Deindesign10 erfahrungen
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Sendung retour, Empfänger unbekannt — und mein Konto war plötzlich wie verblasen, keine Daten mehr, abmelden ging gar nicht mehr. Natürlich hab ich erst gedacht: na super, wieder Stress, Geld weg, Hülle her — brauch die ja täglich, Handy in der Tasche, beim Pendeln, beim Kaffee, beim Hundespaziergang. Also hab ich sofort reagiert, zwei Tickets aufgemacht, noch 'ne Mail geschrieben, gewartet, gewartet. Erstmal Funkstille, das nagt schon an einem, man ärgert sich und wiederholt Sachen im Kopf (habe ich die Adresse falsch eingegeben? Nein, hatte ich nicht). Nach meiner Bewertung kam dann Bewegung rein — plötzlich eine Nachricht, Bestellung wurde neu verschickt. Die Lieferung kam diesmal an, die Hülle ist praktisch, hält den Sturz von der Treppe, sieht gut aus, fühlt sich okay an. Mein Account ist leider immer noch zickig, also der Service war holprig. Insgesamt: Erleichterung gemischt mit noch ein bisschen Frust.
Enttäuscht, aber der Support war flott
Ich habe das Teil erst gekauft, weil eine Freundin mir den Shop gezeigt hat und die Fotos ganz schick aussahen. Vorher hatte ich schon Bedenken wegen der dürftigen Beschreibung, und die Zweifel waren berechtigt. Das Handy‑Cover kam mit oben und unten offen, bot also kaum Schutz. Reklamation abgeschickt, und überraschenderweise reagierte der Support wirklich schnell und freundlich. Allerdings bekam ich keinen Gutschein, sondern nur den Kaufpreis abzüglich Versand zurück. Damit habe ich jetzt zweimal Versand bezahlt und würde bei Neuorder noch einmal zahlen müssen — drei Mal Versand sind knapp 15 Euro, für ein nicht günstiges Produkt ärgerlich. Außerdem sind manche Artikel trotzdem gar nicht lieferbar, obwohl Extras angezeigt werden. Bin insgesamt nicht überzeugt, würde es mir wohl nicht noch mal antun.
Fühlt sich nicht sicher an
hm. Optisch ganz nett, aber das Material ist so glatt und dünn, dass es fast rutschig in der Hand liegt. Ich habe das S22 Ultra gleich reingesteckt, das ging ohne Widerstand hinein und eben genau so leicht wieder raus. Das gibt einem kein gutes Gefühl, wenn man das Handy nur auf dem Tisch ablegt. An den Seiten steht das Case sichtbar über, der Rand ist kaum erhöht, also beim Fall würde der Bildschirm vermutlich direkt aufschlagen. Nach ein paar Tagen Nutzung habe ich das Teil nicht mehr mit gutem Gefühl getragen, es wirkt einfach zu fragil für den Preis von 35 Euro. Was mich außerdem gestört hat: Zurückschicken ist umständlich und teuer für den Kunden, und statt Geld gibt’s nur einen Gutschein — unpraktisch, wenn man das Produkt nicht empfehlen kann. Ich bin dann wieder zur alten Spigen-Hülle zurückgekehrt, weil die einfach sicherer sitzt. Insgesamt: hübsch anzusehen, aber beim Anfassen und im Alltag fehlt die Substanz. Keine Katastrophe, aber auch weit entfernt von dem, was ich unter "premium" verstehe.
Halbe Liebe, halbe Enttäuschung
na gut, probier’s nochmal. Die Seite ist riesig, Auswahl cool, nur blöd, dass nicht jedes Motiv in allen Hüllenvarianten verfügbar ist. Das hat mich erst gestört, aber nicht abgeschreckt.
Der Versand dauerte dann etwa eine Woche; ok, da war ein Feiertag drin, aber Tracking gab’s nicht, stattdessen habe ich drei Newsletter-Mails bekommen. Komisches Timing. Als Paket kam die Hülle an und ja, sie sitzt gut, passt fürs S10 — das ist das Positive. Allerdings fiel mir gleich eine leichte Delle um die Kameraöffnung auf und ein paar kleine Kratzer im Print. Nicht dramatisch, aber ärgerlich, wenn man sich was selbst gestaltet hat.
Beim Halten merkt man dann die Schnittkanten an den Öffnungen für Kabel usw. Die sind ziemlich kantig und drücken manchmal in die Finger. Vielleicht hilft wirklich eine Feile, um das wegzubekommen, habe ich noch nicht ausprobiert, klingt aber nach Bastelarbeit, auf die ich keinen Bock hatte.
Und die Schutzfolien, die ich dazu bestellt habe… leider die größte Enttäuschung. Die sind so dünn wie Frischhaltefolie, lassen sich nicht ohne Blasen aufbringen und reißen beim Versuch. Zwei von drei Folien sind bei mir deshalb gleich entsorgt. Außerdem bleibt der Touchscreen mit so einer Folie sehr schmierig und es gibt nervige Lichtreflexe, als hätte man Fettfinger drauf. Die Folie ist oben fast ok, unten aber einen Tick zu lang, rollt sich an der Hülle hoch und löst sich wieder.
