AlphaTauri1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenerfahrungen mit AlphaTauri zeigen zwei zentrale Themen: Kundenservice und Rückgabeprozesse. Häufig berichten Nutzer von Schwierigkeiten bei der Lösung von Gutscheinen nach einem Umtausch. Ein Kunde äußert sich kritisch: „Wie man hier mit dem Kunden umgeht, auf keinen Hinweis eingeht und eigene Mails ignoriert.“ Auch die Kommunikation wird als fragwürdig beschrieben, da oft nur mit Vornamen reagiert wird, was die Nachvollziehbarkeit erschwert. Das führt zu Frustration und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Eine derartige Erfahrung hat einige Kunden dazu veranlasst, in Zukunft von Käufen abzusehen, was auf ein allgemeines Misstrauen hinweist.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Unseriös, unverbindlich, kein Interesse am Kunden
Probleme bei Gutscheineinlösung nach Umtausch. Wurde ohne verbindlichen Kontakt im Kundencenter (immer nur Vorname genannt, damit man es nicht nachvollziehen kann) vertröstet, und dann ohne weitere Vorwarnung oder auch nur eine Mail Kontakt über Inkasso Büro Paigo - ebenfalls hochgradig unseriös! Es ging um einen kleinen Betrag, an sich nicht der Rede wert, mir aber um das Prinzip. Wie man hier mit dem Kunden umgeht, auf keinen Hinweis eingeht, eigene Mails ignoriert und einfach weiter an den Gebühren dreht. Also Vorsicht: Im Zweifel wird man hier als Verbraucher abgekocht, weil man darauf setzt, dass man sich wegen keinem Betrag ohnehin nicht wehrt. Niemals wieder.
Über AlphaTauri
AlphaTauri ist eine Modemarke, die hochwertige und luxuriöse Kleidung für Männer und Frauen anbietet. Gegründet mit dem Ziel, zeitgemäßes Design mit Sportlichkeit und Luxus zu verbinden, richtet sich AlphaTauri an sowohl private als auch geschäftliche Kunden. Das Unternehmen ist in mehreren Ländern aktiv und bietet eine breite Auswahl an Kleidungsstücken, einschließlich Parkas, Trenchcoats, Blusen, Pullovern, Hosen und Jacken. Kundenservice ist über verschiedene Kanäle erreichbar, um Unterstützung zu bieten. Die Bezahlung kann über verschiedene Methoden erfolgen. AlphaTauri hat sich durch innovative Designs und funktionale Mode bereits einen festen Kundenstamm aufgebaut. Die Marke bietet auch ein Lookbook zur Inspiration sowie einen kostenlosen Newsletter für aktuelle Informationen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: alphatauri.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Wien, AT
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Kategorien AlphaTauri
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025