Creation L Erfahrungen
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Erfahrungen (38)
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Ärgerliche Erfahrung
Ich hab eine Bestellung gemacht und jetzt muss ich noch hinter Lieferinformationen hergehen! Die haben mich einfach auf einen Brief verwiesen und gesagt, ich soll darauf warten. Echt lächerlich, ich wollte einfach nur bestellen und jetzt diese Verzögerungen! Totaler Reinfall, dieser Onlineshop!
Vielen Dank für das Feedback! Wurde die Angelegenheit in der Zwischenzeit geklärt? Falls nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer an kundenservice@creation-l.de. Sicherlich können wir weiterhelfen. Schöne Grüße, Moni vom Team creation L
Hose bestellt, Lieferung verzögert
Ich bin total enttäuscht von dem langen Lieferzeit und dem miesen Kundenservice. Ich habe eine Hose am 3. April 2024 bestellt und sie sollte bis Ende April 2024 ankommen, aber bis jetzt ist immer noch nichts da! Trotz mehrerer Nachfragen habe ich keine vernünftige Antwort bekommen und ich habe die Rechnung schon bezahlt. Einfach nur enttäuschend!
Vielen Dank für Ihre Mitteilung und Entschuldigung für die späte Antwort. Am Besten, Sie kontaktieren uns direkt per E-Mail, falls noch nicht geschehen. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer und wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Schöne Grüße, Moni vom Team creation L
Modern und chic
Die Sachen sind echt hochwertig, muss ich sagen. Als jemand, der K-Größen trägt, find ich super, dass ihr so ne große Auswahl habt im Vergleich zu anderen Läden. Die Teile, die ich ausgesucht hab, haben meine Erwartungen auf jeden Fall erfüllt und ich bin echt zufrieden damit.
Stets zufrieden
Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren ein treuer Kunde und bisher lief immer alles super mit der Lieferung, der Qualität und der Kommunikation. Der Lieferant ist echt zuverlässig und ich kann ihn definitiv weiterempfehlen.
Hochwertige Qualität, schnelle Lieferung
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war wirklich super! Die Produkte sind von hoher Qualität und wurden schnell geliefert, wenn sie vorrätig waren. Der Kundendienst ist top und geht wirklich über das Normale hinaus. Bei meiner Bestellung hatte ich vergessen, ein Geschenk hinzuzufügen, aber das Team hat es mir ohne zusätzliche Versandkosten sofort nachgeschickt. Das nenne ich wirklich tollen Service! Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Erfahrung, bitte macht weiter so!
Hosen, Größe 38
Die Artikel sehen immer genauso aus wie auf den Fotos und passen super. Ich nutze gerne die speziellen Angebote und finde die tollen Produkte zu echt guten Preisen. Die Accessoires gefallen mir auch sehr gut. Insgesamt bin ich total zufrieden mit Ihrem Service und werde Creation L sicher weiterempfehlen.
Meine Bestellung nachträglich geändert
Kürzlich musste ich vor kurzem eine Bestellung ändern, weil ich aus Versehen die falsche Größe gewählt hatte. Alles hat reibungslos geklappt und der Kundenservice war wirklich gut. Ich war angenehm überrascht von der schnellen und effizienten Reaktion, besonders weil eine freundliche Dame mir geholfen hat. Insgesamt war die Erfahrung äußerst professionell und kundenorientiert.
Passform und Größenangaben top
Ich bin wirklich total happy mit all meinen Bestellungen! Die Kleidung sitzt super und die Größenangaben waren auch perfekt. Die Beratung am Telefon war immer nett und wirklich hilfreich. Wenn mal etwas nicht passte, war die Rücksendung überhaupt kein Problem. Die Qualität der Kleidung ist wirklich top und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar.
Meine Schnäppchen-Einkäufe
Ich habe vor Kurzem ein paar Schnäppchen bei euch gemacht und muss sagen, dass die Qualität so mittelmäßig ist. Die Kleidungsstücke passen aber gut und sehen für den reduzierten Preis echt schick aus. Obwohl die Qualität nicht ganz perfekt ist, habe ich mich trotzdem dafür entschieden, die Sachen zu behalten, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Gute Qualität, schnelle Abwicklung
Die Produkte waren genau wie beschrieben und von guter Qualität. Die Farben entsprachen den Bildern. Die Bestellung und Lieferung waren schnell und einfach. Als ich zwei Artikel zurücksenden musste, verlief auch das reibungslos. Die Rückerstattung wurde sofort bearbeitet. Ich würde definitiv wieder hier einkaufen!