Fazit: Die Hülle an sich ist brauchbar und erfüllt ihren Zweck, aber die Verarbeitung und die mitbestellten Folien haben meine Erwartungen nicht erfüllt. Bin ein bisschen enttäuscht, weil ich’s besser in Erinnerung hatte, aber es ist nicht völlig schlecht.Ziemlich gemischte Erfahrung
noch nicht erledigt. Auf der positiven Seite: eine Handyhülle, die ich am selben Tag bestellte, kam innerhalb von drei Tagen an. Qualität ist ok, nicht brillant wie früher, die Lasche schließt nicht ganz und das Bild hat einen leichten Graustich (kann an meinem Foto liegen, aber ich vermute eher die Druckwerte). Insgesamt bin ich froh, dass zumindest die Hülle pünktlich da war — das Geschenkproblem war dadurch nicht komplett gelöst, aber immerhin. Ob ich nochmal bestelle? Zurzeit eher nicht, zu viel Ärger mit dem Support und dem offenen Geld. Aber wenn die Rückerstattung schnell kommt, würde ich’s mir vielleicht nochmal überlegen. Kleiner Trost: das Produkt selber war brauchbar.
Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht...
Auch ich habe für über 35 € eine Handyhülle bestellt. Nach etwas mehr als einem Jahr zerfleddert der Magnetbügel. Mitarbeiter des Unternehmens lehnen jeden Mangel ab, da ein Jahr vergangen ist. Der Mangel bleibt. Bei dem Preis habe ich mehr als ein Jahr Lebensdauer erwartet. Als lieber nicht kaufen...
Folie für Laptopfront verstehe die Bewertungen nicht
Folie 15,6 Zoll bestellt.
Kosten 24.95 + 4.95 Versand.
Geliefert: 17 Zoll Folie
Reklamiert und zurück gesendet auf MEINE Kosten: 6.95
Erstattung nach 12 Tagen: 29.90
Mein Defizit: 6.95
Firma reagiert nicht. Null Kundenorientierung.
Kann die nur guten Bewertungen nicht verstehen.Toller Service
Ich hatte mir eine Handyhülle von Disney bestellt. Nach 3 Monaten ist mir leider ein Druckknopf kaputt gegangen.. nach Kontaktaufnahme, wurde mein Anliegen schnell gelöst und ich bekomme binnen einer Woche eine nagelneue Hülle zugeschickt.
Toller Service und tolle Problemlösung.
Sehr zufrieden und werde wieder bestellen!Handy-Umschlag löst sich auf
Am 13.9.2020 habe ich eine Bamboo Bear for Apple iPhone 8 Sideflip mit Lasche schwarz, bestellt. Ich ging dabei in Vorkasse. Eingang wurde bestätigt. Lieferung kam, soweit gut. Jetzt fängt die Sache an sich in ihre Bestandteile aufzulösen. Erst brach der Kunsstoffschutz im Sideflip ab. Und Nein es ist nicht gefallen. Dann reißt die Lasche ein. Und die Gummiumrandung an der Lasche, begrüßt einen mit den Wort:
"Ich bin dann mal Weg" Und das ganze nach ca. 2,5 Monaten. Dafür habe ich dann 35,90€ bezahlt. Qualität? Nein bestimmt nicht.
Aber mit Newsletter wird man zugespamt obwohl ich die 4- mal abbestellt habe.Super kulanter Kundenservice!!!
Wow! Ich muss hier gleich kurz meine Erfahrung zu diesem Online Shop kundtun. Ich habe leider bei der Bestellung meine hinterlegte Adresse nicht geprüft & das Pakat kam nie an. DeinDesign hat mir sofort kostenlos ein Ersatz gesendet! Das finde ich so unglaublich kulant & möchte mich hiermit nochmals herzlich für diesen tollen Service bedanken.
Über Deindesign
DeinDesign ist ein deutscher Online-Anbieter für individuell gestaltbare Schutz- und Designprodukte für Mobilgeräte. Das Sortiment umfasst u. a. personalisierbare Handyhüllen, Skins und Folien für Smartphones, Tablets und Laptops. Kundinnen und Kunden können eigene Motive hochladen oder aus vorgefertigten Designs wählen; die Fertigung erfolgt nach Bestellung. Zielgruppe sind vor allem Endverbraucher, die ihre Geräte optisch personalisieren und schützen möchten. DeinDesign hat seinen Sitz in Bad Kreuznach und gehört zur CEWE‑Gruppe.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.deindesign.de
Website online seit: 25. September 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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Super kulanter Kundenservice!!
Wow! Ich muss hier gleich kurz meine Erfahrung zu diesem Online Shop kundtun. Ich habe leider bei der Bestellung meine hinterlegte Adresse nicht geprüft & das Pakat kam nie ... Lesen Sie weiterVon: Stefanie Baumann