erfahrungen. Hier auf ErfahrungenScout können Sie lesen, was andere zu beispielsweise der Deutschen Post sagen. Können Sie diesem Unternehmen Ihre Post ruhigen Gewissens anvertrauen? Bilden Sie sich Ihre Meinung, bevor Sie von deren Dienstleistungen Gebrauch machen.

Über die Deutsche Post
Die Deutsche Post AG mit Sitz in Bonn sorgt jeden Tag dafür, dass mehr als 64.000.000 Briefe zugestellt werden. Dabei sind rund 84.000 Zusteller im Einsatz. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150.000 Mitarbeiter in Deutschland und rund 510.000 Mitarbeiter weltweit. Das Ganze erfolgt über 27.000 Filialen und Verkaufspunkte und 110.000 Briefkästen. Die Deutsche Post ist damit das größte Postunternehmen weltweit. Das Unternehmen ist durch den TÜV in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- und Energiemanagement zertifiziert.

 

Leistungen/Produkte
Das Leistungsangebot der Deutschen Post ist sehr umfassend und reicht vom Brief- und Paketversand bis hin zu Angeboten rund um den Umzug. Mit der Deutschen Post können nicht nur gewöhnliche Briefe und Postkarten versandt werden, man kann diese online sogar selber gestalten. Mit eigenen Fotos, Zeichnungen oder bereits vorgegebenen Designs können auch Umschläge oder sogar Briefmarken verziert werden. Es gibt außerdem eine Sammlung von Briefvorlagen und Musterbriefen für Themen wie Kündigung, Beschwerde, Reklamation oder aber auch Einladungen und Glückwünsche. Neben dem Senden von Briefen und Paketen, können auch Waren- und Büchersendungen vorgenommen werden und sogar der Versand von Wertsachen und Bargeld. Bei letzterem übernimmt die Deutsche Post sogar die Haftung bis zu einem bestimmten Wert. Auch Eilsendungen sind kein Problem, sogar die Sendungsverfolgung bis zum Empfänger ist möglich. Die Webseite enthält Informationen zu allen Dienstleistungen die angeboten werden und ist sehr umfangreich. Daneben gibt es eine Reihe von verschiedenen Apps für Android und iOS, mit denen man sich teilweise den Gang in die Filiale sparen kann.

Meinungen
Sicherlich haben Sie auch schon Erfahrungen mit der Deutschen Post gemacht. Wir würden uns freuen, wenn Sie davon berichten und so anderen Kunden helfen. Wissen Sie von einem besonderen Angebot oder haben Sie schlechte Erfahrungen mit dem Gebrauch der App gemacht? Schreiben Sie darüber!