big.de erfahrungen
Die Erfahrungen von Kunden mit BIG.de sind widersprüchlich und decken zwei Hauptthemen ab: den Kundenservice und die Preisgestaltung.
Einige Kunden berichten von positivem Kundenservice und einem persönlichen, hilfsbereiten Umgang: „Ich kann mich nicht beschweren. Höfliche telefonische Beratung.“ Andere hingegen kritisieren den schlechten Service, insbesondere bei komplexen Anliegen: „Sobald man in die Situation kommt, in der man extra Beratung braucht, hat man null Rückmeldung.“
In Bezug auf die Preise wird die Kasse als teuer wahrgenommen, wobei einige Kunden dies als gerechtfertigt ansehen: „Die paar €, die sie teuer ist, ist es mir wert.“ Es gibt jedoch auch Unzufriedenheit über Beitragserhöhungen und erlebte Willkür bei der Kostenübernahme.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über big.de
Big.de ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Herstellung hochwertiger Spielzeuge für Kinder spezialisiert hat. Seit über 80 Jahren tätig, bietet Big.de eine breite Palette von Produkten an, darunter Kinderfahrzeuge wie das bekannte Bobby Car, Bausteine, Sand- und Wasserspielzeug, sowie Spielzeug für Babys und Kleinkinder. Die Zielgruppe umfasst sowohl private Kunden als auch Fachhändler. Big.de legt Wert auf Qualität und Sicherheit, wobei alle Produkte den europäischen Standards entsprechen. Das Unternehmen agiert hauptsächlich auf dem deutschen Markt. Kunden können den Kundenservice über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichen. Als Zahlungsmethoden werden gängige Optionen angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: big.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025