Big Green Smile erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Big Green Smile konzentrieren sich hauptsächlich auf die Themen Lieferung und Produktqualität.
Viele Käufer schätzen die schnelle Lieferung und den guten Zustand der erhaltenen Waren: „Die Bestellung wurde schnell geliefert!“ und „Die Produkte kamen pünktlich und in gutem Zustand an.“ Dies zeigt, dass der Versand in der Regel zuverlässig ist, auch wenn es gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.
Die Produktqualität wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Kunden berichten von einer breiten Auswahl hochwertiger Artikel zu fairen Preisen: „Gute Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen.“ Dennoch gibt es einige Unzufriedene, die reklamieren, dass die Qualität nicht immer den Erwartungen entspricht, was zu Frustration führt.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Big Green Smile4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Erfahrungen (4)
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Nachtrag zur Bewertung:
Nachdem Norma24 2 Tage nicht auf meine eMail- Beschwerde reagiert hatte, habe ich den Kundendienst telefonisch aufgefordert, einen Retourenlabel zu senden, was geklappt hat.
Allerdings musste ich den Artikel selbst zu DPD bringen; (Freitag).
Am Dienstag Abend war von Norma24 noch keine Empfangsbestätigung der Retoure oder sonst eine mail vorhanden, weshalb ich bei PayPal einen Beschwerdefall öffnete und via PayPal- Käuferschutz das Geld zurückverlangte.
Und heute (Donnerstag vormittag) konnte ich tatsächlich den Geldeingang feststellen.
Dank PayPal muß ich mich nicht mehr mit Norma24 rumschlagen,
der Shop ist für mich Geschichte..nicht Kundenfreundlich !!!!!!!!!!
Ich habe eine Tauchsäge versehendlich mit Akku gekauft. Die gleiche Säge gibt es auch mit Stromanschluss. Diese bestellte ich auch noch und wollte das Akkugerät zurücksenden. Da ich die Säge an meine Firmenadresse senden ließ, bin ich jetzt ein gewerblicher Kunde. Laut AGB kann ich die Ware nicht zurücksenden. Trotz mehrfachen Bitten und Erklärungen meinerseits gibt es keine Möglichkeit der Rücknahme der eine Säge. Schade und in meinen Augen beschämend von einem solchen Unternehmen. Einkaufen werde ich bei Norma nie wieder ! Es wird Norma nicht weh tun, aber jede Woche ein Einkauf für ca.20€ sind auch 1000€ Umsatz im Jahr. Aldi und Lidl und Kaufland werden sich freuen.
Ich hatte übersehen, daß Sie geschrieben hatten, die Säge versehentlich mit Akku statt Kabel gekauft zu haben.
Hier greift der Tatbestand des 'Irrtums in der Erklärung', weshalb kein gültiger Kaufvertrag zustande kam. Sie können sich darauf berufen und den Kauf anfechten.
Schauen Sie ddoxh mal ins BGB, Vertragsrecht...Nachhaltiger Online Shop
Sehr schöner Online Shop, meine Bestellung wurde schnell geliefert! Und ich finde es gut, dass es nachhaltig ist.
100% Bioprodukte
Meine ganze Familie nutzt die Produkte von dieser Webseite. Sehr zufriedenstellend und sehr gute Qualität.
Über Big Green Smile
Big Green Smile ist ein Anbieter von natürlichen Pflege- und Reinigungsprodukten, der 2007 in England gegründet wurde. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden, die Wert auf umweltfreundliche Kosmetikprodukte legen. Big Green Smile betreibt Online-Shops in Großbritannien, Deutschland, Frankreich und den Niederlanden. Zum Angebot gehören Naturkosmetikprodukte wie Gesichts- und Körperpflege, Shampoos, Make-up, Haarfarben sowie Wasch- und Spülmittel. Beliebte Marken im Sortiment sind Bee's Wrap, Kneipp, Lavera, Sante und Weleda. Kundenservice ist per E-Mail erreichbar und die Zahlung kann über Kreditkarte, PayPal oder Klarna erfolgen. Das Unternehmen legt Wert auf ökologische Nachhaltigkeit, zum Beispiel durch die Verwendung wiederverwendbarer Kartons und biologisch abbaubaren Füllmaterials.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.biggreensmile.de
Website online seit: 28. Januar 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Kategorien Big Green Smile
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
Hallo,
Norma kann das sehen wie sie wollen, wenn Sie als Privatmann sich die Ware an dias Geschäft liefern lassen, weil Sie z.B. dort tagsüber (zum Lieferzeitpunkt) ereichbar sind, dann sind Sie trotzdem Privatkunde.
Das Vertragsrecht ist eindeutig.
Sie haben hoffentlich unterschiedliche Rechnungs- und Lieferadrese angegeben.
Sollte Ihre Rechnungsadresse auf die Firma laufen, haben Sie hoffentlich unverzüglich, wie es im Gesetz heißt, reklamiert, sonst sieht's tatsächlich schlecht für Sie aus.
MfG