avosdim.com Erfahrungen
Erfahrungen (21)
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Lamellenvorhang bestellt...Schrott bekommen
Leider schlecht...
Ich habe einen Vorhang im Wert von ca. 250 € gekauft. Wie auch bei anderen Käufern, fehlte jegliche Montageanleitung. Mithilfe des Internets habe ich dann versucht den Vorhang zusammen zu bauen. Das ging dann irgendwann auch! Jedoch kann ich den Vorhang garnicht öffnen um z.B. das Fenster zu öffnen. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt. Da war dann alles dabei, keine Reaktion, Hinhaltetaktik und keine Lösung. So etwas muss ich nicht nochmal haben. Leute, kauft lieber woanders! Vielleicht ist es dann etwas teuerer, aber dafür gute Qualität und keinen Ärger.Falsch gefertigte Artikel erhalten
Meine Erfahrung mit der Firma war echt schrecklich. Die Sachen, die geliefert wurden, waren fehlerhaft, und als ich um eine Rückerstattung gebeten habe, haben sie mir nichts erstattet. Der Kundenservice war echt unfreundlich und nicht hilfsbereit, und ich habe mich total alleingelassen gefühlt. Ich würde wirklich davon abraten, hier etwas zu bestellen.
Insektenschutzrollos
Die Insektenschutzrollos wurden echt schnell geliefert und die Qualität hat mich total überzeugt. Am Anfang hat es eine Fehlmenge gegeben, aber der Kundenservice war echt fix und hat den fehlenden Artikel gleich nochmal geschickt. Ein großer Dank an das Team, besonders an Romaric, für den wirklich tollen Kundenservice.
hochwertige Plissees
Ich bin wirklich begeistert von den Plissees, die ich bei Ihnen gekauft habe. Sie sehen toll aus und sind einfach zu bedienen. Die Lieferung war blitzschnell, was mich positiv überrascht hat. Beim Einbau konnte ich sogar zwei der Plissees selbst zuschneiden und anbringen, dank der präzisen Maßarbeit. Sogar einen kleinen Fehler meinerseits konnte ich leicht korrigieren, das Design ist durchdacht. Mit meinem handwerklichen Geschick, das Frauen bekanntlich haben, sitzen die Plissees jetzt perfekt. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen und Ihre Produkte uneingeschränkt weiterempfehlen.
Bestellung von 4 Außenrollos mit Solar
Ich habe mir 4 Außenrollos mit Solar bestellt. Es hat zwar gedauert, bis die Lieferung ankam, aber wir haben einen Rabatt bekommen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war super. Das Produkt entsprach genau unseren Vorstellungen. Leider ist nach fast 2 Jahren ein Solar-Modul kaputt gegangen. Wir haben eine E-Mail geschrieben und innerhalb einer Woche war das neue Modul da. Insgesamt sind wir wirklich zufrieden mit dem Service und der Qualität.
Fliegengitter für Dachfenster
Ich habe ein Fliegengitter bestellt, die Lieferung war schnell, aber es gab Maßabweichungen und fehlende Teile. Das hat mich enttäuscht, und das Angebot als Entschädigung war nicht besonders gut.
Vorhänge, maßgefertigt
Ich war total enttäuscht, als ich endlich meine maßgefertigten Vorhänge nach über einem Monat Wartezeit erhalten habe. Das Zusammenbauen war echt nervig und dann habe ich gemerkt, dass sie überhaupt nicht gepasst haben! Es war frustrierend zu sehen, dass sie um 3,5 cm zu lang waren anstatt nur 3 cm. Die Maße waren einfach falsch geschnitten vom Hersteller. Ich bin echt sauer und möchte mein Geld zurück. Die Qualität war ja super, aber leider viel zu groß für mein Küchenfenster. Mein Tipp wäre, beim Messen die Fenstergröße genau im Blick zu haben. Nach vielen E-Mails hin und her habe ich heute endlich die Rückerstattung erhalten.
2te Bestellung
Mein zweiter Kauf bei diesem Unternehmen hat wieder super geklappt. Der Kundenservice war echt nett und hat mir geholfen, als es Probleme mit dem Transport und der Produktion gab. Der Hersteller war sehr kooperativ und hat uns gute Lösungen angeboten, was ich echt zu schätzen weiß. Die Lieferung war schnell und einfach, und das Produkt war genau das, was ich erwartet hatte. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Unser Fliegengitterkauf
Wir haben ein paar Fliegengitter bestellt und im Großen und Ganzen war der ganze Ablauf okay. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber das liegt wohl momentan bei vielen Geschäften an Corona. Leider kam unser Paket beschädigt an, aber der Kundenservice war echt nett und hat uns schnell geholfen. Als wir die Fliegengitter dann ein paar Monate später endlich angebracht haben, haben wir gemerkt, dass zwei kleine Teile fehlten. Der Kundenservice hat sich sofort entschuldigt und versprochen, uns die fehlenden Teile schnellstmöglich zuzuschicken. Insgesamt sind wir mit dem Kundenservice zufrieden, aber die Qualität der Fliegengitter könnte besser sein. Sie sind nicht besonders stabil, aber dafür leicht anzubringen.
Hab meine Rolläden mit coolen Funkmotoren ausgestattet und sogar einen Solarrolladen an einem Fenster befestigt.
