BIOTHERM2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit BIOTHERM zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Qualität der Produkte.
Viele Kunden berichten von unzureichendem Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen und Lieferproblemen. Häufige Beschwerden sind fehlende Antworten auf E-Mails sowie lange Wartezeiten am Telefon. Ein Kunde beschrieb: „Ich kann nur jeden davon abraten, bei diesem Unternehmen im Onlineshop zu kaufen.“
Positiv bewertet wird hingegen die Qualität der Produkte, die bei vielen Nutzern für Hautverbesserungen gesorgt hat. „Ich denke, dass es sich lohnt, in ihre Produkte zu investieren. Sie haben mich bisher nicht enttäuscht,“ heißt es in einer anderen Rezension.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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Nach einer Prämienbestellung Mitte 2023 erfolgte bislang keine Lieferung, auch mindestens 6 Emails, 3 Telefonate und 1 Brief blieben ohne Reaktion. Für ein Unternehmen dieser Grössenordnung äußerst befremdlich.
BIOTHERM - eine durchschnittliche Marke
Ich habe BIOTHERM vor einiger Zeit zum ersten Mal ausprobiert und war wirklich überrascht von der Qualität der Produkte. Ich habe das Gefühl, dass sie wirklich gut für meine Haut sind und ich habe auch eine Verbesserung bemerkt. Der Preis ist zwar etwas höher als bei manchen anderen Marken, aber ich denke, dass es sich lohnt.
Ich habe bisher hauptsächlich die Gesichtspflegeprodukte von BIOTHERM verwendet, aber ich denke, dass ich auch bald die Körperpflege ausprobieren werde. Ich habe auch schon einige Freunde dazu überredet, BIOTHERM auszuprobieren und sie waren auch begeistert.
Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit BIOTHERM und ich denke, dass es sich lohnt, in ihre Produkte zu investieren. Sie haben mich bisher nicht enttäuscht und ich werde sie auf jeden Fall weiter verwenden.
Über BIOTHERM
BIOTHERM ist eine Hautpflegemarke des L’Oréal‑Konzerns mit Schwerpunkt auf Gesichts‑ und Körperpflege. Das Sortiment umfasst Reinigungsprodukte, Feuchtigkeitspflegen, Seren, Augenpflege sowie Sonnenschutz; mit Biotherm Homme gibt es eine eigenständige Linie für Männer. Charakteristisch ist der Einsatz des Inhaltsstoffs Life Plankton aus thermalen Mikroorganismen. Zielgruppen sind Verbraucherinnen und Verbraucher, die spezialisierte Pflegeprodukte für unterschiedliche Hautbedürfnisse suchen. Die Produkte werden international im selektiven Vertrieb über Parfümerien, Kaufhäuser und autorisierte Online‑Shops angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.biotherm.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: September 2025