Avon5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Bewertungen, die seit 2022 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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ein paar Gratisproben lagen mit im Paket, das war eine nette Überraschung. Tipp an alle: Inhaltsstoffe vorher anschauen, dann gibt’s keine bösen Überraschungen. Ich würde wieder bestellen. Kleinere Abzüge nur, weil die Produktauswahl etwas unübersichtlich ist, sonst top. Der Preis passt für mich, vor allem mit den Proben, aber manchmal finde ich Angebote nicht sofort.
Überraschung im Badezimmer
die "beruhigende Intim-Waschlotion" roch wie faule Eier, mein Badezimmer war sofort verseucht, musste die Flasche rausbringen und lüften. Zwei Tage lang schrieb ich AVON, keine Reaktion, das ärgert mich mehr als der Gestank. Hab die Flasche einer Bekannten, die Chemikerin ist, gegeben; sie vermutet eine schlechte Charge, das war unerwartet beruhigend. Preis war okay, aber ohne Antwort von AVON bleibt ein fader Beigeschmack.
Kleiner Klick, große Überraschung
Ich saß mit dem Kaffee und hab echt lange überlegt, nochmal bei Avon zu bestellen — alte Familiengeschichten im Hinterkopf, meine Mutter hat da jahrelang bestellt. Vorher hatte ich Bedenken, ob der Laden noch so funktioniert wie früher, und na ja, die sind nicht völlig verschwunden. Erst merkte ich, dass die E‑Mailadresse geändert wurde (irgendwie suspekt), Spamfilter fressen dann die Rechnungen und plötzlich ist man für das System unsichtbar. Telefonisch erreicht wirst du kaum, Werbung klingelt aber regelmäßig rein, das fand ich schon absurd. Dann hab ich beim Bezahlen die Mehrwertsteuer übersehen (mein Fehler), und aus ~14 € wurden durch Mahnkosten und Co. fast 150 €. Ich hab versucht zu klären, endlose Warteschleife, später keine richtige Antwort — Fehlersuche? Fehlanzeige. Hätte ein kurzer Anruf oder eine Kulanzregelung gereicht. Bin jetzt deutlich vorsichtiger, andere Shops wie Otto oder Tchibo gehen da entspannter mit so was um. Bin enttäuscht, aber nicht völlig verbrannt — vorsichtig würde ich sagen.
Telefonmarathon statt Lieferung
prima, läuft. Die Lieferung selbst kam dann irgendwann — aber die digitale Bestätigung war offenbar nicht da oder falsch verknüpft, jedenfalls behauptete später eine Inkassofirma, noch kein Geld erhalten zu haben. Anfang März trudelte das Mahnschreiben ein und dann ging der Stress los. Ich habe in zwei Wochen unzählige Male bei dem Kundenservice angerufen, immer wieder die gleiche Schleife: einer sagte, alles sei bezahlt, der nächste versprach, zu prüfen und zurückzurufen (kam nie), ein dritter wollte Belege obwohl schon jemand den Zahlungseingang bestätigt hatte. Zwischendurch hieß es, die Lieferung sei korrekt ausgeführt, aber in der Systemwelt nicht vermerkt — sehr verwirrend. Ich fand es ärgerlich, dass ich den Mitarbeitern dann erklären musste, wie Inkassoverfahren überhaupt funktionieren, statt andersrum. Das Inkassounternehmen war am Ende sogar hilfreicher: nachdem ich ihnen alle Zahlungsbelege und Mails geschickt hatte, haben sie die Sache gedreht und mich unterstützt. Von der Bestellseite kam nur der Standard-Satz „wir kümmern uns“, und das zog sich leer und wiederholt hin. Positiv: das Produkt selbst ist soweit in Ordnung, das hat mich kurz gefreut — sonst hätte ich wohl noch mehr Motivation gehabt, zu reklamieren. Insgesamt bleibt ein fader Nachgeschmack, weil Kommunikation und die Abwicklung der Lieferung/Abrechnung so holprig waren. Ich will niemanden warnen übertrieben dramatisch, aber passt auf, wenn ihr direkt bezahlt: behaltet Belege, macht Screenshots und nervt immer wieder nach. So ein Aufwand sollte nicht nötig sein.
Massaker
Ich habe meine Wimperntusche im Avon Online-Schönheitsladen zu einem günstigen Preis bestellt. Ich liebe diese Wimperntusche, weil sie sehr einfach aufzutragen ist und wirklich tolle, lange Wimpern macht. Die Wimpern erscheinen länger und ich bin mit dem Produkt zufrieden. Ich liebe das Massaker und hatte eine tolle Erfahrung mit dem Kauf. Die Lieferung kam früher als erwartet an, sie wurde zwei Tage nach meiner Bestellung geliefert. Kundenbetreuer waren effektiv und hilfreich, sie sind brillant und freundlich. Ich werde weiterhin mehr von ihnen kaufen, ich empfehle sie jedem, der daran interessiert ist, ein gutes Beauty-Make-up zu bekommen. Sie sind die besten, die ich je kennengelernt habe.
Über Avon
Avon ist ein internationaler Hersteller und Direktvertreiber von Kosmetik und Körperpflegeprodukten. Das Sortiment umfasst Make-up, Hautpflege, Düfte, Haarpflege und Accessoires. Vertrieben werden die Produkte überwiegend über selbständige Beraterinnen und Berater sowie online. Zielgruppe sind Endverbraucherinnen und Endverbraucher im Massenmarkt. Gegründet 1886 in den USA, gehört Avon seit 2020 zu Natura &Co. Ein prägendes Merkmal ist das historische Direktvertriebsmodell („Avon Lady“).
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.avon.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Zeppelinstraße 3
85399 Hallbergmoos
Deutschland
Kategorien Avon
Mode | Persönliche Pflege | Online Einkaufen
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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