Lieferverzögerung, unzufrieden
Unser letzter Einkauf war echt eine Enttäuschung. Obwohl wir rechtzeitig bestellt haben, um sicherzustellen, dass die Lieferung vor Weihnachten ankommt, wurde das Lieferdatum plötzlich auf Mitte Januar verschoben. Das hat bei uns für ziemlich viel Ärger gesorgt, weil wir die Produkte wirklich dringend gebraucht haben. Und dann wurde auch noch das Geld direkt nach der Bestellung abgebucht, nur zwei Minuten später! Das kam uns total unprofessionell vor. Als wir uns beschwert haben am Telefon, meinte die Mitarbeiterin, dass es eigentlich keine Garantie für das Lieferdatum gab, was aber nicht dem entsprach, was auf der Webseite versprochen wurde. Alles in allem war das echt eine enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma.
Mein Einkauf in wenigen Stichworten:
Also, ich habe mir Klamotten bestellt, aber es gab ein Problem in der Bestellung. Ich habe nichts bestellt, aber trotzdem bekomme ich die ganze Zeit E-Mails über eine Bestellung. Als ich dort angerufen habe, hat mir eine Freundliche gesagt, dass sie das sofort korrigieren würde. Aber die Mails hören einfach nicht auf, also habe ich nochmal angerufen und wurde von einer anderen Person total unfreundlich behandelt. Sie sagte, dass es nicht möglich sei und als ich darum bat, mir zuzuhören, hat sie einfach aufgelegt. Ich bin echt sauer!!! Das ist überhaupt nicht akzeptabel.
freundlicher Kundendienst, qualitativ hochwertige Ware
Ich war wirklich beeindruckt von eurem unvergleichlich freundlichen und zuvorkommenden Kundendienst. Es hat mich echt gefreut, dass ich von so hilfsbereiten Mitarbeitern unterstützt wurde, die immer ihr Bestes gegeben haben, um mir zu helfen. Außerdem war die Qualität der Produkte immer top. Alles, was ich gekauft habe, war wirklich hochwertig und hat meinen Erwartungen entsprochen. Ich kann euren Kundendienst und eure Produkte nur wärmstens weiterempfehlen und werde definitiv wieder bei euch einkaufen.
Langjähriger Kunde, schnelle Lieferung, Rabatt Code vergessen
Ich verstehe nicht, warum es negative Bewertungen über euren Kundenservice gibt. Ich bin schon lange euer Kunde und habe meine Bestellungen immer schnell erhalten. Vor Kurzem habe ich meinen Rabattcode vergessen und beim Kundenservice um Hilfe gebeten. Eine nette Dame hat mir sofort geholfen und den Rabatt angewendet. Ich war wirklich zufrieden mit dem schnellen und effizienten Service.
Rabattaktion
Es ist echt ärgerlich, dass es zu Ostern einen Rabatt von 20% gibt, aber man dafür mindestens 119€ ausgeben muss. Ich bin normalerweise ein zufriedener Kunde, aber diese Bedingung hat mir echt die Laune verdorben. Es wäre toll, wenn das Unternehmen solche Einschränkungen sein lassen würde, um mehr Kunden anzulocken und die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen.
Ein T-Shirt
Ich habe mir neulich ein T-Shirt gekauft und war eigentlich zufrieden mit dem Material und dem Aussehen. Aber jetzt bin ich total verwirrt. Normalerweise sind die Shirts hinten länger geschnitten, aber dieses hat einen tiefen Ausschnitt auf der Rückseite, der eigentlich vorne sein müsste! Sogar mein Mann hat gemerkt, dass da etwas nicht stimmt, und jetzt trage ich das Shirt kaum noch, weil es einfach nicht richtig passt. Echt schade!
Wunderschöne Kleidung
Ich bestelle schon eine Weile bei Ihnen und muss sagen, ich bin total zufrieden mit der Kleidung. Die Stoffe fühlen sich toll an und die Passform ist immer super. Es ist einfach toll, Kleidung zu tragen, die nicht nur gut aussieht, sondern sich auch richtig gut anfühlt. Auf jeden Fall kann ich Creation L nur empfehlen.
Lieferverzögerung
Normalerweise bin ich nicht so der Fan von Bewertungen, aber diesmal muss ich leider sagen, dass ich enttäuscht bin. Meine Bestellung sollte Ende Oktober ankommen, aber ich habe keine Benachrichtigung über mögliche Verzögerungen erhalten. Es ist wirklich frustrierend, sich schon auf ein neues Kleidungsstück zu freuen und dann letztendlich enttäuscht zu werden.
Problem mit nicht gelieferter Ware
Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung, die nicht angekommen ist. Aber nachdem ich beim Kundenservice angerufen habe, haben sie mir wirklich gut und kompetent geholfen. Das Team war wirklich bemüht und ich konnte später den Erfolg auf meinem Kundenkonto sehen.
Einkauf
Ich bin mit dem Web-Auftritt und dem Lieferservice sehr zufrieden. Die Qualität der Artikel ist sehr gut und die Passform grössenrecht.
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