billabong1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Billabong heben vor allem zwei wesentliche Themen hervor: Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden beklagen sich über die mangelhafte Reaktionsfähigkeit des Kundenservices, vor allem bei Rücksendungen und Erstattungen. Ein Kunde berichtet: „Die Erstattung habe ich nie erhalten.“ Auch die Rücksendung fehlerhafter Artikel wird als zeitraubend und frustrierend empfunden.
Zusätzlich gibt es zahlreiche Beschwerden über lange Wartezeiten bei der Lieferung von Bestellungen. Ein Kunde bemerkt: „Ich habe vor über einem Monat bestellt und habe noch keine Versandbestätigung erhalten.“ Die Unfähigkeit, Probleme zeitnah zu lösen, führt dazu, dass viele Kunden von zukünftigen Bestellungen absehen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Rücksendung-Erstattung nicht erhalten
Ich hatte eine Rücksendung, habe dafür 11,99 € Porto zahlen müssen.
Die Erstattung habe ich nie erhalten. Auf meine Kontaktversuche mit dem
Kundenservice bekam ich immer nur ein E-Mail ob ich zufrieden bin.
Das beantwortete ich stets mit einem Nein und einer weiteren Nachfrage nach der Erstattung.
Über billabong
Billabong.de ist ein Anbieter von Surfbekleidung, der sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Produkten für Surfer und Wassersportbegeisterte spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an, darunter Boardshorts, Bekleidung, Accessoires und Neoprenanzüge. Billabong.de richtet sich an private Kunden und ist weltweit aktiv. Ursprünglich vor über 50 Jahren gegründet, hat es sich als eine der führenden Marken in der Surfindustrie etabliert. Das Unternehmen legt großen Wert auf hochwertige Materialien und innovative Technologien. Kunden können über E-Mail und andere Kanäle Kontakt zum Kundenservice aufnehmen und aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: billabong.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025