Deindesign7 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 7 echten Nutzerbewertungen, die seit 2020 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenerfahrungen mit DeinDesign konzentrieren sich auf zwei Hauptthemen: Qualität der Produkte und Kundenservice.
Viele Kunden berichten über unzureichende Produktqualität, insbesondere bei Handyhüllen und Folien. Ein Rezensent schrieb: „Für den Preis von 35€ habe ich erwartet, eine Hülle zu erhalten, die mein Handy schützt.“ Kritisiert werden vor allem Abnutzungserscheinungen nach kurzer Nutzung und Unzufriedenheit mit den Materialien.
Im Bereich Kundenservice gibt es gemischte Erfahrungen. Während einige positive Rückmeldungen über schnelle Problemlösungen und Kulanz berichten, äußern andere Unzufriedenheit über schwerfällige Rückgabeprozesse und Gutscheinerstattungen. Ein enttäuschter Kunde bemerkte: „Es macht es einem sehr umständlich, Ware zu retournieren.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (7)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Halbe Liebe, halbe Enttäuschung
na gut, probier’s nochmal. Die Seite ist riesig, Auswahl cool, nur blöd, dass nicht jedes Motiv in allen Hüllenvarianten verfügbar ist. Das hat mich erst gestört, aber nicht abgeschreckt.
Der Versand dauerte dann etwa eine Woche; ok, da war ein Feiertag drin, aber Tracking gab’s nicht, stattdessen habe ich drei Newsletter-Mails bekommen. Komisches Timing. Als Paket kam die Hülle an und ja, sie sitzt gut, passt fürs S10 — das ist das Positive. Allerdings fiel mir gleich eine leichte Delle um die Kameraöffnung auf und ein paar kleine Kratzer im Print. Nicht dramatisch, aber ärgerlich, wenn man sich was selbst gestaltet hat.
Beim Halten merkt man dann die Schnittkanten an den Öffnungen für Kabel usw. Die sind ziemlich kantig und drücken manchmal in die Finger. Vielleicht hilft wirklich eine Feile, um das wegzubekommen, habe ich noch nicht ausprobiert, klingt aber nach Bastelarbeit, auf die ich keinen Bock hatte.
Und die Schutzfolien, die ich dazu bestellt habe… leider die größte Enttäuschung. Die sind so dünn wie Frischhaltefolie, lassen sich nicht ohne Blasen aufbringen und reißen beim Versuch. Zwei von drei Folien sind bei mir deshalb gleich entsorgt. Außerdem bleibt der Touchscreen mit so einer Folie sehr schmierig und es gibt nervige Lichtreflexe, als hätte man Fettfinger drauf. Die Folie ist oben fast ok, unten aber einen Tick zu lang, rollt sich an der Hülle hoch und löst sich wieder.
Fazit: Die Hülle an sich ist brauchbar und erfüllt ihren Zweck, aber die Verarbeitung und die mitbestellten Folien haben meine Erwartungen nicht erfüllt. Bin ein bisschen enttäuscht, weil ich’s besser in Erinnerung hatte, aber es ist nicht völlig schlecht.Ziemlich gemischte Erfahrung
noch nicht erledigt. Auf der positiven Seite: eine Handyhülle, die ich am selben Tag bestellte, kam innerhalb von drei Tagen an. Qualität ist ok, nicht brillant wie früher, die Lasche schließt nicht ganz und das Bild hat einen leichten Graustich (kann an meinem Foto liegen, aber ich vermute eher die Druckwerte). Insgesamt bin ich froh, dass zumindest die Hülle pünktlich da war — das Geschenkproblem war dadurch nicht komplett gelöst, aber immerhin. Ob ich nochmal bestelle? Zurzeit eher nicht, zu viel Ärger mit dem Support und dem offenen Geld. Aber wenn die Rückerstattung schnell kommt, würde ich’s mir vielleicht nochmal überlegen. Kleiner Trost: das Produkt selber war brauchbar.
Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht...
Auch ich habe für über 35 € eine Handyhülle bestellt. Nach etwas mehr als einem Jahr zerfleddert der Magnetbügel. Mitarbeiter des Unternehmens lehnen jeden Mangel ab, da ein Jahr vergangen ist. Der Mangel bleibt. Bei dem Preis habe ich mehr als ein Jahr Lebensdauer erwartet. Als lieber nicht kaufen...
Folie für Laptopfront verstehe die Bewertungen nicht
Folie 15,6 Zoll bestellt.
Kosten 24.95 + 4.95 Versand.
Geliefert: 17 Zoll Folie
Reklamiert und zurück gesendet auf MEINE Kosten: 6.95
Erstattung nach 12 Tagen: 29.90
Mein Defizit: 6.95
Firma reagiert nicht. Null Kundenorientierung.
Kann die nur guten Bewertungen nicht verstehen.Toller Service
Ich hatte mir eine Handyhülle von Disney bestellt. Nach 3 Monaten ist mir leider ein Druckknopf kaputt gegangen.. nach Kontaktaufnahme, wurde mein Anliegen schnell gelöst und ich bekomme binnen einer Woche eine nagelneue Hülle zugeschickt.
Toller Service und tolle Problemlösung.
Sehr zufrieden und werde wieder bestellen!Handy-Umschlag löst sich auf
Am 13.9.2020 habe ich eine Bamboo Bear for Apple iPhone 8 Sideflip mit Lasche schwarz, bestellt. Ich ging dabei in Vorkasse. Eingang wurde bestätigt. Lieferung kam, soweit gut. Jetzt fängt die Sache an sich in ihre Bestandteile aufzulösen. Erst brach der Kunsstoffschutz im Sideflip ab. Und Nein es ist nicht gefallen. Dann reißt die Lasche ein. Und die Gummiumrandung an der Lasche, begrüßt einen mit den Wort:
"Ich bin dann mal Weg" Und das ganze nach ca. 2,5 Monaten. Dafür habe ich dann 35,90€ bezahlt. Qualität? Nein bestimmt nicht.
Aber mit Newsletter wird man zugespamt obwohl ich die 4- mal abbestellt habe.Super kulanter Kundenservice!!!
Wow! Ich muss hier gleich kurz meine Erfahrung zu diesem Online Shop kundtun. Ich habe leider bei der Bestellung meine hinterlegte Adresse nicht geprüft & das Pakat kam nie an. DeinDesign hat mir sofort kostenlos ein Ersatz gesendet! Das finde ich so unglaublich kulant & möchte mich hiermit nochmals herzlich für diesen tollen Service bedanken.
Über Deindesign
DeinDesign ist ein deutscher Online-Anbieter für individuell gestaltbare Schutz- und Designprodukte für Mobilgeräte. Das Sortiment umfasst u. a. personalisierbare Handyhüllen, Skins und Folien für Smartphones, Tablets und Laptops. Kundinnen und Kunden können eigene Motive hochladen oder aus vorgefertigten Designs wählen; die Fertigung erfolgt nach Bestellung. Zielgruppe sind vor allem Endverbraucher, die ihre Geräte optisch personalisieren und schützen möchten. DeinDesign hat seinen Sitz in Bad Kreuznach und gehört zur CEWE‑Gruppe.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.deindesign.de
Website online seit: 25. September 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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Super kulanter Kundenservice!!
Wow! Ich muss hier gleich kurz meine Erfahrung zu diesem Online Shop kundtun. Ich habe leider bei der Bestellung meine hinterlegte Adresse nicht geprüft & das Pakat kam nie ... Lesen Sie weiterVon: Stefanie Baumann