Babymarkt Erfahrungen

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Sarah B.
Ich wollte mir mal wieder neue Dinge für das Baby kaufen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher mir bei all dem weiterhelfen kann. Hierdurch bin ic...Lesen Sie weiter
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Dennis
Die Großeltern wollten uns eine Freude bereiten und haben ein Laufgitter bestellt. Die Löcher für die Höhenverstellung waren in einer Leiste leider komplett falsch gebohrt. Das kann passieren. Um d...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (2)

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    Babyprodukte

    Ich wollte mir mal wieder neue Dinge für das Baby kaufen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher mir bei all dem weiterhelfen kann. Hierdurch bin ich dann schließlich auf Baby Markt gekommen, weil man dort mit den richtigen Produkten weiterhelfen wollte. Ich habe mich also mal bei Baby Markt umgesehen und tatsächlich einige Dinge gesehen, die mir zusagen konnten. Aus diesem Grund und auch gerade aufgrund der zahlreichen Möglichkeiten würde ich immer wieder bei Baby Markt kaufen. Die Lieferung ging nämlich auch schnell und selbst die Retoure der Produkte, die mich am Ende doch nicht überzeugen konnten, war gar kein Ding, sodass ich immer wieder auf Baby Markt setzen würde.


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    Reklamation

    Die Großeltern wollten uns eine Freude bereiten und haben ein Laufgitter bestellt. Die Löcher für die Höhenverstellung waren in einer Leiste leider komplett falsch gebohrt. Das kann passieren. Um das Teil allerdings ausgetauscht zu bekommen, sollten wir das komplette Gitter wieder abbauen, es neu verpacken(!) und komplett zur Post schleppen. Eindeutige Fotos, dass das eine(!) Teil falsch verarbeitet wurde haben nicht ausgereicht. Auch nicht nur das eine Teil zurückzuschicken. Absolute Zumutung für den Kunden und Familien mit einem kleinen Baby, die nichts besseres zu tun haben, als die Inkompetenz in Sachen Kundenservice von Babymarkt auszubügeln. Bei großen und schweren Bestellungen sollte man sich gut überlegen, ob man sich den schlimmsten Fall, der eintreten kann,
    wirklich antun möchte. Nie erlebt sowas...


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