BlackComb - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Kauf von Produkt für Fr. 84.- inkl. Porto
Der Einkauf des Produkts für 84 Franken inklusive Porto wurde von unerwarteten Zusatzkosten in Höhe von 47,90 Franken durch die Post überschattet. Diese Kosten wurden nicht im Voraus angekündigt und die Begründung der Post, dass die Wertdeklaration unvollständig war, wurde von Blackcomb nicht akzeptiert. Trotz Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir keine Entschädigung angeboten. Diese Erfahrung hat meine Zufriedenheit mit Blackcomb stark beeinträchtigt.
Skijacke
Die Skijacke, die ich bestellt habe, war echt top und hat genau meinen Vorstellungen entsprochen. Die Bestellung war ganz unkompliziert und das Paket kam rechtzeitig an. Als ich Fragen hatte, war der Kundenservice total hilfsbereit. Alles in allem war mein Einkauf bei BlackComb super und ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Sommerkleider von Roxy
Ich hatte eine echt coole Erfahrung mit dem Online-Shop von BlackComb! Die Auswahl an Roxy Sommerkleidern war wirklich klasse und ich habe das perfekte Kleid gefunden, das meinen Style komplettiert. Die Qualität des Kleides war top und die Lieferung war schnell und reibungslos. Ich freue mich schon total darauf, meine neuen Outfits zu zeigen und werde auf jeden Fall wieder bei BlackComb shoppen.
Schuhtrockner
Produkt inkl. Porto für Fr. 84.- gekauft. Von weiteren Kosten stand kein Wort. Dass das Produkt aus China kommt stand nirgends. Nachträglich wurde mir von der Post Kosten von Fr. 47.90 aufgebrummt. Die Post begründet die Kosten mit:
"...da die Wertdeklaration unvollständig ist oder der auf CN23 angegebene Wert nicht mit dem Inhalt übereinzustimmen scheint."
Auf Anfrage bei Blackcom kommt die Antwort, von Ihrerseite sei alles korrekt verlaufen, weshalb keine Entschädigung entrichtet werde. Ich verlangte mindestens eine Kostenbeteiligung...
Nie wieder Blackcomb Shop...
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Schuhtrockner
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