Brigitte Box Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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Mein Jahresabonnement im November 2021
Im November 2021 habe ich ein Jahresabonnement abgeschlossen und mir wurde ein Gratis Adventskalender versprochen. Leider bekam ich diesen nie geliefert, trotz der angegebenen Bestellprobleme. Trotzdem habe ich Screenshots an den Kundenservice geschickt, aber das hat nicht geholfen. Seitdem habe ich keine weiteren Boxen mehr erhalten, weder die Box 1/2022 noch die März-Box. Ich habe den Kundenservice über Facebook und per E-Mail kontaktiert und wenn sich nichts ändert, werde ich rechtliche Schritte einleiten, da es ja Sendungsnachweise geben sollte.
Adventskalender
Mann, ich muss echt sagen, der Adventskalender war richtig enttäuschend. Ich hab echt viel Geld dafür ausgegeben und am Ende waren nur so kleine Proben drin, die man woanders umsonst bekommt. Und dann war auch nichts Besonderes darin, alles schon Bekanntes aus anderen Boxen. Ehrlich gesagt, ich kann es echt nicht weiterempfehlen, totaler Reinfall!
Neukunde mit problematischer Lieferung und Kundenservice
Es ist schade, aber ich musste feststellen, dass die Firma nicht richtig auf Beschwerden reagiert. Als neuer Kunde wurden mir zwei identische Boxen mit abgenutzten Verpackungen zugeschickt. Trotz meiner Versuche, das Problem zu lösen, erhielt ich nur eine weitere Box und jetzt werde ich mit Mahnungen überhäuft. Es ist frustrierend, dass das Unternehmen nicht auf meine Bedenken eingegangen ist, und ich würde anderen Kunden raten, dieses Unternehmen zu meiden.
Brigitte Box Abo
Seit Monaten warte ich schon auf meine Brigitte Box, aber sie ist immer noch nicht angekommen, obwohl ich ein Abonnement abgeschlossen habe. Meine Anfragen wurden bisher nur mit offenen Rechnungen beantwortet, obwohl mein Kreditkartenkonto bereits belastet wurde. Nachdem ich den fälligen Betrag bezahlt habe, habe ich immer noch keine Box erhalten. Es ist wirklich frustrierend, da mir auch keine E-Mails bezüglich der Rechnungen zugesandt werden.
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