Der Preis war echt gut und die Qualität war auch top. Und falls es mal Probleme gibt, kriegt man immer fix Hilfe. Kann ich nur empfehlen!
Meine Bestellung
Hey, ich hab diese Vorhänge bestellt, aber sie passen einfach nicht richtig. Ich hab versucht, sie zurückzuschicken, aber irgendwie bekomm ich einfach keine Antwort. Keine Ahnung, was ich jetzt machen soll. Die Website ist echt nicht cool, ich kann meine Bestellung nicht zurückschicken und am Telefon antwortet auch niemand.
Velux Dachfenster Verdunkelung
Meine Bestellung der Velux Dachfenster Verdunkelung lief total problemlos. Es hat nur 4 Tage gedauert, von der Bestellung bis zur Lieferung, das fand ich echt beeindruckend. Die Verpackung war sehr sorgfältig und alles kam gut geschützt an. Die Montage der Verdunkelung war echt einfach und schnell erledigt, und die Qualität war echt top. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf und kann das Produkt nur empfehlen. Vielen Dank an das Team!
Kauf von zwei Rollläden
Am 12. September 2023 habe ich zwei Rollläden bestellt und erwartet, dass sie innerhalb von 3-4 Wochen geliefert werden. Leider kamen sie erst am 01. November 2023 an, beide waren stark verbeult, vermutlich durch unsachgemäße Lagerung oder Transport. Nachdem ich dem Kundenservice per E-Mail Bescheid gegeben habe (telefonisch war niemand erreichbar), wurde mir schnell eine Ersatzlieferung zugesagt, die aber schon zwei Wochen überfällig ist. Da die Rollläden für einen Kunden bestimmt sind, ist die Verzögerung sehr ärgerlich. Sowohl der Kunde als auch ich warten sehnsüchtig auf die Rollläden. Ich habe bereits angekündigt, dass ich vom Kauf zurücktreten werde, falls innerhalb einer Woche keine Lieferung erfolgt.
Fliegengitter für Fenster und Balkontür nach Maß
Das Produkt ist wirklich gut und erfüllt seinen Zweck perfekt. Leider gab es bei der Bestellung eines Fliegengitters für die Balkontür einen Fehler in der Übersetzung in der App, deshalb wurden die Maße vertauscht und das falsche Produkt geliefert. Auch nach mehreren Anfragen und dem Einsenden von Bildern haben wir bisher noch keine Ersatzlieferung erhalten. Der Umgang mit Reklamationen seitens des Unternehmens lässt zu wünschen übrig und ist enttäuschend.
Super Qualität, schnelle Lieferung, tolle Fernbedienung
Meine Bestellung bei Avosdim war großartig! Die Lieferung kam wirklich schnell, sogar schneller als erwartet. Die Verpackung war top und alles war in perfektem Zustand. Die Qualität der Produkte war super und die Größe hat perfekt gepasst. Ich war total überrascht, dass die Endpunkte schon eingestellt waren und die Fernbedienung synchronisiert war. Einfach nur wow! Ich hätte mir wirklich nicht mehr wünschen können. Vielen Dank, Avosdim, für diesen tollen Service!
Rollläden mit mangelhafter Qualität
Die Rollläden sind echt schlecht - die Halterungen sind abgefallen, der Randfalz hält nicht lange. Die Lamellen sind zu schwach, vor allem an den Seiten. Nach einem leichten Sturm waren sie total im Eimer. Als ich versuchte, Ersatz zu bestellen, gab es nach über 3 Wochen immer noch keine Reaktion vom Kundenservice. Ich würde echt nicht empfehlen, hier zu bestellen.
Meine Bestellung von maßgefertigten Fliegengittern
Ich habe fünf maßgefertigte Fliegengitter für meine Fenster bestellt. Sie passen alle perfekt und erfüllen ihren Zweck. Allerdings war ich enttäuscht, als ich bemerkte, dass die Aluprofile voller Späne waren und sich im ganzen Raum verteilt hatten. Es sieht so aus, als würden die Aluprofile direkt nach dem Sägen verpackt werden, was zu diesem Problem führt. Das sollte wirklich verbessert werden.
Rollo
Die Lieferung kam schnell an und das Produkt war gut verpackt. Leider gab es ein Problem mit dem Rollo, aber der Kundenservice hat mir gleich im Live-Chat geholfen und eine Ersatzlieferung organisiert. Die Montage des Rollos war einfach und problemlos. Insgesamt bin ich mit dem Service und dem Produkt zufrieden.
Kauf fehlerhafter Jalousien
Nachdem ich aus Versehen die falsche Breite eingegeben hatte, habe ich versucht, den Fehler sofort zu korrigieren. Leider konnte ich keinen Kontakt zum Kundenservice herstellen. Als dann die falsche Größe geliefert wurde, war ich echt frustriert. Zum Glück konnte ich dann aber über eine neue Kontaktadresse schnell und unkompliziert Hilfe bekommen.
Insektenschutzrollo Alu
Das Insektenschutzrollo Alu ist total super und echt gut gemacht. Ich bin total begeistert und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Der Kundendienst antwortet wirklich fix, wenn man Fragen hat. Einfach nur klasse!
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